最近，花幾天時間走訪了廣州番禺吉盛偉邦家居建材城、廣州馬會、佛山等櫥柜市場，認(rèn)真考察了銷售比較好、品牌高端的櫥柜專賣店。走完后總有不少收獲，從這些高端櫥柜品牌身上能得到不少啟發(fā)，還能時刻了解和注意櫥柜行業(yè)的變化行情。令我印象比較深刻的主要是幾方面：

一.營銷強(qiáng)勢的品牌。廣州番禺的威法西門子和藍(lán)谷必須要看的，因為這兩個品牌在銷售方面的確走在了櫥柜行業(yè)的前端，它們都是從做音箱轉(zhuǎn)型過來的，所以，營銷體系非常完善。第一，銷售員對專業(yè)知識很熟悉，尤其對自己品牌的產(chǎn)品介紹很熟練?？赐ㄎ鏖T子和藍(lán)谷，甚至柏林世家，他們的銷售技巧都很熟練，可以讓你了解很多知識，從他們出來再到一般品牌的店面，就完全感覺是不同級別和層次的品牌。第二，銷售員非常熱情。從接待到講解，再到送客，都是充滿微笑、熱情，給人感覺很舒服。專業(yè)就是不一樣，不會把你分開對待，這點讓人佩服! 相反，某P品牌的導(dǎo)購銷售不專業(yè)，沒激情，給人一種死氣沉沉的感覺。

二.細(xì)節(jié)體現(xiàn)高端大品牌。至今對威法的一些細(xì)節(jié)還津津樂道，不怕別人想得到，就怕別人做不到，而威法就是做到了別人想到的、別人沒做到的。看了這么多品牌估計只有威法做到了。從導(dǎo)購的服裝到店面的擺飾，尤其銷售員那個皮帶前很大的LOGO，我都看了好幾眼，做到這個份上了，能不佩服嗎?不單這么點細(xì)節(jié)，還有很多都是值得我們學(xué)習(xí)的。所以，其實很多我們也能想到，但是就是沒做到，在細(xì)節(jié)上做多一點點，你就是大品牌。

三.高端品牌終端零售價格并不一定高。我們一直都有個誤區(qū)，以為品牌定位高端，產(chǎn)品的售價就一定很高。但是在看完金牌櫥柜后，這個理論是不成立的。在廣州馬會家居的金牌櫥柜店面，零售價其實并不是很高，但是它有舒適的那種味道，相比其它的一些品牌甚至小雜牌，價格都低或者高不了多少。金牌的烤漆質(zhì)量是非常好的，但是給我們的感覺不是想象的那么高，而且還有一些相對比較便宜的雙飾面的現(xiàn)代櫥柜。

四.質(zhì)量不是大品牌才好。哪怕是歐派這樣的大品牌，都不敢講自己的產(chǎn)品質(zhì)量是最好的，即使像威法西門子、金牌、博洛尼、藍(lán)谷、柏林世家這樣的高端品牌，產(chǎn)品質(zhì)量雖然不錯，已經(jīng)算好的一個檔次了。但是自從在佛山看了森美櫥柜后，才感覺還會山外有山的。從他們展廳的樣板看，森美的產(chǎn)品的確是值得我們這個行業(yè)好好思考的，無論從產(chǎn)品風(fēng)格還是產(chǎn)品工藝上，是非常不錯的一個品牌。如果每個品牌都做得這么好就好了。雖然它不是全國性乃至區(qū)域性的大品牌，但是哪怕只有這么一個店，都能年銷量千萬，不得不讓我們刮目相看的! 森美能在佛山做到這么好，除了設(shè)計風(fēng)格獨特外，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該是最重要的。

五.高端櫥柜市場細(xì)分--不銹鋼櫥柜。櫥柜市場容量非常大，但是品牌也非常多，競爭很激烈。所以，也慢慢地衍生出一些高端櫥柜品牌，比如像北京 路易.法洛可，專做實木高端櫥柜，占據(jù)市場細(xì)分的一部分。不銹鋼櫥柜有別于傳統(tǒng)櫥柜，也是櫥柜細(xì)分的一部分，像最近一兩年冒出來的不銹鋼高端品牌東莞卓意琺帝諾、佛山羅浮宮廚衛(wèi)、山東的派鉑，等。隨著消費者對櫥柜品質(zhì)和檔次要求越來越高，不銹鋼櫥柜會將作為未來櫥柜市場的另一個細(xì)分市場。

六.第一家需要提前預(yù)約才能進(jìn)門的櫥柜。這個櫥柜專賣店，品牌并不是很厲害，但是在佛山是有名的，因為它需要提前預(yù)約才能進(jìn)門，否則一律不能拒之門外，不管你是不是消費者。當(dāng)天我們一行三個人就這樣被銷售員擋在門外，無論怎么解釋，都沒用。店面挺大，在馬路邊，但是在這條街上這么多櫥柜店的情況下，這樣的做法的確很神秘，也的確讓人捉摸不透。唯一讓人可以理解的是，它的渠道、家裝設(shè)計師等應(yīng)該做得很好，不然訂單從哪里來?

七.櫥柜行業(yè)真正把產(chǎn)品質(zhì)量、細(xì)節(jié)做完美的很少。無論是歐派、金牌、博洛尼、威法西門子、皮阿諾等這樣的大品牌，能把產(chǎn)品質(zhì)量做得非常完美的，在細(xì)節(jié)上做到很完善的，幾乎是沒有的。像威法西門子這樣的唯美品牌，也能找出一些不足的地方，更不要說其它的品牌了。所以，櫥柜行業(yè)仍然還有很長的路要走，能做到真正藝術(shù)化，讓人購買了非常滿意的程度還需要時間。

八.個人感想。櫥柜行業(yè)五花八門，品牌非常多，檔次參差不一，但是這個市場仍然不成熟，投資仍然非常有機(jī)會!產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品差異化、店面營銷、終端服務(wù)，等等，能在一點上做出自己的差異化，肯定有突破。比如威法西門子的差異化營銷、森美的差異化產(chǎn)品、法洛可的獨一性產(chǎn)品、羅浮宮獨特的不銹鋼櫥柜，這些是成功的案例!值得我們參考。

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