最近對廣大網(wǎng)友做了持續(xù)半月的家裝調(diào)查顯示:
施工工藝不達標(biāo)施工質(zhì)量無法保證
新裝修沒多久的家,墻壁就開始出現(xiàn)不同程度的開裂;瓷磚空鼓、脫落,衛(wèi)生間吊頂泛黃、發(fā)霉……如此這些狀況是不是您經(jīng)常遇到又無法解決,最后只能看之任之了,其實,只要在施工過程中稍加改進工藝做法,這些狀況就再也不會困擾您了。鈦馬赫家裝采用德國全套施工工藝,20余項德國工藝,徹底終結(jié)傳統(tǒng)家裝的多種痼疾。比如針對墻面易開裂的問題,鈦馬赫采用獨有8層墻面鋪裝處理工藝,基層選用德國多用途底劑而擯棄傳統(tǒng)的界面劑,很好地起到了封閉和黏粘作用,在基層處理上鈦馬赫還要加鋪兩遍防裂纖維,極大地增強了墻體抗拉程度,最大限度保證墻面不會開裂。
在這8層鋪裝工藝中,有道工序?qū)χ袊M者來說可謂是生活品質(zhì)提高的標(biāo)簽,那就是“垂直找平“工序。當(dāng)中國的消費者對大面順平的墻面早已習(xí)以為常的時候,德國人對生活品質(zhì)的極高追求,使他們不允許有任何瑕疵,墻面更要垂直平整。這種平整度的追求不但可以帶來極好的視覺效果,而且對于后期瓷磚、壁紙的鋪貼質(zhì)量和效果更是極好的保證,垂直靠尺誤差小于2毫米,這種對細(xì)節(jié)的完美追求,使得鈦馬赫的工藝無懈可擊。墻面不再開裂、管道不再傳遞噪音、衛(wèi)生間吊頂不再泛黃、老化……這些只是鈦馬赫工藝中一部分,相信德國工藝的嚴(yán)謹(jǐn)與完美定會給您亮麗的家以切實的保證。
家裝中對原材料污染最擔(dān)心健康沒保證
消費者一方面在悉心施工的同時,一方面又擔(dān)心裝修所帶來的污染會影響家人的健康生活。同時這也是各大家裝公司相互競爭的焦點問題,其實無論口號喊得再響,宣講的措施再多,沒法真正落實依然是空話,依然是欺騙消費者。所以只有制定嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn),并切實地實行下去才是對消費者最真的承諾。鈦馬赫對裝修污染問題極度重視,遵循歐洲環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),立志徹底消滅裝修污染。
針對氣體污染:前期設(shè)計階段,設(shè)計師將盡量在設(shè)計中減少木制作及油漆制作部分,盡量利用環(huán)保性能高的材料來完成。后期施工階段,嚴(yán)格把關(guān)材料供應(yīng)過程,材料出廠必須經(jīng)過嚴(yán)格的環(huán)保檢驗,并且盡量將木制作及油漆制作在工廠完成,等有害氣體徹底揮發(fā)后,再到現(xiàn)場安裝。
針對噪音污染:我們在自己的居室經(jīng)常受到各種噪音干擾,比如行走的聲音、隔壁打電話的聲音、馬桶及淋浴沖水的聲音等。為了控制這些噪音污染,在施工過程中鈦馬赫選擇優(yōu)質(zhì)的環(huán)保材料和先進的工藝技術(shù),對地面、墻面、管道等處進行隔音處理,最大限度減少噪音對環(huán)境的影響。
針對環(huán)境污染:施工中,垃圾粉塵、工具噪音、有害氣味、材料搬運會污染周圍的環(huán)境。鈦馬赫采取多項措施保護環(huán)境。例如,施工中有專人清理現(xiàn)場,噪音施工定時定點,有害氣味施工場外封閉操作以及對公共空間進行成品保護等。
施工隊極缺管理素質(zhì)低劣
