找裝修公司、跑建材市場(chǎng)、不斷返工…凡是裝修過房子的人，都能領(lǐng)略到這種“摧殘”的痛苦，于是 “拎包即可入住”的精裝修住宅，成為許多人夢(mèng)寐以求的理想物業(yè)。
   
但是，鄭州市場(chǎng)上的精裝修住宅并沒有給人們太多的驚喜，貨不對(duì)板、價(jià)值虛報(bào)、品質(zhì)縮水成為人們心頭揮之不去的夢(mèng)魘。

貨不對(duì)板

樣板房迷了消費(fèi)者的眼

“榜樣的力量是無窮的”，對(duì)于廣大業(yè)主而言，樣板房是他們了解住宅品質(zhì)和細(xì)節(jié)的重要參考，從某種意義上已成為精裝修住宅的“形象代言”，但往往在交房后，精裝修住宅的“華麗衣裳”卻不見蹤影，“貨不對(duì)板”的現(xiàn)象成為業(yè)主們揮之不去的煩惱。
   
2007年初，王先生在鄭州市中心購置了一套精裝修住宅，但在年底交房時(shí)，他發(fā)現(xiàn)，交付的房屋與當(dāng)初宣傳的標(biāo)準(zhǔn)有多處不符，地板、櫥柜、抽油煙機(jī)并不是售樓員所承諾的進(jìn)口名牌，而是換成了聞所未聞的雜牌產(chǎn)品，不僅如此，房屋還存在多處“偷梁換柱”的現(xiàn)象，先前承諾的防盜門被換成了同一品牌外觀一樣的鋼制門，空調(diào)和馬桶更是換成了與名牌產(chǎn)品一字之差的劣等貨。
   
而對(duì)于王先生的遭遇，開發(fā)商卻以雙方合同中并無約定為由，不同意整改。這讓王先生一家非常惱火，在協(xié)商無果之后，王先生一紙?jiān)V狀將開發(fā)商告上法庭，要求開發(fā)商按照樣板房的標(biāo)準(zhǔn)整改房屋，在“折騰”了數(shù)月之后，法院以證據(jù)不足、合同中并無明確約定產(chǎn)品材料和品牌為由，判王先生敗訴。
   
開物律師集團(tuán)(鄭州)事務(wù)所的申繼東指出，這是一種典型的“商業(yè)欺詐”手段，售樓員往往喜歡先帶購房者去看樣板房，并比照樣板房中產(chǎn)品的品牌做出口頭承諾，而一般的購房者也通常喜歡憑借對(duì)樣板房的直觀感受來做出判斷。
   
河南省尚正行房地產(chǎn)咨詢有限公司總經(jīng)理鞠濤則認(rèn)為，所謂的“貨不對(duì)板”指的是開發(fā)商提供的裝修材質(zhì)和品牌與承諾不符，一般情況下，開發(fā)商會(huì)故意將樣板房裝修標(biāo)準(zhǔn)高出實(shí)際規(guī)格。相對(duì)于毛坯房的樣板房所具備的展示標(biāo)準(zhǔn)而言，精裝修住宅的樣板房應(yīng)該具有一定的合同標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)部門可以針對(duì)特定產(chǎn)品，制定出相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

價(jià)值虛報(bào)

嚴(yán)重縮水的“裝修標(biāo)準(zhǔn)”
   
300元、500元、800元、1000元、1500元……精裝修住宅每平方米的裝修標(biāo)準(zhǔn)一次次被刷新，不少樓盤戶外廣告牌上的數(shù)字也變得越來越醒目，似乎是標(biāo)準(zhǔn)定高了，精致和品位的生活就唾手可得，在這種水漲船高的數(shù)字背后，我們不禁要問，鄭州精裝修住宅品質(zhì)也相應(yīng)達(dá)到這個(gè)水平了嗎？
   
