“今年雙11，居然之家將聯(lián)合天貓在全國27城41家門店開啟線上線下全球狂歡節(jié)，銷售目標100億！”10月12日，“理想居所智慧為然”居然之家天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布暨雙11啟動儀式在北京隆重召開。百尺竿頭須進步，十方世界是全身。繼618理想生活狂歡季締造“三天十億”輝煌之后，居然之家與天貓再進一步，將打造銷售100億的神話。

“互聯(lián)網(wǎng)時代所有的商業(yè)模式都需要大數(shù)據(jù)支撐，而家居行業(yè)的大數(shù)據(jù)恰恰是大數(shù)據(jù)的頭部，是最精準的數(shù)據(jù)來源?！北本┚尤恢彝顿Y控股集團有限公司董事長汪林朋表示。

天貓方面也表示，今年要將居然之家打造成雙11新網(wǎng)紅。

重構人貨場 向數(shù)字化零售平臺轉型

不管技術與商業(yè)模式如何變革，零售的基本要素離不開“人貨場”三個字，家居零售業(yè)也是如此。在傳統(tǒng)零售的語境中，人貨場因為種種原因被割裂，形成各自獨立的信息孤島。而新零售就是要以大數(shù)據(jù)和人工智能技術為驅動，重構人與貨、人與場之間的關系，力求打破信息孤島，最終在合適的時間和地點將商品銷售給合適的人。而居然之家與阿里巴巴的新零售戰(zhàn)略，就是這一理論在家居零售行業(yè)的應用。

據(jù)北京居然之家家居連鎖集團總裁王寧介紹，居然之家和阿里巴巴在新零售領域的戰(zhàn)略合作，不僅僅是站在兩個企業(yè)的角度解決融合發(fā)展的問題，更是站在行業(yè)的角度解決線上線下割裂的問題，站在消費者的角度探索如何提升消費者的購物體驗，站在合作伙伴的角度探索如何提升品牌商和經(jīng)銷商的經(jīng)營管理效率。不論是北京金源店的數(shù)字化升級，還是重裝啟幕的居然之家天貓智慧家居館1.0，都打破了以往的家居賣場運營模式，充分利用其數(shù)字化能力和大數(shù)據(jù)能力，實現(xiàn)了為商戶的賦能。

“通過近半年的嘗試和發(fā)展，居然之家通過大數(shù)據(jù)驅動下的家居產(chǎn)業(yè)人貨場重構，顛覆了傳統(tǒng)家居行業(yè)零售模式，實現(xiàn)了業(yè)務的爆發(fā)式增長。”北京居然之家家居連鎖集團新零售營銷管理部副總監(jiān)李選選在講解居然之家數(shù)字化賣場成果時表示，通過進行數(shù)字化和智慧化改造，賣場在打通全域商品體系、全鏈路交易鏈路無縫打通、線上線下會員體系打通、精細化運營能力提升、優(yōu)化消費者購物體驗、服務鏈路全方位管控、構建消費金融體系等方面實現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，為消費者的購物體驗、商戶的經(jīng)營決策和營銷觸達帶來了極大的利好。

同時，天貓美家事業(yè)部新零售總監(jiān)奕塵從宏觀角度，講解了居然之家新零售業(yè)務生態(tài)。在奕塵看來，隨著新零售業(yè)務生態(tài)的逐漸成型，居然之家在人貨場重構和產(chǎn)業(yè)重構與升級方面取得了極大進展。通過大數(shù)據(jù)驅動全域營銷和全渠道零售能力的升級，居然之家正在從傳統(tǒng)家居零售企業(yè)向數(shù)字化零售平臺轉型。

北京遇上西雅圖 云設計家重構家裝全鏈路

“愛情不是依附，愛情是各自獨立堅強，然后努力走到一起”，與雙方共建的數(shù)字化賣場不同，云設計家是基于居然之家對家裝行業(yè)發(fā)展趨勢和諸多行業(yè)痛點深刻理解之上的產(chǎn)物。

據(jù)北京居然之家家居連鎖集團有限公司電商總監(jiān)兼北京居然設計家網(wǎng)絡科技有限公司常務副總經(jīng)理胡浩松介紹，作為居然之家“三網(wǎng)”戰(zhàn)略中的“天網(wǎng)”項目，居然設計家致力于打造包括設計云平臺、材料采購平臺、商品銷售平臺、施工管理平臺、物流配送平臺和智能家居服務平臺在內的融線上線下為一體的智能設計和家裝管理平臺，并以設計師為流量入口，以設計、材料、施工三大家裝業(yè)務板塊為切入點，通過率先搭建“裝修試衣間”、“材料采購平臺”和“施工管理平臺”三大核心板塊，實現(xiàn)線上線下家裝業(yè)務場景的合一，重構家裝全鏈路。

而在居然之家與阿里巴巴達成戰(zhàn)略合作之后，居然設計家又得到了天貓的強大助力。通過接入天貓線上流量入口、打造智慧門店等方式，構建起全域體驗觸點網(wǎng)絡，實現(xiàn)平臺的二次騰飛。

雪中送炭 TETP攜手天貓雙11暖心來襲

今年家居行業(yè)的冬天來得很早，也很刺骨，即使是一些優(yōu)質企業(yè)也面臨著極大風險。在這樣的大環(huán)境下，居然之家攜手天貓為優(yōu)秀家居企業(yè)帶了兩份暖心厚禮。

第一份暖心厚禮

居然之家與天貓為家居企業(yè)量身定制的TETP計劃（Tmall & Easyhome Top Partner Plan）”，雙方分別拿出優(yōu)質資源，賦能優(yōu)秀家居品牌成長。

據(jù)天貓美家事業(yè)部運營中心總經(jīng)理丁兆介紹，TETP計劃是包括廣告聯(lián)合、資源聯(lián)合、數(shù)據(jù)聯(lián)合的全域營銷，裝修試衣間、數(shù)字化賣場等共同構建的全新供應鏈和集合88VIP會員、售前售后會員在的服務升級三大部分，通過集合居然之家與天貓的營銷資源，打造中國最大的家居產(chǎn)業(yè)營銷聯(lián)合體。

第二份暖心厚禮

是正式啟動的居然之家&天貓雙11全球狂歡節(jié)。據(jù)居然之家家居連鎖集團總裁王寧介紹，本次雙11狂歡節(jié)將充分利用線上場和線下場的優(yōu)勢，為商戶導客流，聚人氣，提升銷售。同時將利用大數(shù)據(jù)能力，為居然之家的合作伙伴提供更準確、更科學的數(shù)字化經(jīng)營能力，讓企業(yè)沒有難做的生意。

618理想生活狂歡季“三天十億”的輝煌還歷歷在目，雙11全球狂歡節(jié)又蓄勢待發(fā)。插上新零售翅膀的居然之家，能為寒冬中的家居企業(yè)和整個行業(yè)的發(fā)展變革帶來怎樣的驚喜呢，敬請期待！

（來源：北京裝飾設計博覽會，侵刪）