在剛剛結(jié)束的長(zhǎng)沙舉行的全國(guó)工商聯(lián)主辦的2010年櫥柜年會(huì),是歷史上參會(huì)企業(yè)最多,規(guī)模最大的一次行業(yè)盛會(huì)。在下午舉行的櫥柜行業(yè)總裁高端對(duì)話上,中國(guó)櫥柜業(yè)的幾位大佬級(jí)的人物,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,奉獻(xiàn)了一場(chǎng)豐盛的中國(guó)櫥柜行業(yè)思想盛宴。對(duì)話集中在中國(guó)櫥柜行業(yè)發(fā)展最熱點(diǎn)的四個(gè)問(wèn)題上,在四個(gè)問(wèn)題上,展開(kāi)了一場(chǎng)兵不血刃的智慧較量和思維碰撞。
一、 多元化VS專(zhuān)業(yè)化
正方:歐派櫥柜姚良松。姚總雖然個(gè)頭小,但嗓門(mén)很大,不禁讓人想起“濃縮的才是精華”。歐派姚總對(duì)多元化的認(rèn)識(shí),非常善于外交辭令,拿捏非常到位,說(shuō)歐派的多元化是“非常謹(jǐn)慎的相關(guān)資源優(yōu)勢(shì)的多元化”,是基于顧客連帶選擇、經(jīng)銷(xiāo)商渠道共享、企業(yè)內(nèi)資源共享、企業(yè)核心資源能支撐條件下的相關(guān)多元化,從櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴、壁紙、木門(mén),都是基于上述考慮的相關(guān)多元化。歐派是定位在一個(gè)泛家居的集團(tuán),不會(huì)因?yàn)橥獠康恼T惑而跑到泛家居的領(lǐng)域之外。
反方:金牌櫥柜潘孝貞。潘總形象偉岸,一表人才。潘總堅(jiān)持走櫥柜專(zhuān)業(yè)化的路線,一是因?yàn)槭袌?chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,到達(dá)企業(yè)發(fā)展的瓶頸;二是櫥柜做得越深,感覺(jué)就像一個(gè)圓圈畫(huà)得越大,未知的區(qū)域就越大,做好的標(biāo)準(zhǔn)就越高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)企業(yè)的極限。所以,把櫥柜行業(yè)做到極致,就可以讓自己盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),不用吃著碗里的看著鍋里的。
總結(jié):面對(duì)中國(guó)機(jī)會(huì)型的市場(chǎng)機(jī)遇,每個(gè)老板都不想錯(cuò)失良機(jī),多元化對(duì)很多老板是抵擋不了的致命誘惑。世界上,做多元化成功的企業(yè)畢竟是極少數(shù)。多元化的三個(gè)前提:一是是不是在既有行業(yè)里已經(jīng)做到數(shù)一數(shù)二;二有沒(méi)有良好的現(xiàn)金流,造血機(jī)制;三是企業(yè)有沒(méi)有準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)多元化的團(tuán)隊(duì)。
二、直營(yíng)VS加盟
正方:金牌櫥柜潘孝貞。金牌櫥柜在十三個(gè)省市有六七十家直營(yíng)店。直營(yíng)店?duì)I業(yè)額占自己整體銷(xiāo)售的半壁江山。金牌開(kāi)始直營(yíng)店也不是主動(dòng)的戰(zhàn)略選擇,而是企業(yè)初期發(fā)展時(shí),因?yàn)槠放迫跣。貏e是在一二級(jí)大城市,招不到合適的經(jīng)銷(xiāo)商后的被動(dòng)選擇。這種被動(dòng)選擇后來(lái)成為金牌的主動(dòng)戰(zhàn)略的原因是直營(yíng)店的兩大優(yōu)勢(shì):一是市場(chǎng)由于直接管理,執(zhí)行力強(qiáng),廠家意志能快速貫徹和執(zhí)行,這是加盟做不到的;二是直營(yíng)可以充分把一個(gè)市場(chǎng)做深、做透,達(dá)到加盟不可比擬的銷(xiāo)售規(guī)模。當(dāng)然,直營(yíng)需要廠家有非常強(qiáng)力的管理體系和制度支撐,否則很容易成為無(wú)底洞。金牌在這方面已經(jīng)有了些積累。