2008年初，鄭先生搬進(jìn)了鄭東新區(qū)令他夢(mèng)寐以求的房子，而這套號(hào)稱每平方米800元裝修標(biāo)準(zhǔn)的精致豪宅，卻讓他興奮不起來，原因是，一位做裝修工程的朋友來家里做客時(shí)，曾毫不留情地指出，這套房子的裝修標(biāo)準(zhǔn)最多每平方米500元，鄭先生頓時(shí)有種上當(dāng)受騙的感覺。起初，他曾聯(lián)合業(yè)主一起找開發(fā)商理論，要求開發(fā)商提供裝修清單，而開發(fā)商卻以“業(yè)主已經(jīng)收房入住，即表示已認(rèn)可房屋質(zhì)量”為由，對(duì)他們不理不會(huì)，后來此事不了了之。
   
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，早幾年，開發(fā)商制定房?jī)r(jià)都很隨意，就別說精裝修住宅的裝修標(biāo)準(zhǔn)了，這只是一種營(yíng)銷策略，只注重形式不重視結(jié)果。這就好比畫了一張連自己都認(rèn)為不可能實(shí)現(xiàn)的“大餅”，看起來挺誘人，你卻永遠(yuǎn)也吃不著，這是一個(gè)“美麗的謊言”。
   
曾與房地產(chǎn)企業(yè)多次合作的某家裝公司負(fù)責(zé)人指出，開發(fā)商往往會(huì)一味夸大裝修標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)際費(fèi)用卻低得離譜，這里面的“貓膩”很多，為壓縮成本，精裝修住宅一般只有“面子”沒有“里子”，只是個(gè)繡花枕頭。另外，開發(fā)商大規(guī)模采購也會(huì)降低成本，而這一部分盈余依然要消費(fèi)者埋單。
   
深圳市泰辰置業(yè)顧問有限公司副總經(jīng)理徐鈞曾經(jīng)告訴記者，精裝修住宅缺乏明確和統(tǒng)一的認(rèn)定和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，這是問題出現(xiàn)的根源，也讓一些不負(fù)責(zé)任的開發(fā)商有機(jī)可乘，利用“價(jià)格概念”迷惑消費(fèi)者，模糊裝修標(biāo)準(zhǔn)成為他們慣常的做法。

品質(zhì)縮水

“精”裝修變成了“初”裝修
   
逛過了光鮮誘人的樣板間，聽過了售樓員循循善誘的介紹，多數(shù)購房者開始編織起美麗的住房夢(mèng)想，在這里記者給大家提個(gè)醒，在售樓員“信誓旦旦”的背后，一定要注意品質(zhì)縮水這個(gè)最大的陷阱。
   
2007年春天，馮小姐購買了一套靠近北環(huán)東風(fēng)渠畔的精裝小戶型住宅，經(jīng)過一年多的憧憬和等待，今年7月份終于交房了，但她卻遲遲沒有“勇氣”辦理入住手續(xù)，用她的話講，“一提到這套房子就煩躁不已”。
   
當(dāng)初，馮小姐買這套房子，看中的就是廣告中標(biāo)榜的精裝修，開發(fā)商也一再承諾每平方米400元的裝修費(fèi)，而如今，在開發(fā)商出示的交房手續(xù)上，“精”裝修赫然變成了“初”裝修。
   
一字之差背后，隱藏的是大范圍的質(zhì)量問題。例如，墻面地面出現(xiàn)多處空鼓現(xiàn)象，墻面乳膠漆出現(xiàn)了多處污染和色差現(xiàn)象，更要命的是，門框頂部與墻體間隙過大、門框內(nèi)側(cè)四周密封膠開裂，存在著巨大的安全隱患。據(jù)介紹，該樓盤只有兩棟樓是精裝修，其他是奧克啤酒廠的拆遷安置房，目前購買其精裝修房子的許多業(yè)主，因質(zhì)量問題而拒收房子。
   
記者從鄭州市消協(xié)獲悉，近年來，精裝修住宅的投訴率呈逐年上升的趨勢(shì)，其中裝修質(zhì)量問題占精裝修住宅投訴的比例超過了50％。
   
據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料，一般情況下，精明的開發(fā)商提供的知名品牌并不假，只是他們會(huì)“偷梁換柱”選用這一品牌中的低檔過時(shí)產(chǎn)品，而不明就里的消費(fèi)者卻為此付出合格產(chǎn)品的價(jià)格。同時(shí)，降低施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、減少施工成本投入也是開發(fā)商慣用的手段。
   
