激勵和薪酬是完全不同的兩個概念，一個重過程，一個重結(jié)果。 在櫥柜被認(rèn)為高利潤的幻影中，我們的加盟商們也默認(rèn)了這一事實(shí)，所以采用了“高底薪、高提成“的激勵方法，希翼于通過此法迅速獲取大而多的訂單， 但是當(dāng)反饋結(jié)果時卻事與愿違，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。 此文將與廣大作為櫥柜專賣店的各位加盟商們做一些案例分享，其中不乏可圈可點(diǎn)之處。

薪酬體系在此不做介紹，激勵機(jī)制是保障店面執(zhí)行力，向心力的重要方法，絕大部分櫥柜店重薪酬，因?yàn)樾袠I(yè)招人難，所以給高薪養(yǎng)著，沒有過程激勵，時間一長，很難保證心態(tài)的穩(wěn)定，所以做店面還有一項(xiàng)很大的管理難度，是心態(tài)的管理，在此不一一贅述。

就櫥柜店大部分的銷售來自零售，來自展廳銷售，展廳是整個店面銷售的核心，拋開店面位置，展廳裝修這些硬件設(shè)施不談，一個店需要成功還必須要有強(qiáng)有力的“軟實(shí)力“，在于店面的管理，而激勵機(jī)制就宛如鯰魚效應(yīng)一樣，會在整個經(jīng)營過程中不斷在水里攪動，激勵得當(dāng)了就盤活了。 激勵從時間來分，有即時激勵和長期激勵;從類型分，有精神激勵和物質(zhì)激勵等，極少有櫥柜店將激勵機(jī)制運(yùn)用的非常好的，因?yàn)闄还裥袠I(yè)相對來講管理太弱勢了。

先看看我們的專門店都是如何進(jìn)行店面人員激勵的：

1、下面先談到如何激勵導(dǎo)購，對于導(dǎo)購而言，提成莫過于是最大的激勵，而老板需要導(dǎo)購簽多單，還希望能夠簽大單，不能每個月每個人都去賣特價的，那公司盡管看上去單多，但是實(shí)質(zhì)上單的質(zhì)量不高，請看看我們的專賣店是如何激勵導(dǎo)購的： A：烤漆及實(shí)木以上產(chǎn)品以櫥柜合同金額×1.5%計(jì)提; B：UV、膜壓板以櫥柜合同金額*1.2/%計(jì)提; C：三聚氰氨產(chǎn)品以櫥柜合同金額×1%計(jì)提; D：電器、水槽和拉籃按照2%計(jì)提; 此激勵方法的最大特色：第一、通過激勵引導(dǎo)店員簽大單，推薦中高端產(chǎn)品;第二、為了加強(qiáng)電器推薦，特意設(shè)置了更高提成。 對于業(yè)務(wù)員，實(shí)行保底任務(wù)一個單，1萬元底，超出部分按3%計(jì)提。

2、個人激勵：

1)店員獨(dú)立簽單達(dá)到3萬以上訂單，公司通報(bào)表彰，正向激勵50元，4萬以上訂單正向100元。

2)為公司月度業(yè)績貢獻(xiàn)突出者，如簽單任務(wù)8單，獨(dú)立完成60%及以上者，正向激勵50元。

3)新賣點(diǎn)或者建議直接為公司運(yùn)用各店并產(chǎn)生效益，除給予命名榮譽(yù)，如“**模式“，并正向50元 4)連續(xù)3月達(dá)到金牌店標(biāo)準(zhǔn)由公司安排外出旅游一天 5)對完成業(yè)績好，對公司貢獻(xiàn)突出者，個人業(yè)績完成店面業(yè)績80%以上，由總經(jīng)理在月度例會時頒發(fā) “皮阿諾營銷英雄“，并給予100-200元現(xiàn)金獎勵。 6)皮阿諾營銷英雄作為新店店長考核的重要依據(jù)。

3.團(tuán)隊(duì)激勵，比較適合多店制的店 (1)月度評選“金牌店“，鑒于目前有5店的情況，推出評選月度金牌店，月度金牌店獎勵為現(xiàn) 金 500元整。

 【考核標(biāo)準(zhǔn)】

1)店面嚴(yán)格遵守公司管理制度，保證店面6S清潔，整齊等

2)出色完成下達(dá)業(yè)績?nèi)蝿?wù)

3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，良性溝通，互幫互愛

4)嚴(yán)格進(jìn)行日清(10分鐘即可)，及周例會制度，并做好記錄。公司將店長及店員日清本作為考核依據(jù)。

5)每周進(jìn)行全員培訓(xùn)至少一次，要求店長每周總結(jié)出店面新賣點(diǎn)和新講解方法至少一個

6)推行PK制度，每月一小會進(jìn)行全員PK，堅(jiān)持能者上，平者下，讓全員跟上公司發(fā)展步伐。公司制定PK標(biāo)準(zhǔn)，店長及高層評分后給予調(diào)崗、調(diào)任等處理。

