【記者】：首先請(qǐng)?zhí)斩榻B一下柯拉尼家居發(fā)展的歷程，還有發(fā)展的現(xiàn)狀。

【陶曉松】：柯拉尼這個(gè)品牌在我們決定運(yùn)營(yíng)時(shí)就是深思熟慮的，中國(guó)的定制家具產(chǎn)業(yè)是由歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)來(lái)的，中國(guó)雖然也有，但是系統(tǒng)性不是那么強(qiáng)?；谶@些因數(shù)，我們并沒(méi)有像國(guó)內(nèi)一些企業(yè)那樣創(chuàng)造一個(gè)新品牌，而是引進(jìn)了一個(gè)德國(guó)品牌，這樣相對(duì)來(lái)說(shuō)我們的起點(diǎn)就比較高，同時(shí)也能很好地體現(xiàn)國(guó)外定制家具的設(shè)計(jì)理念以及生產(chǎn)特性。

柯拉尼這個(gè)品牌是1952年在德國(guó)創(chuàng)建的，至今也已經(jīng)有50多年歷史，它的前身其實(shí)是一家工業(yè)設(shè)計(jì)公司。在專業(yè)領(lǐng)域里，它一直為一些國(guó)際大牌提供工業(yè)設(shè)計(jì)，如世界上第一輛渦輪馬達(dá)摩托車、德國(guó)大眾汽車“甲殼蟲(chóng)”車形、佳能流線型照相機(jī)、索尼耳機(jī)、慕尼黑生態(tài)城、阿迪達(dá)斯運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋、“空中客車”新機(jī)形等等?？吕岜旧硎堑聡?guó)品牌，我認(rèn)為德式的東西比較切合中國(guó)人對(duì)品質(zhì)的理解?；谄綍r(shí)國(guó)人對(duì)德國(guó)機(jī)械器械以及汽車的認(rèn)識(shí)，還有德國(guó)人聞名于世的嚴(yán)謹(jǐn)，中國(guó)人內(nèi)心對(duì)德國(guó)的產(chǎn)品都有一定的信任度。但是也不能照搬全抄，畢竟中國(guó)人的消費(fèi)理念以及生活習(xí)慣與外國(guó)人還是有一定差異性的。

柯拉尼不想做一個(gè)奢華前端的品牌，而是偏向于中高端的定位，這樣更適合中國(guó)絕大部分受眾的需求?？吕崴f(shuō)的純德式定制，說(shuō)的是品牌的血統(tǒng)，并非指德國(guó)，而是將德國(guó)產(chǎn)品的風(fēng)格結(jié)合中國(guó)人的使用習(xí)慣進(jìn)行綜合考量。我們除了具有德國(guó)豪邁電腦數(shù)控開(kāi)料機(jī)、意大利比亞斯加工中心、超無(wú)塵噴烤漆房等尖端精密設(shè)備之外，更多的是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)契合消費(fèi)需求的產(chǎn)品。在標(biāo)識(shí)方面，我們用的是一個(gè)非常明確的拼圖，它的概念是“失落的拼圖”，意味著柯拉尼是大家在裝修裝飾過(guò)程中遇到各種困難時(shí)內(nèi)心迷茫失落的解決之道，一塊契合你內(nèi)心缺失的拼圖。因?yàn)榭吕岜旧硎莻€(gè)舶來(lái)品，而且定位是組合拼裝定制家居，有了“拼”的概念，而這樣一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的標(biāo)識(shí)，更容易讓人產(chǎn)生熟悉感，潛移默化下就記住了拼圖樣子的logo，知道這就是柯拉尼。