有過裝修經(jīng)歷的消費者是不是有過這樣的經(jīng)歷:新安裝的馬桶您還沒用就被施工工人給用了個夠,剛有個雛形的新家您還沒入住卻是滿地?zé)燁^、被褥、垃圾,施工工人操著各種口音的臟話邊干活邊抽煙……這些種種劣跡相信您一定不會陌生,這就是現(xiàn)有家裝公司的施工隊伍,也就是人們所謂的“游擊隊“,他們沒有質(zhì)量服務(wù)意識,更沒有系統(tǒng)管理。用這樣的隊伍裝修出來的家會是什么樣。
鈦馬赫的產(chǎn)業(yè)工人團隊,由高素質(zhì)的施工工人組成,這些工人擁有8年以上裝修施工經(jīng)驗,并受過嚴(yán)格職業(yè)道德及歐洲先進工藝流程的培訓(xùn),且只有通過嚴(yán)格的鈦馬赫工藝考核后,才能取得進場認(rèn)證。從而使他們具備了極強的質(zhì)量意識和客戶服務(wù)意識,掌握并能靈活運用高端設(shè)計手法及工藝流程。這些工人享受同公司其他員工一樣的福利待遇和薪酬保證,并定期參加工藝和服務(wù)意識培訓(xùn),從各方面提高素質(zhì),為廣大消費者更好的服務(wù)。在施工過程中,工人必須遵循鈦馬赫的管理條例,條例中有相應(yīng)的獎懲條款,在現(xiàn)場還有現(xiàn)場經(jīng)理隨時督促和檢查,相信這樣的團隊定會給您的家以最完美的展現(xiàn)和質(zhì)量保障。
質(zhì)量檢測混沌蒙事對消費者應(yīng)付了事
相對于家裝里的設(shè)計和施工,質(zhì)量檢測可謂重量甚微,但就是這一看似微不足道的環(huán)節(jié)則可主導(dǎo)整個家裝的成與敗,因為它所彰顯的不但是對家裝高品質(zhì)的訴求更是一種專業(yè)服務(wù)意識的表現(xiàn)。
現(xiàn)在一般家裝質(zhì)檢共有兩次,即在施工的中后期和完工時進行質(zhì)檢,即所說的“二次質(zhì)檢“。這種質(zhì)檢方法最大的弊端是不能很好地指出每道工序存在的問題并及時改正。如:很多隱蔽工程在質(zhì)檢員進行質(zhì)檢時已被包在飾面材料里,導(dǎo)致無法檢測,問題則隨工程的完成而遺留下來,給日后消費者的生活起居留下隱患,所以這種質(zhì)檢方法是更多的流于形式和慰藉消費者,根本達不到所強調(diào)的真實作用,以求混沌了事,應(yīng)付消費者。而鈦馬赫施工采取分工序多層質(zhì)檢管理的方法,即每道工序完成后都要進行質(zhì)檢,且必須由質(zhì)檢檢驗簽字后方可進行下一道工序(部分重要工序由客戶和質(zhì)檢共同驗收)。這種分工序質(zhì)檢的多層控制管理是區(qū)別于其他家裝公司二次質(zhì)檢的最大不同。把問題扼殺在搖籃里,隨時檢測隨時更正,確保了每道工序的完美實施,并達到歐洲品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品信譽無保證材料以次充好
眾所周知,家裝的很大一部分利潤在材料的選用上,以次材料充當(dāng)好材料,以此達到高利潤的目的,這是家裝公司普遍存在的現(xiàn)象,也是廣大消費者所深惡痛絕的。
德國鈦馬赫施工自被科寶博洛尼引進中國以來,它自身的優(yōu)勢自不必說,與科寶博洛尼的合作更是如虎添翼??茖毑┞迥釓膯我簧a(chǎn)櫥柜到現(xiàn)在的整體衛(wèi)浴、家具飾品系統(tǒng)、內(nèi)門衣帽間系統(tǒng)的整體家居產(chǎn)品應(yīng)有盡有。每種產(chǎn)品一經(jīng)推出都受到了廣大消費者的喜愛與歡迎。
