走訪衣柜市場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，在眾多的家居消費(fèi)者中45%的消費(fèi)者在選購定制衣柜時(shí)都需要逛店2~3次，更有32%的消費(fèi)者會(huì)經(jīng)歷更長(zhǎng)的選購過程。造成消費(fèi)者難以抉擇的原因主要有以下兩點(diǎn)：

產(chǎn)品差異化不高。作為“視覺動(dòng)物”來說，產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)作為決定其購買行為的充分必要條件，漂亮合心意肯定會(huì)買，但是不好看的話，價(jià)格再低也不會(huì)下單的。但是目前整個(gè)衣柜行業(yè)抄襲、跟風(fēng)情況都很嚴(yán)重，使得消費(fèi)者容易陷入一種誤區(qū)。

成都衣柜市場(chǎng)品牌之間“廝殺”慘烈，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)混亂，對(duì)于消費(fèi)者而言，品牌之說根本無從談起，選擇衣柜自然成了難事。在調(diào)查過程中記者發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者能夠記住的品牌通常是廣告曝光率較高的品牌，如索菲亞、史丹利。

近年來，消費(fèi)者不論是在消費(fèi)理念還是消費(fèi)行為上都有了極大的轉(zhuǎn)變，越發(fā)的成熟和理性。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，“有目標(biāo)進(jìn)店”、“醒目的活動(dòng)廣告”、“店面裝潢合眼緣”以及“熱情的店員”分別為33%、26%、25%、14%。

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的消費(fèi)者在逛店時(shí)也會(huì)考慮有“醒目的活動(dòng)廣告”的店面，看來如何進(jìn)行店面營(yíng)銷包裝，是蠻值得商家研究的課題。當(dāng)然，切記不能“掛羊頭賣狗肉”或者空有噱頭，那樣對(duì)品牌的傷害是很嚴(yán)重的。

“有目標(biāo)進(jìn)店”就是理性消費(fèi)的重要體現(xiàn)，一方面現(xiàn)代人的生活忙碌，多數(shù)人不太愿意將難得的閑暇時(shí)光投入到逛家居賣場(chǎng)或者是建材超市，所以通常會(huì)提前做準(zhǔn)備，找準(zhǔn)逛店的目標(biāo)，以便節(jié)約時(shí)間成本。另一方面，有所準(zhǔn)備以防止被忽悠的同時(shí)，也使自己具有一定的議價(jià)能力。在某賣場(chǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，記者碰到一對(duì)80后小夫妻，他們告訴記者，最近準(zhǔn)備參加某團(tuán)購活動(dòng)，所以提前來“踩點(diǎn)”，之前也在網(wǎng)上做了一些功課，羅列了一些網(wǎng)友中口碑較好的品牌，準(zhǔn)備實(shí)地看看。

來源：中國(guó)建材第一網(wǎng)