柯拉尼這個(gè)品牌，實(shí)際上是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的深思熟慮的。如品牌的運(yùn)營(yíng)，我們不是像傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)那樣，而是以投資的形式來(lái)做。近一年半以來(lái)，我們沒(méi)有盲目地進(jìn)行擴(kuò)張，而是讓業(yè)內(nèi)對(duì)這個(gè)品牌有所了解，自己對(duì)經(jīng)營(yíng)這塊有所想法。目前已經(jīng)有30多家客戶開(kāi)業(yè)了，而店的質(zhì)量能達(dá)到我們東莞旗艦店同樣的水平。我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)說(shuō)是在競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)是一個(gè)區(qū)域洗牌的狀態(tài)。提到櫥柜，我說(shuō)要柯拉尼先搶到一個(gè)好的位置，沒(méi)有可能;提到衣柜我也不可能一夜之間搶到很好的位置，柯拉尼就是柯拉尼，我們最終要解決的是一個(gè)整體定制家居的概念，希望我們家里衣柜、櫥柜、門等家具這一塊能夠整合起來(lái)，從而能解決一個(gè)整體的風(fēng)格搭配問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)一體化，同時(shí)也是把純德式生活方式實(shí)現(xiàn)在中國(guó)人的家里。

【記者】：陶總剛剛有提到兩個(gè)關(guān)鍵詞一個(gè)是“一體化”，還有一個(gè)是“生活方式”，現(xiàn)在消費(fèi)水平不斷提高，人的要求也越來(lái)越高。像以前的裝修，可能廚房就是廚房，臥室就是臥室，而現(xiàn)在不一樣了，現(xiàn)在我希望整個(gè)家里都是一種風(fēng)格。隨著個(gè)人品味的不斷提升，就會(huì)希望整個(gè)家居一體化，成為我自己的一種生活方式。所以我覺(jué)得柯拉尼這種整體化的家居理念也是以后的一種發(fā)展趨勢(shì)。雖然柯拉尼在德國(guó)已經(jīng)擁有50多年的歷史，但在中國(guó)還是一個(gè)較新興的品牌，在中國(guó)發(fā)展這幾年肯定遇到不少挫折挑戰(zhàn)，您覺(jué)得最大的困難是什么，又是怎么解決的呢?

【陶曉松】：對(duì)于我們這種投資創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，真的不存在什么太大的困難，其實(shí)真正的困難是我們自己對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知。這個(gè)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)交付的產(chǎn)業(yè)，真正要過(guò)的坎，一個(gè)是品牌，一個(gè)是品牌的運(yùn)營(yíng)能力，這是需要我們的專業(yè)能力保障的。還有一個(gè)最關(guān)鍵就是系統(tǒng)交付能力，目前是制約我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一個(gè)非常關(guān)鍵的點(diǎn)。很多企業(yè)都是這關(guān)沒(méi)有成功過(guò)去，像我們是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化定制要占80%，而20%是非標(biāo)，也就是說(shuō)，我們要花80%的精力去做20%的非標(biāo)，這才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而不是用20%的做80%的。做這個(gè)產(chǎn)業(yè)的人很多，但是在這塊愿意真正下功夫，在設(shè)備等各方面去保障的不是很多，所以我們?cè)谧钤绲囊粋€(gè)基礎(chǔ)建設(shè)時(shí)，就奠定了良好的基礎(chǔ)。像我們的設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)什么的都是與國(guó)際接軌，最先進(jìn)的。國(guó)內(nèi)大企業(yè)的東西我們都做到位了。當(dāng)然這只是其中一塊，還有就是專業(yè)人才，這對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的，所以我們很重視業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的導(dǎo)入，如2010年7月“柯拉尼杯”首屆衣柜設(shè)計(jì)大賽的成功主辦，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)室內(nèi)設(shè)計(jì)師向著更加專業(yè)化的方向發(fā)展。剛剛談到的品牌這塊，我覺(jué)得核心就是創(chuàng)新、設(shè)計(jì)。

我們之所以能在短短一年多時(shí)間里得到消費(fèi)者以及業(yè)內(nèi)的肯定，其實(shí)歸根與我們的基礎(chǔ)做得好，磨刀不誤砍材工?，F(xiàn)在這個(gè)行業(yè)整體的起點(diǎn)比較低，絕大部分的企業(yè)都是小米小湯的做法，就是邊做邊看，邊干邊想，而我們是把起點(diǎn)定的非常明確?？吕岵粫?huì)盲目的去最求規(guī)模的大小，而是致力于讓所有消費(fèi)過(guò)柯拉尼產(chǎn)品或者是對(duì)這個(gè)柯拉尼品牌有一定了解的人的尊重和信賴，這才是我們想要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在在江西、東莞等地都有我們的基地了，我們計(jì)劃在5—8年的時(shí)間，完成5—6個(gè)的基地建設(shè)。

【記者】：柯拉尼對(duì)于渠道擴(kuò)張有何規(guī)劃?

