08年8月5日，元洲首屆設(shè)計(jì)師峰會在石家莊舉辦之際李泰巖董事長來到石家莊，記者借此機(jī)會采訪了李總。

記者：李總，您好！這次設(shè)計(jì)師峰會的主題是"專業(yè)、商業(yè)、職業(yè)"，您是怎么看待這三者之間的辨證關(guān)系的呢?

李總：我說專業(yè)是因?yàn)樵O(shè)計(jì)師這個職業(yè)要求他專業(yè)，他必須要有專業(yè)性的知識，那么專業(yè)性的知識呢，當(dāng)然就看他掌握的專業(yè)性的東西。97年福利分房開始的時候，是沒有家裝行業(yè)和家裝設(shè)計(jì)師這些概念的，也沒有家裝設(shè)計(jì)師這個專業(yè)，我們的設(shè)計(jì)師都是來自美術(shù)或者平面設(shè)計(jì)專業(yè)。經(jīng)過這些年的發(fā)展，因?yàn)槭袌鲂枨筇貏e大，全國各大院校才建立了室內(nèi)設(shè)計(jì)這個專業(yè)，培養(yǎng)了大量的學(xué)生，我記得最早是北京的一個民營大學(xué)做起來的，元洲當(dāng)年去了很多這個大學(xué)的畢業(yè)生，現(xiàn)在都成了老設(shè)計(jì)師。

但是我們都知道一個家其實(shí)蘊(yùn)含了很多東西，包括一個人對生活的理解，主人的的品味和修養(yǎng)，對家的理解和要求，但業(yè)主無法自己完成，所以我們設(shè)計(jì)師的使命就是幫助業(yè)主完成他們的家，設(shè)計(jì)師要通過很專業(yè)的設(shè)計(jì)理念，包括對整個施工流程，服務(wù)關(guān)鍵過程的把握等等方面來實(shí)現(xiàn)。所以就要求我們設(shè)計(jì)師在專業(yè)上的能力非常強(qiáng)，還要涉及面非常廣。一個設(shè)計(jì)師不僅僅要做設(shè)計(jì)，而且要懂得文化，藝術(shù)，修養(yǎng)，環(huán)保，凈化等各種各樣的知識包括很多產(chǎn)品的知識。不是說你是一個好學(xué)生，一個高材生，你就是專業(yè)的，因?yàn)槟阍趯W(xué)校只是學(xué)到了室內(nèi)設(shè)計(jì)這個專業(yè)里面的知識，真正的設(shè)計(jì)師的知識面是非常廣的，需要進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí)，可以說，專業(yè)性是設(shè)計(jì)師一生的追求。而且，我們的材料，我們的科技在不斷的更新?lián)Q代，變化非常大。所以，每一個設(shè)計(jì)師都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。我們也提倡這種專業(yè)性應(yīng)該是持之以恒的，持續(xù)不斷的，需要設(shè)計(jì)師不斷追求。

然后是商業(yè)。商業(yè)其實(shí)是從兩個角度分析，這個行業(yè)還非常年輕，設(shè)計(jì)師在工作過程中承擔(dān)著一些銷售工作。真正好的設(shè)計(jì)師，不僅能夠在一個項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)作當(dāng)中做好自己的設(shè)計(jì)工作，更重要的是能很好幫助客戶去理財(cái)。

所以商業(yè)，不僅僅對自己，也對客戶，另外還有對企業(yè)。每一個企業(yè)我們都知道最前沿的是設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師在這個過程當(dāng)中為客戶服務(wù)，為客戶設(shè)計(jì)，也能夠贏得更多客戶的信任，它還能夠介紹更多的業(yè)務(wù)，也給企業(yè)的發(fā)展提供了非常好的動力。所以，企業(yè)，個人，我們消費(fèi)者三方共贏的這個商業(yè)，這才是真正的我們說的商業(yè)的含義。

另外一個就是職業(yè)，設(shè)計(jì)師，你能不能終身從事這個行業(yè)，或者是你能不能真正做好這個行業(yè)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素質(zhì)。俗話說，做事先要做人。首先，你是不是誠信，你是不是有一個很敬業(yè)的態(tài)度，你是不是全心全意地為客戶服務(wù)，是不是按照公司的規(guī)定，公司的章程去做。所以這也是我們這次大會的主題，叫"專業(yè)、商業(yè)、職業(yè)"。

記者：剛才您一直提到年輕的設(shè)計(jì)師，可以說他們就像璞玉一樣有待雕琢，那么您判斷一個年輕設(shè)計(jì)師潛力大不大的方法是什么呢？或者說您最看重年輕設(shè)計(jì)師身上的哪些品質(zhì)？

李總：我覺得特別年輕的設(shè)計(jì)師，其實(shí)不是能力的問題，態(tài)度決定一切。他有沒有一種敬業(yè)的態(tài)度，特別是善良，寬容，好學(xué)，肯干，這些都是一個年輕設(shè)計(jì)師身上表現(xiàn)的優(yōu)良素質(zhì)。不管是他的專業(yè)性也好，經(jīng)驗(yàn)也好，都是在不斷地積累過程當(dāng)中。

