【背景】：2012第十七屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(簡稱：中國廚房衛(wèi)浴展)，是繼法蘭克福展、米蘭展之后，亞洲規(guī)模最大、影響力最強(qiáng)的國際性廚衛(wèi)展會，素有中國“衛(wèi)浴奧斯卡“之稱，是中國廚衛(wèi)產(chǎn)品內(nèi)銷與外貿(mào)的渠道、國際廚衛(wèi)產(chǎn)品買家首選專業(yè)采購平臺。本屆展會吸引了志邦廚柜、尚尼斯櫥柜、月兔櫥柜、歐琳家居、好來屋廚柜、皮阿諾櫥衣柜、美佳廚柜、諾爾麗櫥柜、東方邦太櫥柜、金牌廚柜、大自然溫莎堡櫥衣柜、西泊櫥房、澳藍(lán)特整體櫥柜、廚壹堂櫥柜等參與，這些品牌都在展會現(xiàn)場推出大量足以引領(lǐng)廚衛(wèi)行業(yè)潮流的新品。

2012第十七屆中國國際廚房、衛(wèi)浴設(shè)施展覽會上，中華櫥柜網(wǎng)記者現(xiàn)場采訪了火星人廚具市場部部長李治。

火星人廚具市場部部長李治

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：您這是第幾次參加我們的展會?

【李治】：這是第二次。

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：比起前一次而言，這一次有什么新的感受嗎?

【李治】：我們這一次帶來一款全新的產(chǎn)品--X7，這款X7產(chǎn)品是集荷蘭、日本的設(shè)計(jì)師、國際設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)精心打造的一款產(chǎn)品，我們把它帶到這里來。這個產(chǎn)品有個核心技術(shù)--智能全凈吸系統(tǒng)，我們把它放到這里也是想測試下參觀者的反應(yīng)，現(xiàn)在看來反應(yīng)不錯。

火星人廚具市場部部長李治與中華櫥柜網(wǎng)記者合影

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：現(xiàn)在櫥柜行業(yè)都有個大家居的趨勢，各個企業(yè)都在豐富自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，您對這一塊是怎么看的呢?

【李治】：火星人也在豐富廚房產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，我們還有一款產(chǎn)品是集成水槽。目前，我們是提供無煙灶和集成水槽兩款產(chǎn)品?，F(xiàn)在，集成水槽表現(xiàn)也非常好。跟無煙灶的銷售配套率達(dá)到80%。

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：在品牌這一塊，現(xiàn)在很多企業(yè)明星代言、媒體廣告，品牌意識越來越強(qiáng)，品牌競爭越來越激烈，那么這邊我們火星人有什么新的舉措?

【李治】：我們今年?duì)I銷戰(zhàn)略的目標(biāo)還是開店和后臺運(yùn)營體系的加強(qiáng)。目前對于整個集成灶和無煙灶而言，快速擴(kuò)張和網(wǎng)點(diǎn)的拓展是我們最重要緊迫的事情，越來越多的網(wǎng)點(diǎn)也就意味著和消費(fèi)者越來越多的見面率，有更多的溝通和互動，然后有更多的銷售。在網(wǎng)點(diǎn)拓展的同時，我們也加強(qiáng)后臺運(yùn)營知識體系的建設(shè)，2012年我們有重要的四個方向，第一個方向是我們要達(dá)到開業(yè)幫扶100%的覆蓋率，就是一家門店從意向加盟到開業(yè)我們要全程幫扶。第二，幫助打造金牌導(dǎo)購員，我們會通過12天的魔鬼培訓(xùn)、區(qū)域集中培訓(xùn)及門店的走訓(xùn)來打造門店的金牌導(dǎo)購員。另外在專賣店中，我們認(rèn)為運(yùn)營的核心角色就是店長，我們會開展店長訓(xùn)練營，提升我們店長的能力，最后一個就是我們總部提供智力服務(wù)，有個系統(tǒng)的工程叫月月紅，就是每個月都會有很好的銷售策劃去幫他們?nèi)ベ嶅X。

這是我們2012年的營銷戰(zhàn)略。

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：櫥柜電器在櫥柜行業(yè)里面可以說是它的眼睛，如果櫥柜電器質(zhì)量得不到保障的話，櫥柜行業(yè)就失去了一個很大的支持。所以這一塊在質(zhì)量上的把關(guān)是怎樣的呢?

【李治】：產(chǎn)品是品牌的原點(diǎn)，火星人對產(chǎn)品質(zhì)量要求幾乎到一種很苛刻的地步，像我們的新款產(chǎn)品X7，從設(shè)計(jì)輸入到今天出來歷時17個月，因?yàn)槲覀兊腦7運(yùn)用了許多新技術(shù)，在運(yùn)用新技術(shù)的過程中，我們整個體系遇到了一些困難，包括我們的外協(xié)單位、模具商，很多時候?qū)λ麄兌际且环N挑戰(zhàn)，用他們的話來講，火星人進(jìn)步了同時我們也在突破，感覺原來的技術(shù)都達(dá)不到火星人的技術(shù)，不斷的在升級自己的技術(shù)。

另外我們在無煙灶有一個核心的需求--油煙凈化率，要達(dá)到99.95%。由于我們沒有特殊的軟件，也測不出來這個凈化率能夠達(dá)到多少，很多時候都是把這個模子弄出來之后進(jìn)行檢測。后來一檢測發(fā)現(xiàn)系列達(dá)不到我們的要求，那時候怎么辦呢，就決定全部敲掉，再重新來。

所以我們對產(chǎn)品很苛刻，產(chǎn)品意味著企業(yè)的生命，對我們而言，我們有非常深刻的感受。

【中華櫥柜網(wǎng)記者】：感謝李總接受我們中華櫥柜網(wǎng)的采訪，也希望火星人越做越好!