昨日省＊＊＊公布去年以來4大公共服務(wù)行業(yè)侵權(quán)典型案例：
   
50萬元獎品不兌現(xiàn)

宜昌移動“飛信”無信
   
2007年8月，宜昌市多名消費(fèi)者投訴該市移動公司未按照飛信活動宣傳內(nèi)容兌換e幣，共涉及消費(fèi)者2390人，消費(fèi)兌獎金額達(dá)50萬元。

飛信是中國移動公司為用戶提供的可同時在電腦和手機(jī)上使用的即時聊天工具。宜昌移動公司于2007年5月至7月底推出“飛信派好禮”活動，宣稱飛信用戶每月使用手機(jī)登錄客戶端6天，每天登錄1分鐘，即可獲得100元的虛擬貨幣，用它可以在e動商網(wǎng)購買商品或者兌換100元購物券等，1個e幣等同于1元。

在6月份完成兌換后，由于請求兌換的用戶越來越多，7月，移動公司開始以各種理由搪塞，沒有對符合條件的用戶進(jìn)行兌換。經(jīng)宜昌市＊＊＊反復(fù)調(diào)解，宜昌移動公司全部兌現(xiàn)了2390名用戶的飛信商網(wǎng)e幣。
   
洪湖賽洛天然氣公司

強(qiáng)制銷售不合格灶具
   
2007年5月11日，洪湖市＊＊＊接到26名消費(fèi)者舉報(bào)，稱洪湖市賽洛天然氣公司在天然氣庭院管網(wǎng)建設(shè)安裝活動中，以商品質(zhì)量、性能為借口，阻礙消費(fèi)者購買其他經(jīng)營者提供的天然氣灶具、熱水器，指定消費(fèi)者購買其提供的燃?xì)庠罹摺?/P>

洪湖市＊＊＊將該公司銷售的燃?xì)庠罹咚唾|(zhì)檢所檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果為不合格產(chǎn)品。＊＊＊責(zé)令該公司停止違法行為，并處罰款106000元。
   
關(guān)口供電所強(qiáng)制換電表
   
2007年初，浠水縣＊＊＊接消費(fèi)者群體申訴，稱浠水縣供電公司關(guān)口供電所強(qiáng)制用戶換電表。

經(jīng)查，2006年11月至12月，關(guān)口供電所對306戶居民進(jìn)行防竊電改造，未征求用戶意見，也未簽訂任何協(xié)議，虛構(gòu)更換理由。對用戶電度表不論新舊，不論好壞，一律強(qiáng)行更換，每戶收取換表費(fèi)150元，材料費(fèi)按實(shí)計(jì)算100元至幾百元不等，并無償收走現(xiàn)用電度表，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。＊＊＊對浠水縣供電公司作出處罰：責(zé)令改正，沒收非法所得40550元。
   
宋河水廠設(shè)置“最低消費(fèi)”

松滋電信強(qiáng)行搭售黃頁
   
去年，京山縣宋河自來水廠按每戶每月最低10元收取水費(fèi)，不足部分也按10元收取，超過部分另外計(jì)費(fèi)；松滋市電信公司向部分用戶銷售電信黃頁，并與用戶4月份固定電話話費(fèi)捆綁。這兩家單位的違規(guī)行為均被當(dāng)?shù)毓ど滩块T制止并查處。

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