【記者】肖總你好,非常感謝您接受我們的采訪。2010年已經(jīng)結(jié)束,請(qǐng)您給我們盤點(diǎn)一下2010年一新櫥柜做得最給力的幾件事。
【伊總】首先恭賀我們一新櫥柜2010年搬進(jìn)新工廠,在原來(lái)的面積上增加了三倍,生產(chǎn)力大幅提升。在11月份我們做了工廠團(tuán)購(gòu),廠家直銷,減少了中間加價(jià)環(huán)節(jié),消費(fèi)者反響非常強(qiáng)烈。
其次今年在武漢地區(qū)幾大賣場(chǎng)新添很多展廳,又向全國(guó)擴(kuò)展,在湖北、江西、安徽、河南、廣西、大連、河北、山西、寧夏、貴州等21個(gè)省份都有我們一新櫥柜自營(yíng)店和加盟店,而今年貴州省銷售成績(jī)最為明顯。
產(chǎn)品風(fēng)格上今年原創(chuàng)產(chǎn)品居多,專業(yè)設(shè)計(jì)師經(jīng)常有機(jī)會(huì)參觀國(guó)內(nèi)家裝行業(yè)展覽會(huì),吸取世界最前沿廚柜產(chǎn)品的養(yǎng)分,保證讓江城客戶享受與歐洲同步的設(shè)計(jì)服務(wù)。
今年我們還把市場(chǎng)拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)地區(qū),在洪湖峰口鎮(zhèn),麻城淞滬鎮(zhèn)新添了店面,市場(chǎng)占有率高達(dá)90%,就是因?yàn)槲覀冋w廚柜的價(jià)格、質(zhì)量在當(dāng)?shù)囟际亲詈玫摹?/P>
【記者】2010許多家具、櫥柜制造商都提到行業(yè)三年內(nèi)面臨一次洗牌,好的品牌會(huì)留下來(lái)并迅速發(fā)展壯大,一些小的品牌將面臨淘汰,您怎么看?
【伊總】櫥柜本身是定制成品,要滿足多樣化需求,是一個(gè)不太容易被壟斷的行業(yè),但仍是向優(yōu)勢(shì)化品牌集中,逐漸由少數(shù)大品牌占據(jù)市場(chǎng)的方向發(fā)展,現(xiàn)在是“?!闭邽橥趼?笑)!所以一新不能只滿足于地方品牌優(yōu)勢(shì),要放眼全國(guó),擁有鮮明特色,進(jìn)行規(guī)模化生產(chǎn),渠道開拓上提升速度。
其次我認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量是品牌在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下得以生存的有利因素,比如櫥柜封邊,一些非專業(yè)廠家使用立時(shí)得膠,只用電熨斗燙平,雖然在設(shè)備上省了錢,成本降低了,但時(shí)間稍久會(huì)自動(dòng)脫落,甚至開水澆上去就會(huì)使膠融化。而一新購(gòu)進(jìn)的自動(dòng)封邊機(jī),使用200度以上的高溫膠,封邊過(guò)程自動(dòng)化,封邊牢固,質(zhì)量有保證,這是一些小品牌無(wú)法做到的。
【記者】對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳您覺得發(fā)揮了怎樣的作用,實(shí)現(xiàn)了哪些意義?
【伊總】網(wǎng)絡(luò)是最精準(zhǔn)的媒體,現(xiàn)在人們的生活習(xí)慣已經(jīng)趨于網(wǎng)絡(luò),而且80%的網(wǎng)民屬于家居行業(yè)目標(biāo)客戶群。我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以完成前期大部分工作,例如產(chǎn)品展示、雙方的信息交換,甚至產(chǎn)品設(shè)計(jì)。如果達(dá)到客戶指定購(gòu)買的程度,再集合更多的買家團(tuán)購(gòu),要求賣家打折,就可以降低購(gòu)買價(jià)格,這也是消費(fèi)者喜歡的方式。而消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢到一新的產(chǎn)品便于對(duì)一新有一個(gè)程度的了解,再到工廠實(shí)地考察,其他家居企業(yè)也知道了“一新櫥柜”的技術(shù)實(shí)力。
【記者】目前,隨著80后、90后不斷成為家居業(yè)消費(fèi)主體,企業(yè)一方面要滿足這些人群對(duì)家高品質(zhì)的需求,又要滿足他們個(gè)性化的需求。請(qǐng)問(wèn)一新是如何應(yīng)對(duì)這種雙重消費(fèi)需求的?
