擅長于做衣柜和廚柜的宇邦，每套家俱的營銷成本是同比的1/10，這實在是一個很大的誘惑。壓縮銷售成本把空間留給客戶，日前吳世峰這樣的解釋宇邦：精準(zhǔn)定位、精確營銷、精心服務(wù)加一門心思，最終達到精益求精。

精準(zhǔn)定位

宇邦除了做廚房以外，居家的所有櫥柜幾乎全部囊括：臥室、衛(wèi)生間、書房等無一不涉。

宇邦和櫥柜著名材料商形成長期合作，在第一時間獲得各種時尚信息并根據(jù)客戶要求開發(fā)出具有競爭力的產(chǎn)品，因為我們廚房面積80%是6平米左右，很難有什么創(chuàng)造型的設(shè)計，僅是精確測量和色彩上的更新，因為我們通過分析，將客戶鎖定在25-35歲，第一次職業(yè)而有一定時尚要求的客戶群體，通過模塊化設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)化團隊管理來降低各種成本。

將消費者以年齡層次分成階梯型，為他們量身定制開發(fā)適用廚柜。精確定位的基礎(chǔ)上，始終把客戶放在此的前面，全心全意做口碑。

由于每套廚柜的銷售成本是同類產(chǎn)品的1/10，消費者很快就看到了產(chǎn)品的性價比，消費者近悅遠來，這樣又延伸出了一個———

精確營銷

說出來也許令人難以置信，每天的廚柜60套的宇邦，作為上海月銷售量過千的企業(yè)，在滬僅有兩家門店，但是最遠的客戶從崇明過來。為什么?因為他們了解客戶需求，借助網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢快捷傳遞品牌信息，店開在哪里并不重要，重要的是能買到他們的廚柜就行。這樣的精準(zhǔn)營銷，使許多中間的環(huán)節(jié)沒有了，長長的銷售鏈接條沒有了，只有生產(chǎn)經(jīng)營者與消費者之間的近距離對接，似的消費者不用繞道多大的丸子就可以直接獲得優(yōu)秀的廚柜商品，這樣又引伸出了一個———

精心服務(wù)

從消費者下訂單的那一刻開始，宇邦對消費者的全程跟蹤和服務(wù)的系統(tǒng)就全面啟動了，從訂單到跟蹤，知道所訂的廚柜到位，在轉(zhuǎn)入售后服務(wù)系統(tǒng)，售前、售中、售后的服務(wù)全部由宇邦的經(jīng)營者進行，以設(shè)計為例，當(dāng)訂單下單以后，就是一個設(shè)計師的團隊為客戶服務(wù)，接著就是客戶團隊和售后服務(wù)團隊的服務(wù)。

說起一門心思，吳世峰表示，一門心思嚴格來講就是設(shè)身處地地為客戶著想，千方百計降低廚柜的成本，對于可能增加產(chǎn)品成本的環(huán)節(jié)一律不予增加，讓消費者不為環(huán)節(jié)埋單;同時，要全面整合自己的各類優(yōu)勢，集中精力為消費者服務(wù)的;一門心思更是規(guī)劃明確，市場細分，使服務(wù)更到位;一門心思落實到每個生產(chǎn)工人身上其實也是一門學(xué)問，車間工人全能式并不是好事情，帶來的流動大、服務(wù)沉不下去等都是行業(yè)的頑癥，宇邦早就看到了這個問題，并有良好的對策。

作為一種特殊的銷售模式，宇邦不論生意有多大，堅持在一座不只開一家門店的宗旨，集中優(yōu)勢進行一門心思的銷售。

宇邦還充分利用網(wǎng)絡(luò)的窗口和平臺，擁有了相當(dāng)固定的客戶群，為廚柜的網(wǎng)購模式積累了豐富的經(jīng)驗。600套式其盈虧平衡點，通過品牌建設(shè)和對產(chǎn)品質(zhì)量的把控，精心服務(wù)于特定消費群體，高性價比的宇邦逐漸得到了市場的認可和豐厚回報。