【陶曉松】：我們?cè)谀喜?、九江、韶關(guān)、陽(yáng)江、岳陽(yáng)、煙臺(tái)等城市已有10幾家門店。2010年已經(jīng)完成30家，2011年計(jì)劃完成100家，5年內(nèi)完成1000家左右的店面布局，以及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主流標(biāo)桿布局，開(kāi)辟一地一策，在北京、上海、廣州、成都等這樣的一線城市，每個(gè)地方設(shè)直營(yíng)店，做運(yùn)營(yíng)模塊的嘗試，同時(shí)解決定制家居產(chǎn)品交付及服務(wù)瓶頸問(wèn)題。等時(shí)機(jī)成熟會(huì)在西南、長(zhǎng)三角、北方做新工廠布局，主要是讓資源落地。

【記者】：每年春天都是裝修市場(chǎng)的旺季，2011年的春天比較特殊，今年我們遇到了極為嚴(yán)厲的樓市調(diào)控政策，在此背景下，家居業(yè)今年走勢(shì)如何，業(yè)內(nèi)人士有不同的看法。請(qǐng)您談?wù)勀挠^點(diǎn)，目前從您所在的市場(chǎng)來(lái)看，這個(gè)春天家居市場(chǎng)有沒(méi)有受到影響?

【陶曉松】：這個(gè)主要還是取決于企業(yè)的實(shí)力與應(yīng)對(duì)。小企業(yè)雖然也有很多生產(chǎn)、交互的專業(yè)人員，但是他們的量提不上去，沒(méi)有一定的規(guī)模，最終只能是作坊式企業(yè)，產(chǎn)品的價(jià)格也就不高了，這次調(diào)控應(yīng)該會(huì)淘汰掉一批這樣的企業(yè)。有品牌的或是有品牌意識(shí)的，有系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力的企業(yè)反而能在這次調(diào)控中生存下來(lái)，這其實(shí)是一次洗牌的機(jī)會(huì)。在中國(guó)，國(guó)家對(duì)房產(chǎn)這塊的調(diào)控力度是非常大的，所以相對(duì)的，我們個(gè)體的力量就非常弱了。那種非常大規(guī)模的企業(yè)，在這樣強(qiáng)的調(diào)控下，會(huì)處于一個(gè)很危險(xiǎn)的地位。相對(duì)來(lái)說(shuō)，那些規(guī)模正常大小的企業(yè)，受到的影響會(huì)小很多，不過(guò)這也要看這次調(diào)控持續(xù)時(shí)間的長(zhǎng)短。中國(guó)的房產(chǎn)，包括我們遇到的金融危機(jī)，差不多都是每5年一個(gè)周期。而中國(guó)因?yàn)楸旧碚误w制的特殊性，所以會(huì)處于相對(duì)穩(wěn)定的一個(gè)狀態(tài)，不會(huì)出現(xiàn)過(guò)大的資產(chǎn)波動(dòng)。不過(guò)很明顯，我們與國(guó)外還是有很密切的聯(lián)系，很難獨(dú)善其身的。

我個(gè)人認(rèn)為，在面對(duì)國(guó)家調(diào)控時(shí)不要過(guò)于恐慌，特別是處于定制家具這樣一個(gè)具有滯后性的產(chǎn)業(yè)。在這個(gè)周期里面，有些起初以投資性質(zhì)買的房子，或是內(nèi)部消化的二手房還是要裝修的，如果這個(gè)周期太長(zhǎng)，那壓力就非常大了。這個(gè)過(guò)程中，兩種定位的品牌應(yīng)該還是有機(jī)會(huì)的，一種是緊急的，一種是大眾化消費(fèi)的。像一些有錢人，他不受這個(gè)調(diào)控影響，還有就是一些年輕人按揭買了房子，就會(huì)有裝修方面的需求。