鞠濤認(rèn)為，鄭州許多所謂的“精裝修”住宅其實(shí)是一種“非毛坯房”，僅僅是為了迎合市場(chǎng)需求而出現(xiàn)的產(chǎn)物，事實(shí)上真正的精裝修住宅存在施工周期長(zhǎng)、成本高、回款慢的特點(diǎn)，以至于很多開發(fā)商“力不從心”，這考驗(yàn)著開發(fā)商的專業(yè)化水平和管理運(yùn)營(yíng)能力。

■置業(yè)參謀

購買精裝房，要多留個(gè)心眼

中國(guó)驗(yàn)房師協(xié)會(huì)河南分會(huì)會(huì)長(zhǎng)王勝育指出，精裝修住宅外在的質(zhì)量問題很好檢驗(yàn)，更關(guān)鍵的是隱蔽在內(nèi)部的質(zhì)量問題，許多質(zhì)量問題只有在使用中才能體現(xiàn)出來。面對(duì)充斥市場(chǎng)的精裝修住宅，消費(fèi)者一定要多留個(gè)心眼。
   
內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。讓我們聽聽專家們的建議。

購房前做足功課
   
鞠濤認(rèn)為，消費(fèi)者要首選品牌實(shí)力企業(yè)的精裝修產(chǎn)品，因?yàn)槠放茖?shí)力企業(yè)具有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和資金實(shí)力，他們的專業(yè)化水平和管理運(yùn)營(yíng)能力也相對(duì)更強(qiáng)，況且他們對(duì)自身企業(yè)形象也很重視，因此，出現(xiàn)質(zhì)量問題的幾率會(huì)小很多。同時(shí)，也提醒開發(fā)商，應(yīng)樹立誠(chéng)信品牌，不要玩投機(jī)取巧的“小聰明”，這是經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)的，倘若哪天出現(xiàn)電路故障或水管爆裂，消費(fèi)者是要和你秋后算賬的。

購房時(shí)多做約定
   
申繼東建議消費(fèi)者在簽訂購房合同時(shí)要注意“裝修”部分的約定，首先，要體現(xiàn)出精裝修住宅是一個(gè)整體，一旦出現(xiàn)糾紛也要作為一個(gè)整體來處理。其次，要把房屋交付時(shí)的裝修標(biāo)準(zhǔn)在合同中加以明確，從裝修的設(shè)計(jì)、布局到建材品牌、價(jià)錢、數(shù)量、款式、顏色的選用都要體現(xiàn)在補(bǔ)充條款中。

驗(yàn)房時(shí)分步執(zhí)行
   
王勝育指出，在驗(yàn)收精裝修住宅時(shí)，要盡量爭(zhēng)取到更多的驗(yàn)房機(jī)會(huì)，并分步驟執(zhí)行，在條件允許的情況下，可以聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督驗(yàn)收部門對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)與施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，盡可能規(guī)避可能出現(xiàn)的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。
   
他建議，驗(yàn)收精裝修住宅盡量做到以下四個(gè)步驟：首先，在房屋竣工時(shí)，對(duì)毛坯房進(jìn)行驗(yàn)收；其次，實(shí)施裝修時(shí)，對(duì)水電路等隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收；再次，詳細(xì)檢查裝修材料的合格證書與數(shù)量；第四，交房時(shí)進(jìn)行綜合驗(yàn)收。
   
王勝育說，如果前三步能夠順利實(shí)施的話，綜合驗(yàn)收將會(huì)變得非常簡(jiǎn)單。這時(shí)，業(yè)主還需向開發(fā)商索取一些相關(guān)文件，例如，“住宅質(zhì)量保證書”、“住宅質(zhì)量保修書”、“竣工驗(yàn)收備案表”。另外，還需索要水電路改造圖，以備今后出現(xiàn)水電路問題時(shí)方便維修；索要裝修材料清單，您可以詳細(xì)檢查各種材料的相關(guān)進(jìn)貨證明，并對(duì)建材品牌、數(shù)量、價(jià)格、顏色做到心知肚明，最大限度地保障自身權(quán)利。

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