近日家住星沙的夏女士稱1月份訂購了一個(gè)櫥柜，老板承諾年前裝好，可是超過商定的時(shí)間了仍不見蹤影。昨天跑到櫥柜店去問時(shí)，店子已經(jīng)關(guān)門放假了，撥打老板電話一直打不通。我還等著裝好櫥柜喬遷新居過年，不知道該怎么辦?

櫥柜沒裝好，店子已放假

據(jù)夏女士介紹，今年1月2日，她在馬王堆陶瓷建材城花2000余元訂購了一套西歐櫥柜，當(dāng)時(shí)簽訂合同為1月18日櫥柜店派人上門安裝。“由于我自己的設(shè)計(jì)有變動，所以櫥柜要推遲安裝，我就和櫥柜店老板商量了推遲2天過來安裝櫥柜?！?/P>

夏女士說，沒想到她就這樣一直等到25日還沒看到櫥柜安裝工來上門安裝。于是夏女士就撥打店主何女士的電話，但是任憑她怎么撥打，何女士的電話不是無法接通，就是沒有信號，或是欠費(fèi)狀態(tài)。夏女士一急來到了西歐櫥柜的店面想詢問個(gè)究竟，可是讓她沒想到的是，店子已經(jīng)關(guān)門放假了。

店老板手機(jī)設(shè)置無法接通

“本來我和何女士關(guān)系還可以，電話一直打不通，我開始以為是不是欠費(fèi)了，于是來到營業(yè)廳想幫她手機(jī)充個(gè)話費(fèi)，但是營業(yè)廳顯示何女士的手機(jī)還有20余元的余額。營業(yè)廳的服務(wù)員告訴我，可能是機(jī)主設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移?！毕呐坑X得很氣憤，覺得何女士肯定是故意的，于是就給對方發(fā)了條短信。

可能是看到了短信，何女士昨天下午給夏女士回了個(gè)電話表示，因?yàn)槟甑琢藛T工都放假回家了，找不到安裝的工人，希望到農(nóng)歷正月十六出節(jié)后再來上門安裝。“我都等著搬到新家過年，肯定拖不到年后啊，所以我希望她能在年前派人來，沒想到何女士態(tài)度很不好地表示，28日可以把櫥柜送上門，但是沒有安裝工，要我自己安裝?！?/P>

記者今日下午連續(xù)撥打何女士電話，也是一直無法接通。

消委說法：商家已經(jīng)違約

對此，長沙市天心區(qū)消費(fèi)者委員會副會長何國政表示，櫥柜商家已經(jīng)違約，消費(fèi)者可以根據(jù)雙方簽訂的合同向商家索要相關(guān)賠償。

何國政提醒消費(fèi)者，年關(guān)接近，很多商家不一定按照國家規(guī)定的法定假期放假，所以消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)要提前考慮放假時(shí)間的伸縮性，以防止意想不到的事情發(fā)生。(來源：紅網(wǎng))