【伊總】其實(shí)人在年輕的時(shí)候個(gè)性化心理要求都有,唯一不同是時(shí)代財(cái)富的積累越來(lái)越多,要求也就越來(lái)越多元化。所以產(chǎn)品風(fēng)格要跟上時(shí)代的變化,細(xì)節(jié)要更加精致,質(zhì)量更加有保證,服務(wù)更加人性化,不光是售后服務(wù),售前的設(shè)計(jì)、咨詢都要為消費(fèi)者提供滿意的解答和綜合參考意見。
【記者】作為業(yè)內(nèi)人士,對(duì)于想要購(gòu)買櫥柜的消費(fèi)者,您有些什么好的建議?
【伊總】首先,要選購(gòu)值得信賴的品牌,品牌的建立需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期而持續(xù)的投入,任何破壞或放棄所付出的代價(jià)都是無(wú)可估量的,所以品牌企業(yè)非常珍惜這來(lái)之不易的聲譽(yù),不斷地追求更好的品質(zhì)、更好的服務(wù)。
其次,注意選擇國(guó)家質(zhì)量管理認(rèn)證的產(chǎn)品。櫥柜是特殊定制產(chǎn)品,安裝到家里的時(shí)候才能看到實(shí)際的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題已經(jīng)來(lái)不及了。所以希望消費(fèi)者在購(gòu)買櫥柜之前一定要了解你所選的櫥柜是用什么材料做出來(lái)的,要能夠保證消費(fèi)者花錢獲得最好的東西。
最后,是細(xì)節(jié)的問(wèn)題。做飯是一件繁雜,瑣碎的家務(wù),廚柜應(yīng)該提供幫助,所以消費(fèi)者在選購(gòu)櫥柜時(shí)就要注意一些細(xì)節(jié)化的東西,比如柜體內(nèi)部角落處的弧型設(shè)計(jì),使柜體更容易做清潔;將地柜做成高低結(jié)構(gòu),使客戶不用彎下腰來(lái)洗菜,讓我們的生活更加舒適。
【記者】今年上半年出臺(tái)的“房產(chǎn)新政”導(dǎo)致房產(chǎn)交易出現(xiàn)低迷,一新屬于房產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)的櫥柜行業(yè),有沒有受到什么影響?
【伊總】房屋在中國(guó)來(lái)講即使是調(diào)整也是暫時(shí)性的,實(shí)際上還是剛性需求居多,我國(guó)距國(guó)外的城市化建設(shè)還很遠(yuǎn),以后還有很好的發(fā)展遠(yuǎn)景。我認(rèn)為房地產(chǎn)還有持續(xù)二三十年的發(fā)展里程,短期波動(dòng)只是國(guó)家為了保持市場(chǎng)平衡的一種手段,從去年14萬(wàn)房產(chǎn)銷售業(yè)績(jī)便可以證明。而且房產(chǎn)的調(diào)整對(duì)于二三級(jí)城市影響不大,不減反增,所以我對(duì)櫥柜的前景還是比較看好的。下一步我們會(huì)在小區(qū)推廣和櫥柜網(wǎng)上多下功夫。
【記者】傳統(tǒng)新春佳節(jié)即將來(lái)臨,請(qǐng)您對(duì)我們的網(wǎng)友拜個(gè)早年吧!
【伊總】祝網(wǎng)友新年快樂(lè),合家歡樂(lè),心想事成!