嘉賓：北京博夫曼廚房家具有限公司副總經理王泓笙先生

以下為現場實錄：

主持人：各位網友，大家上午好!今天我們請到的嘉賓是北京博夫曼廚房家具有限公司副總經理王泓笙先生，王總，您好，您可以跟網友問聲好!

王泓笙：大家好!

主持人：說到博夫曼櫥柜，可能大家還不是很了解，我們就以王總為切入點來了解一下博夫曼櫥柜。王總好象以前是設計師出身。

王泓笙：對。

主持人：為什么轉型做櫥柜了?

王泓笙：因為在這么多年的設計生涯里，感覺到我們在

裝修過程中很多配套產品的檔次和服務存在很大的問題。比如具體到服務的品質，尤其到后期的很多流程中都存在一定的問題，而這些問題沒有在一定時間內不能得到很好的解決。我就想為裝修界做一點事，最后就決定親自參與到這個事情中來。

博夫曼櫥柜是比較早期進入中國市場的櫥柜品牌，也有很好的口碑?；谶@個想法我就選擇了博夫曼櫥柜，當我把這個想法跟博夫曼櫥柜公司談了之后，大家也是一拍即合，這樣我們可以更好地把這個產品推向中國市場。更多地為一些高端客戶，為中國的廚房品質做一點事情。

主持人：您作為設計師，在轉型期投身博夫曼，想必也是博夫曼設計方面的一些特質吸引了您，您可以給我們介紹一下。

王泓笙：本身博夫曼產品是一個原裝進口的德國品牌，它從整個原料、花色的采購過程，包括生產過程都是在德國本土完成的。當時我了解到這個品牌跟國內其他櫥柜品牌有很大的區(qū)別，博夫曼有一個很完善的設計團隊，一個研發(fā)團隊，他們每年都在根據市場的最新動態(tài)率先推出符合市場甚至引領市場前沿的一些款式，一些不同風格的櫥柜作品。這也是我做櫥柜的一個出發(fā)點。

主持人：王總，您認為櫥柜在整個家居裝修過程中的重要性體現在哪里?

王泓笙：具體到家里來講，人們生活中息息相關的衣食住行。衣可能更多的體現在外面，到家第一重要的就是“食“，“食“就和廚房生活息息相關。尤其現在大家對于飲食、

美食不僅僅停留于填飽肚子，他可能需要有一個和家里人心靈溝通的機會。比如自己在一個很好的環(huán)境里做烹飪的時候，我覺得對心靈也是一種凈化和陶冶。

主持人：廚房文化對中國人來說也是非常重要的，源遠流長這么多年。您在做設計師過程中，中式裝修、歐式裝修以及其他方面的風格都已經體驗過了。您覺得中國廚房和國外廚房在文化和裝修上存在哪些差異?

主要是裝修風格不一樣;再一個，飲食習慣不一樣。比如最近幾年提到廚房最多的就是中西廚。中西廚，顧名思義，在櫥柜歷史淵源流傳的地方是沒有的。所謂中式廚房，就是有一個封閉的空間，里面炸、煎都有，這樣可能有水霧。而我考察了國外的一些地方，他們是一種開放式的廚房。這樣他們在櫥柜的材質使用和設計上跟我們有很大的差別。

還有一點，從風格上來講，真正在歐洲國家，櫥柜風格是比較簡單的。整體空間環(huán)境構造的一個品質，可以說是營造一種生活的氛圍。不是說在櫥柜上要做多大的文章。因為廚房空間它的功能在生活中是非常重要的。但是廚房、家具，也就是我們所說的櫥柜，它在整個家居空間里面不是主角。

主角是什么?最早人們注重的是客廳的設計。雖然有人說廚房和衛(wèi)生間在裝修中是投入最大的，只是硬件上投資比較大，并不是說它的風格在你整個家居里面占的比重大。我們國家有多少建筑真正的外部風格是歐式的?我覺得這要有一個過程。最后大家還是希望通過廚房更好地詮釋出一種很輕松的、符合自己意愿的一種生活環(huán)境。

主持人：像您剛才說到的，人們越來越崇尚歐式裝修，隨著風格的改變，大家也越來越認可進口櫥柜，您認為德國的進口櫥柜它的優(yōu)勢在哪里?