品牌產(chǎn)品給消費者提供了極大的信譽保證和全套的售后服務(wù)措施??茖毑┞迥嵩趪鴥?nèi)的工廠廠房面積達 4萬平方米,擁有國際一流家具、整體櫥柜、內(nèi)門系統(tǒng)、地板系列柔性生產(chǎn)線,是中國最具實力的整合家居專業(yè)生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)出符合歐洲品質(zhì)的產(chǎn)品。工廠化裝修整合科寶博洛尼各單項產(chǎn)品,鈦馬赫設(shè)計師對裝修材料和上述單項產(chǎn)品的嫻熟了解,因此能夠充分把握鈦馬赫裝修的最終效果,避免設(shè)計與施工的脫節(jié),為客戶提供高品質(zhì)的裝修成品。
缺乏相應(yīng)管理體系使得施工雜亂無章
“威樂定律:凡是有可能出錯的地方就一定會出錯?!把b修涉及到各個方面,如果沒有相應(yīng)的管理體系加以制約和跟進,裝修質(zhì)量則無法得到保證,消費者的利益也會受到損害。鈦馬赫采用嚴(yán)格的管理措施并實施歐洲施工標(biāo)準(zhǔn),旨在杜絕每個錯誤的發(fā)生。
鈦馬赫在施工前采取一切措施,避免施工中有可能出錯的任何地方。鈦馬赫設(shè)計工藝圖紙,包括測量、平面、立面、電路、細(xì)部等30余張,詳盡全面的程度令人嘆為觀止,指導(dǎo)所有施工細(xì)節(jié)。工人施工只需照圖執(zhí)行,杜絕由其自作主張而出現(xiàn)的問題,若有變動因素,必須通過設(shè)計師解決。設(shè)計師與現(xiàn)場經(jīng)理緊密配合,在前期按客戶要求,為每個裝修項目制定詳盡的施工進度計劃。工人嚴(yán)格按照圖紙進行施工,設(shè)計師定期查看施工現(xiàn)場,保證設(shè)計方案的貫徹執(zhí)行,現(xiàn)場經(jīng)理負(fù)責(zé)將所有施工細(xì)節(jié)記錄在案。每道工序完成后必須由質(zhì)檢簽字才能進行下一道工序,避免裝修過程中的人為失誤。工地的成品保護措施,歐洲環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的徹底實施等相應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的管理辦法,保證了鈦馬赫家裝最后的完美呈現(xiàn)。
質(zhì)量保證沒承諾 導(dǎo)致互相推諉現(xiàn)狀發(fā)生
消費者最擔(dān)心的就是裝修好了后會出現(xiàn)問題,一旦出現(xiàn)問題,裝修公司與廠家之間就會互相推諉,甚至出現(xiàn)威脅消費者的事情發(fā)生,這些狀況的產(chǎn)生,一方面是裝修產(chǎn)品沒有信譽保證,另一方面就是裝修公司沒有給消費者很好的質(zhì)量承諾。所以給廣大消費者提個醒,在選擇裝修公司的時候,一定要把眼睛擦亮,不管當(dāng)時如何承諾,說得如何好,沒有切實的保證就不能選擇。
鈦馬赫家裝是中國家裝行業(yè)內(nèi)目前率先提出五年質(zhì)保的家裝公司(僅限鈦馬赫施工范圍內(nèi))。精密的設(shè)計、德國標(biāo)準(zhǔn)的原材料、工藝及全面徹底的環(huán)保措施,保證了每項裝修工程的優(yōu)異質(zhì)量,真正實現(xiàn)了消費者理想居住的目標(biāo),給消費者省去了裝修的后顧之憂。