2011年，盡管房地產(chǎn)市場低迷對下游家居產(chǎn)生一定影響，但我們發(fā)現(xiàn)，家居裝飾裝修依然是衣食住行中最具持久性與成長力的領(lǐng)域。誰為人們搭建生活的平臺？誰推動著行業(yè)進(jìn)步?誰在市場低谷中悄然奮起？誰影響著人們的生活態(tài)度?誰是家居之“最“？回顧家居消費(fèi)熱點(diǎn)，梳理家居行業(yè)脈絡(luò)，展望家居市場前景，我們展開深入解讀。

2011年，家裝公司到底都干了些什么?在動輒打1、2折，買多少返多少的家具建材瘋狂促銷面前，早已不靠基礎(chǔ)施工掙錢的家裝公司無法靠促銷收買人心，看上去的確風(fēng)頭減弱。

不過，一方面控制著眾多主材的銷售渠道，一方面逐步向著脫離賣場自立門戶邁進(jìn)，雖然困難重重，但手持以上兩張王牌的家裝公司們絕不會就此罷手。這一年，他們不過是在進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，并玩起了深度潛伏。而在這場“潛伏戰(zhàn)役“中，有人主張伺機(jī)而動，有人寧愿見縫插針，有人則希望特立獨(dú)行……至于，誰人能“潛伏“到最后，并大獲全勝，還是個(gè)未知數(shù)。

自省

挑戰(zhàn)家裝頑疾 企圖讓裝修變簡單

實(shí)創(chuàng)裝飾令裝修周期從四五十天縮短至18天;闊達(dá)裝飾給設(shè)計(jì)與家裝價(jià)格明碼標(biāo)價(jià)，你不動價(jià)不動;樂屋家裝實(shí)施嚴(yán)格的預(yù)交底工程，可避免裝修出現(xiàn)增項(xiàng);輕舟裝飾提出“先裝修后付款“服務(wù)，增大了消費(fèi)者的話語權(quán)……2012年，我們將有機(jī)會享受到更簡單、更對位的家裝服務(wù)，這無疑是2011年不少家裝公司默默努力的結(jié)果。實(shí)創(chuàng)裝飾董事長孫威認(rèn)為，亂世總能出英雄，而對家裝行業(yè)而言，“如何讓裝修變簡單“正是判斷誰是英雄的關(guān)鍵。

不過，英雄不好當(dāng)。比如，18天速裝一出，便有消費(fèi)者質(zhì)疑：以往幾十天才能干完的活兒，現(xiàn)在十幾天就喊著完工，里面肯定有問題。對此，實(shí)創(chuàng)孫威直言，想做到這點(diǎn)，實(shí)際上等于在挑戰(zhàn)“裝修拖點(diǎn)“的頑疾。家裝公司是否擁有門、櫥柜及家具等大件產(chǎn)品的自主生產(chǎn)線，能否嚴(yán)格控制各產(chǎn)品生產(chǎn)周期及現(xiàn)場施工人員，能否與產(chǎn)品線配合，完成半標(biāo)準(zhǔn)化施工，缺一不可。而面對消費(fèi)者對“先裝修后付款“的疑問，輕舟裝飾北京家裝發(fā)展中心副總經(jīng)理金波也表示，新模式是為了增大消費(fèi)者話語權(quán)，也變相增強(qiáng)了對設(shè)計(jì)師、工長和工人的管理，需要磨合，更需要消費(fèi)者的參與與建議。

深挖

家裝社區(qū)店扎根家門口 大活小活兒幫忙搞定

試想一下，無論你住在哪兒，談設(shè)計(jì)、挑主材、砍價(jià)格、買配飾和交定金都有人上門服務(wù)，而你甚至足不出戶就能談好所有裝修細(xì)節(jié)，坐等開工。從2011年開始，這已經(jīng)不僅是我們大腦中幻想出來的畫面了。居然之家樂屋家裝、實(shí)創(chuàng)裝飾和東方家園“家繽紛“，分別將社區(qū)店開在了大興、順義、房山、望京、回龍觀、天通苑、安定門大型社區(qū)門口，準(zhǔn)備大刀闊斧地展開“把肉送到嘴邊“的貼心服務(wù)。

先是裝馬桶、修窗戶等小活都肯攬上身的承諾未兌現(xiàn);后是干脆改變了社區(qū)店服務(wù)內(nèi)容，拒絕提供施工，只做家居用品的銷售方。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，家裝社區(qū)店遇到了瓶頸。不過，可喜的是，家裝公司已然對癥下藥，準(zhǔn)備為社區(qū)店來次大換血以滿足消費(fèi)者更多的實(shí)際需求。樂屋家裝總經(jīng)理錢明發(fā)、東方家園家繽紛總經(jīng)理金秀娟與實(shí)創(chuàng)裝飾專門分管社區(qū)店的營銷副總監(jiān)張意均表示，2012年，經(jīng)過升級與調(diào)整的社區(qū)店將可基本實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者足不出戶就能搞定大活小活的理想。

開拓

多元化多品類發(fā)展 線上線下遍地開花

經(jīng)過繁復(fù)斟酌，不少家裝公司決定將消費(fèi)者的需求擺在首位，應(yīng)需而變，順勢而生。比如，科寶將繼續(xù)北京地區(qū)的家裝業(yè)務(wù)，博洛尼則清理三四線城市原本就由代理商自作主張的家裝業(yè)務(wù)，純粹轉(zhuǎn)向產(chǎn)品渠道推廣;實(shí)創(chuàng)明年準(zhǔn)備全面推出賣場，家裝生意靠獨(dú)立店和社區(qū)店，家居產(chǎn)品生意則要依仗“萬能卻難搞“的電子商務(wù)完成;今朝也想多條腿走路，除了堅(jiān)持老房翻新，還玩起“大家居“事業(yè)，在整體生態(tài)家居、完善軟裝自選內(nèi)容及研發(fā)高性價(jià)比經(jīng)適房套餐方面集中發(fā)力;闊達(dá)也在今年開的十里河獨(dú)立店中做起了“家具采購商“，一邊從南方帶家具來，一邊通過樣板配搭與展示在北京賣。

競爭

獨(dú)立設(shè)計(jì)公司孤注一擲 靠專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)搶占地盤

如今，在熱衷設(shè)計(jì)的業(yè)主眼中，不停在促銷、套餐和主材選購上下工夫的主流家裝公司，已基本無法對他們的胃口。而有一批獨(dú)立設(shè)計(jì)公司，不但能提供平價(jià)的專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)，還未被殘酷的市場同化，充滿熱情。這些公司或個(gè)人多數(shù)主打?qū)I(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)，有的擅長為熱銷小戶型開拓空間，有的鐘愛替兩室一廳的三口之家挖掘創(chuàng)造奇跡，還有的專門服務(wù)于別墅的主人喜好為居住空間梳理脈絡(luò)。

專為追求個(gè)性化與生活質(zhì)量的年輕人服務(wù)的乾圖裝飾就標(biāo)新立異，玩起“遠(yuǎn)程設(shè)計(jì)“。 據(jù)介紹，他們的“遠(yuǎn)程設(shè)計(jì)“ 跨越地域界限，全部在網(wǎng)上通過一來一回的問卷形式完成，只要業(yè)主按照他們預(yù)設(shè)的問卷進(jìn)行詳細(xì)解答，設(shè)計(jì)師就會在一周之內(nèi)給出可供施工的詳盡圖紙。