王泓笙：首先，第一個問題，人們越來越崇尚歐式裝修，剝開它的外表，我認為是對生活方式的一種追求。大家對一些櫥柜產品感興趣，我們會把它引入到我們生活中來，更好地解決我們心里上、感情上的追求。德國櫥柜在歷史上比較文明，基本好的品牌都有140年以上的生產歷史。他們做這些事情必須有一套很成熟的管理體制和營銷體制。更重要的是，有一個櫥柜研發(fā)設計團隊，這樣所有的資源整合起來，德國的櫥柜可以說是代表國際上最高級別的櫥柜。

主持人：除了外觀以外，大家討論比較熱的就是，國外的櫥柜環(huán)保性能比較好，是這樣嗎?

王泓笙：環(huán)保性能好可能與國情有關系?，F在我們國家很多東西已經出來了，非常好，我們是先推產品，后做檢測。在國外不是這樣的，你的產品不過關，不可能讓你開廠生產的。舉個例子，我這個食品做出來之后再檢測人吃了之后會不會健康，在國外是這個東西要先檢測合格了再讓你生產。國外情況跟國內不一樣。

現在提到環(huán)保，一般消費者認為有兩種，一個是甲醛的釋放，因為甲醛是無色無味的;一個是有害氣體的釋放，你的嗅覺上很難受，你可能感覺不到，但是對你的身體傷害是很大的。但在歐洲尤其在德國，我對這個問題還給他們進行了很好的溝通，他們的環(huán)保概念比我們的內涵要大得多。

我上次跟他們一個高層談到環(huán)保的問題，你說的這兩項環(huán)保是我們在設立工廠之前材料報廢之前都要達標的。我們指的環(huán)保，首先我要有一個環(huán)保的生產過程。環(huán)保的生產過程，我開始還不太理解，他給我闡述之后我非常了解。因為他們是大批量的流水作業(yè)，人員很少?，F在我們只知道餐飲業(yè)的人員要有健康證。首先，他們的生產環(huán)節(jié)人員就參與得比較少;再一個，都是健康的人員。比如一個勞動密集型的企業(yè)來生產櫥柜，都是工人汗流浹背地來組裝這些東西，從這點來講他們從源頭上杜絕了很多問題。

程序做好了，機器拿過來，同時加工，8條螺絲，通過計算，一個螺絲擰12圈是最牢固的，你說你汗流浹背在這擰，今天想一個事擰了3下，這樣的質量能好嗎?這點解決了，同時，要解決設計比例。比如有的櫥柜頭重腳輕，有的櫥柜左右失衡，這都是會讓你感覺很不舒服。這也是視覺環(huán)保里面的一個內容。

視覺環(huán)保里面還有一個更大的內容，就是色彩。有的櫥柜色彩很刺眼，很搶眼，但你不會把它擺在自己的家里，如果你每天長時間面對那樣的色彩你是吃不消的。所以櫥柜門板的色彩是經過科學的檢測，符合人們流行的元素，審美的元素，還要符合色彩環(huán)保的要求。

從整個產品的質量，配件的選配上還會解決一個聲音的環(huán)保。有些門，一開門聲音非常刺耳，這個女孩子聽了非常難受。高端品牌的櫥柜不會發(fā)出那種刺耳的聲音。我說的只是門，還有很多五金件也有這方面的問題。再展開說櫥柜，現在很多電子產品加入了燈光，但燈光是有照度設計的，如果太刺眼對身體也是不好的。

諸如此類的東西，加在一起，通盤考慮，最后運用到產品上，才能生產出真正意義上的環(huán)保產品。

主持人：像噪聲污染和光線污染，我們都聽過，但像您說到的視覺上的污染和生產線的苛刻控制，我們是第一次聽到。

王泓笙：比如一個軟體家具，現在比較流行布藝的，如果它的色彩很鮮艷或者色彩純度很高，當時可能還好，時間長了眼睛會受不了。

主持人：現在好多人選擇地板會選擇亞光的。

王泓笙：對。因為人們的審美是跟著思想變化而變化的，亞光的東西可能比高光的東西還要流行一些。但是也有一些高光的東西做出來也很漂亮。

主持人：您剛才無意中透露到我們在櫥柜質量方面也有嚴格的控制，您可以給網友介紹一下它的質量優(yōu)勢體現在哪些方面?