7)店長周例會將公司最新政策貫徹到位，公司下店檢查發(fā)現(xiàn)一次未達(dá)標(biāo)直接取消評選資格。

8)公司將推行標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程和規(guī)范店面管理，通過表格實(shí)現(xiàn)掌控，必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程表格進(jìn)行店面管理銷售。

(2)員工生日會，全體員工為其過生日，體現(xiàn)加盟商對員工細(xì)節(jié)的關(guān)懷

(3)全員月度超額完成月度銷售目標(biāo)，展開銷售競賽，完成情況最好的店給予店面正向2000元獎勵，倒數(shù)第一店通報(bào)批評。

在推廣激勵制度的時候，筆者深有體會，真正能夠理解什么是一流的執(zhí)行，二流的方案，激勵方案做的冠冕堂皇，老板信誓旦旦的說：我希望我的員工都能賺到大錢，希望他們簽大單，但是結(jié)果卻大相徑庭，從櫥柜經(jīng)營的難度來講，服務(wù)流程多，問題節(jié)點(diǎn)多，每個環(huán)節(jié)都很重要，很多的店經(jīng)常出現(xiàn)走一個人，一個店就垮掉，其原因就是這些店都是靠的個別能力強(qiáng)的個人，而不是團(tuán)隊(duì)，所以激勵要從老板開始，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)角度去做適合櫥柜行業(yè)的激勵方案。

櫥柜行業(yè)一定要靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，而團(tuán)隊(duì)不是口號，是要有很多管理方法去支撐的，良好的激勵制度有利于形成屬于店面的獨(dú)特企業(yè)文化，有利于優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)激情，員工的凝聚力。

筆者總結(jié)，櫥柜行業(yè)激勵十大法：

1)競爭競賽，舉行銷售競賽、設(shè)計(jì)大賽等，即時進(jìn)行激勵，讓員工始終保持激情，不敢怠慢，適合一崗多人，或者多店制的專賣店

2)旅游或戶外拓展，這是給員工極佳的一種激勵方式，很好舒緩工作壓力，并且能夠讓員工極大認(rèn)知老板，對老板更加尊重。

3)晉升、提拔，在合適的時候及時的提拔員工，也許只是一個職位的小小轉(zhuǎn)變，甚至不用薪資的提高或降低，員工的積極性都會受到極大的影響。比如能力超強(qiáng)的店面經(jīng)理，在店面已經(jīng)是最高職位，總經(jīng)理則授權(quán)副總經(jīng)理，其他不變，這個員工的責(zé)任心、積極性、工作態(tài)度都將發(fā)生大的改變。

4)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，職業(yè)發(fā)展。眾所周知，學(xué)習(xí)是老板給予員工最好的福利，如很多企業(yè)倡導(dǎo)的外派員工學(xué)習(xí)MBA，很多店交錢請讓店員傾聽大師培訓(xùn)教誨，員工自身得到了成長，自然會反哺于店。

5)員工集體卡拉OK或歡樂夜活動，體現(xiàn)店面文化的好方法，能夠很好給員工提供了解對方的平臺，提高團(tuán)隊(duì)和諧。

6)英雄榜，設(shè)立月度英雄榜，每月一人，由全體員工無記名投票產(chǎn)生，并在投票后附加選擇該員工為月度營銷英雄的理由。我們通過在某些店的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，店員都很容易找到對方的優(yōu)點(diǎn)，列出來以后就馬上認(rèn)識到了自己的不足，對于店面團(tuán)隊(duì)向心力的營造起到良好作用。

7)店面年度分紅。很多店實(shí)行年底年終獎勵式，或者達(dá)到目標(biāo)任務(wù)直接分給店長、店員每人一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵。分紅有利于提高員工為店面的奉獻(xiàn)精神，因?yàn)榈昝鏄I(yè)績直接影響收入，但是此法到年底才有體現(xiàn)，顯得有些滯后。

8)加薪，沒有什么比這個更快樂的事情了。但是如果運(yùn)用不當(dāng)會導(dǎo)致其他店員的反感，甚至大鬧情緒。

9)即時激勵獎。比如對于當(dāng)天簽5萬以上訂單，可直接給予現(xiàn)金200元正向激勵，給全部員工一個標(biāo)桿，努力的方向。

10)生日祝福。由總經(jīng)理親自簽字的生日賀卡當(dāng)天直接交給該員工，制造意外，除了賀卡祝賀，同時邀請全體員工下班前在店面為其分蛋糕，分享生日的喜悅。 激勵方法種類多樣，要量身定做，沒有最好的，只有適合的，因?yàn)檫m合的才是最好的。