反方:皮阿諾櫥柜馬禮斌。馬總?cè)逖胖t遜,笑容可掬。馬總一貫反對(duì)做直營(yíng)。專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事情。廠家是品牌運(yùn)營(yíng)商,經(jīng)銷(xiāo)商是渠道運(yùn)營(yíng)商。廠家做好產(chǎn)品、質(zhì)量、品牌等就夠累的了,做好了已實(shí)屬不易,終端渠道和營(yíng)銷(xiāo)理應(yīng)交給經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)完成。從目前世界和國(guó)內(nèi)的情況看,很多廠家是靠經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)操作的。比如汽車(chē)4S店,快消品行業(yè)的很多大品牌等。
總結(jié):由于櫥柜行業(yè)百分百定制和行業(yè)流程復(fù)雜、環(huán)節(jié)多、服務(wù)性強(qiáng)的行業(yè)屬性,到底是直營(yíng)還是加盟,存在的就是合理的,不必急于下蓋棺定論,讓實(shí)踐去指導(dǎo)和驗(yàn)證理論。
三、 原創(chuàng)VS抄襲
正方:皮阿諾馬禮斌。皮阿諾一直堅(jiān)持自主研發(fā)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)。這是皮阿櫥柜未來(lái)打造的核心競(jìng)爭(zhēng)力。櫥柜的研發(fā)不僅是外觀,而是更多地深入中國(guó)消費(fèi)者生活習(xí)慣、符合中國(guó)人使用習(xí)慣的中國(guó)式廚房功能的研究與開(kāi)發(fā)。皮阿諾已經(jīng)大投入做這方面的工作,但任重道遠(yuǎn)。目前,行業(yè)內(nèi)的普遍的抄襲風(fēng)潮,也讓做原創(chuàng)的企業(yè)很受傷。
反方:國(guó)內(nèi)一大批的抄襲企業(yè)。一線抄國(guó)外,二線抄一線。這已經(jīng)是家居建材行業(yè)的一個(gè)現(xiàn)實(shí),不但在櫥柜行業(yè)里有體現(xiàn)。抄襲的優(yōu)勢(shì)是成本低,快速?gòu)?fù)制。但很快就面對(duì)產(chǎn)品同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),永遠(yuǎn)受制于人,永遠(yuǎn)非常被動(dòng)。
總結(jié):原創(chuàng)是值得鼓勵(lì)和倡導(dǎo)的,但也要基于中國(guó)目前的現(xiàn)狀,不能因?yàn)闉榱水?dāng)原創(chuàng)的先驅(qū)和成了“先烈”。抄襲,肯定不是長(zhǎng)久之計(jì),抄襲,再上升一個(gè)檔次,就是模仿性創(chuàng)新。先模仿,后創(chuàng)新。應(yīng)該記住,抄襲的最終目標(biāo)是為了超越。
四、 品牌建設(shè):大投入VS小成本
正方:歐派姚良松。歐派2010年在品牌廣告上的投入大約在1.2億元,拉動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商投入在2億元,整體投入近3億元左右。歐派未來(lái)肯定一個(gè)被大眾知曉的、家喻戶(hù)曉的大眾品牌。品牌就是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心的晴雨表。
反方:眾多的中小櫥柜品牌。歐派在行業(yè)里是一騎絕塵,很多企業(yè)羨慕歐派,但要做到歐派的投放,幾乎是不可能的任務(wù)。品牌不僅是廣告的投放,沒(méi)錢(qián)難道就做不了品牌?對(duì)于中小櫥柜企業(yè)來(lái)講,在品牌建設(shè)上要另辟蹊徑,找到性?xún)r(jià)比更高的方式,實(shí)現(xiàn)小成本塑造品牌的突破。
總結(jié):不管是大投入還是小成本,品牌建設(shè)都是一場(chǎng)馬拉松,而不是百米沖刺。企業(yè)不要期冀一撮而就、一勞永逸。中國(guó)櫥柜業(yè)的未來(lái)肯定是品牌時(shí)代的到來(lái)。