黎女士向中華櫥柜網(wǎng)反映

2011年3月27日購買的櫥柜的門板與當(dāng)時(shí)買東西時(shí)說的不一致，當(dāng)時(shí)說的是碳光板，合同寫的是代碼"MQ-220",我們也不懂代碼，安裝后卻發(fā)現(xiàn)是uv板，去找他們理論，結(jié)果說是“經(jīng)過納米碳化處理的UV板“。難道這就是碳光板，我也和其他品牌比較了，人家的碳光板色澤，硬度，抗壓等多個(gè)方面都是性價(jià)比比較高的，這就是欺騙顧客，掛羊頭賣狗肉不過如此，希望換成碳化板，或者賠付差價(jià)。

經(jīng)銷商表示發(fā)給顧客的櫥柜沒有問題

經(jīng)銷商解釋：我們店里都是有櫥柜樣品的，絕對(duì)不會(huì)欺瞞顧客，顧客要的是城市之光系列，是經(jīng)過納米碳化處理的UV板，樣品和發(fā)的櫥柜用的材料是一摸一樣的，顧客要的就是這一套，沒有經(jīng)過確認(rèn)我們是不會(huì)發(fā)的，后來跟黎女士丈夫解釋清楚了。

現(xiàn)在經(jīng)過雙方溝通，雙方問題已經(jīng)解決。

碳光板的優(yōu)點(diǎn)

防水易處理：20年防水保證，可任意水侵泡。

防火性能好：200度高溫下不變形，香煙長(zhǎng)時(shí)間灼燒表面仍完好無損。

防 蛀 蟲：完全免除蟲咬及白蟻之害。

防 撞 擊：耐沖擊性實(shí)驗(yàn)證明，碳光板材料能經(jīng)受強(qiáng)大的重力撞擊。

耐 磨 損：即使刀切仍毫發(fā)無損，20年后表面仍可光潔如新。

不 變 形：碳光板不吸潮，膨脹系數(shù)很小，因此不會(huì)變形。

清 潔環(huán) 保：沒有任何異味，原材料全部可回收，完全符合環(huán)保要求。

碳光板的缺點(diǎn)：門型不能造型，不能機(jī)器封邊，只能鋁合金封邊，不適合歐式裝修風(fēng)格。

UV板的優(yōu)點(diǎn)

A：表面光滑度高：鏡面高光效果明顯。

B：漆膜豐滿：色彩豐滿誘人。

C：環(huán)保健康：通常烤漆類板烤漆不烤，并不斷有發(fā)性物質(zhì)(VOC)釋放， UV板解決了世紀(jì)環(huán)保難題。不但本身不含苯等易揮發(fā)性物質(zhì)，而且通過紫外光固化，形成致密固化膜，降低基材氣體的釋放量。

D：不褪色：通過對(duì)比實(shí)驗(yàn)證明，UV飾面板與傳統(tǒng)板材比較，具有更優(yōu)良的理化性能，保證UV板經(jīng)久不失色，并解決了色差現(xiàn)象.

E：耐刮擦：高硬度越磨越鮮亮，常溫固化長(zhǎng)期不變形。

F：耐酸堿抗腐蝕：UV板能抵御各種酸堿消毒液的腐蝕

UV板的缺點(diǎn)：怕水浸泡(建議用鋁合金封邊會(huì)在一定程度克服這個(gè)缺點(diǎn))，板面不能做造型，封邊較單一。

另外市面上碳光板的報(bào)價(jià)要比UV板的報(bào)價(jià)高一點(diǎn)

消費(fèi)提醒： 避免糾紛，購買前應(yīng)該詢問清楚，購買憑證要保留完整，合同信息應(yīng)詳盡，對(duì)于模糊條款需要寫清楚。