還有一個就是我非?？粗匾粋€設(shè)計(jì)師的虛心，他是不是有很好的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)能力。所以一個年輕的設(shè)計(jì)師進(jìn)入這個領(lǐng)域進(jìn)入這個行業(yè)，經(jīng)驗(yàn)不是最重要的，是你抱著一個什么樣的心情進(jìn)入這個行業(yè),進(jìn)入這個崗位，你面對你的客戶的時候，你是不是有一顆非常善良的心，真心的為他服務(wù)，面對我們的老的設(shè)計(jì)師，跟他學(xué)習(xí)過程當(dāng)中你是不是有一個很好的學(xué)習(xí)態(tài)度，這是設(shè)計(jì)師發(fā)展快不快很重要的方面。

記者：有人認(rèn)為樓市的精裝修時代即將來臨，也有人認(rèn)為由于差異化需求的存在，精裝修樓盤有諸多弊病不會推而廣之，您對這個問題怎么看呢？

李總：精裝修，這是一個非常復(fù)雜的問題，沒有那么簡單，可以說市場的需求和進(jìn)程大趨勢是追求精裝修的，因?yàn)榭梢员苊赓Y源，人力等的浪費(fèi)，但過程非常復(fù)雜。比如說，小戶型如果投資用，那精裝修適合，年輕人換房會比較頻繁，可能也可以。但是就其他情況而言，每一個客戶都會有自己的個性要求，非常復(fù)雜。市場的接受是一個問題，不是靠政府引導(dǎo)就可以實(shí)現(xiàn)的。所以開發(fā)商在做自己的產(chǎn)品時，他要想到賣給誰，這個客戶需求是什么，如果不考慮客戶需求，做出的產(chǎn)品賣不出去，即使是精裝修房，或者不是精裝修房，都不是一個成功的商品。

還有一個就是各個城市的發(fā)展階段不太一樣，所以精裝修房雖然是一個大趨勢，但會有一個過程，逐步變化。

但是我們現(xiàn)在大家都有一個體會，即使是毛坯房，水電，窗戶什么的我們消費(fèi)者都要花很大力氣去改造，因?yàn)椴缓侠?。那么如果做成精裝修房，仍然會有很多這樣的問題，所以要考慮如何避免資源的浪費(fèi)?？傮w來說，精裝修房是一個趨勢，但是還有很多方面需要探索和完善。

記者：當(dāng)前"輕裝修重裝飾"家裝理念越來越深入人心，軟裝產(chǎn)品持續(xù)走俏，您在《設(shè)計(jì)助推發(fā)展》的演講中也把家居產(chǎn)品列為五大利潤中心之一，請您為我們介紹一下這項(xiàng)工作進(jìn)展到什么程度了？準(zhǔn)備何時在石家莊推廣呢？

李總：前一陣元洲第一個布藝店在西居然開業(yè)了，可以說我們用了一年左右時間在準(zhǔn)備家居產(chǎn)品這件事情，現(xiàn)在已經(jīng)逐步著手實(shí)施了。還有我們的家具系列是跟工廠化產(chǎn)品同步的，后面還有櫥柜、浴室柜、門套、窗簾盒、布藝、壁紙等等，這是一個完整的風(fēng)格體系，而且我們在全國有很大的銷售系統(tǒng)和很強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢，現(xiàn)在我們在北京還有一個很大的產(chǎn)品展廳，估計(jì)9月份開業(yè)，也希望家居產(chǎn)品能盡快在石家莊推廣。

記者：一個企業(yè)走過11年的發(fā)展歷程依然朝氣蓬勃，請問李總是怎樣的經(jīng)營理念一直支撐企業(yè)良好發(fā)展呢？

李總：我一直在說，元洲就是在"熬"，等熬到最后對手都會消失的。其實(shí)做一個企業(yè)是非常艱辛的，要非常執(zhí)著地去做一個事情。

還有一方面就是不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)。因?yàn)榧已b是一個很年輕的行業(yè)，沒有什么固定模式，所以我們要一邊摸索一邊前進(jìn)，要跟上時代的發(fā)展潮流。

記者：您是怎么看待網(wǎng)絡(luò)營銷呢？

李總：現(xiàn)在人們是越來越依靠網(wǎng)絡(luò)了，包括買東西，應(yīng)聘，出門查找路線都會去求助網(wǎng)絡(luò)。我們家裝也一直在尋找跟網(wǎng)絡(luò)的最優(yōu)結(jié)合方式。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷可以說還處在一個比較低級的階段，一般是限于在網(wǎng)上尋找消費(fèi)人群，我們也在探索一些更好，更直接的方式。我想網(wǎng)絡(luò)營銷在一些領(lǐng)域應(yīng)該是大有可為的，包括虛擬設(shè)計(jì)、訂單等等方面。

記者：我們一起發(fā)展吧。謝謝您接受采訪！