王泓笙：最前期，我們在門板的采購上就做了大量的工作。包括我們說的環(huán)保測試，它自身物理性的參數，包括它長期的供貨能力都有一個很好的考察。談這個問題，又牽扯到售后的問題。在博夫曼工廠，有很大的一個倉庫，那個倉庫和其他地方不一樣，很安靜。這里放著各種門板，因為博夫曼櫥柜是五年免維護的。博夫曼的櫥柜，只要我生產的櫥柜，不同門板，測定的數量比例，工廠都有一定的庫存。比如你有任何問題，哪怕是款式不生產了，我們各種門板都會一定數量地保存五年，因為你再去生產肯定不一樣了。我們同期的貨會給你保存五年，保證給你換的東西基本上達到整體一致。

主持人：這個很人性化。

王泓笙：對。還有一點，在生產環(huán)節(jié)，我們也很自動化的流水作業(yè)。包括門板挑選，都由電腦來檢測這個門板是不是有質量問題。很多生產過程，都是由輸入程序這樣的機械手段來完成的，很先進。因為機器人不會偷懶，這樣更好地保證了博夫曼品牌產品整體的質量是統(tǒng)一的。

主持人：剛才您從產品的設計、環(huán)保以及服務等多方面介紹了博夫曼產品。但大家可能對很多進口家居都是望而卻步的，因為它的價錢很高。您對這點怎么看?

王泓笙：所謂望而卻步，就是一個進口產品和國內產品價格的比較，但它們的質量是不一致的。我覺得選擇一個產品還是要看它的性價比，并不是原裝的東西在德國賣多少錢，到中國就賣多少錢。因為人民幣和歐元的比例畢竟在1：10左右在波動。如果要追求一種高品質的生活和產品，還是要從性價比的角度去考慮。

首先，我定位我要購買原裝進口的櫥柜，在這個前提之下，在進口櫥柜里我們再來比較，那時候可能我們博夫曼產品的性價比就會在眾多的櫥柜產品里脫穎而出。如果和國產櫥柜相比，我們的質量比國產櫥柜要好，我們的價格比國產櫥柜也要高，這是相輔相成的。

主持人：我們博夫曼除了代理品牌以外，還有其他相關的不同品牌供我們網友選擇嗎?

王泓笙：博夫曼一共代理了三個產品，博夫曼櫥柜一共有三個品牌，德國博夫曼櫥柜，還有德國Bulthaup櫥柜，Alno櫥柜。另外，我們還代理了德國原裝的德路(音)滑動門，主要是用在

衣帽間隔斷這些空間里。我們還有一個品牌，就是國際頂端的別墅專用門，Biffar別墅門，全是手工打造的定制產品，很多地方都采用了這種門。

主持人：咱們除了做家裝外還做工裝項目嗎?

王泓笙：我們是這樣的提法。一個是工程項目，就是精裝樓盤的配套施工。這個我們做得還不錯，在中國來講，博夫曼在精裝樓盤的配套施工里面應該是做得最好的。去年我去德國，我看他們的一個調查表格，整個德國所有品牌的櫥柜出口到中國的數量總和，我們博夫曼公司做了超過三分之一，超過三分之一就是我們博夫曼櫥柜銷售出去的。

比如北京的一些著名樓盤，星河灣、泛海國際，配套工程都是我們公司完成的。這樣的工程，我們每年都要做七八個到十幾個。

主持人：我們在代理品牌方面未來還有什么樣的規(guī)劃嗎?

王泓笙：主要分兩步走。第一步，就是先把手頭的事做好，做扎實，盡最大限度地把服務搞好。首先，要把高品質的產品、高品質的服務做得更到位。第二點，也是我們的目標，在不遠的將來和德國方合作，在中國建廠，真正的把高品質的櫥柜，高品質的文化和生活引進中國，開花結果。

主持人：我們也預祝博夫曼走得越來越好。最后一個問題，有一組新的數據，就是有1.9萬對新人走進了婚禮的殿堂，針對婚房裝修，您對我們即將買房裝修的新人，拋開博夫曼副總的身份，以一個資深設計師的身份，給我們網友提一些建議，好嗎?

王泓笙：好，是這樣的。1.9萬，這是一個有資訊色彩的數字，其實每年的結婚人數都不少，因為每年的成長人數都是那么多。隨著走入婚姻殿堂的人越來越多，我以一個設計師里的老兵的身份說一句話，我覺得在裝修中要注意一句話，不需要追求別人認為最好的，只是追求自己最喜歡的就可以了。

主持人：非常高興王總接受我們的采訪,謝謝!(來源:新浪家居)