感恩是一種相互的溫暖，申斯達經(jīng)常舉辦老客戶答謝會，是因為用戶的信任和支持才能使得申斯達不斷的成長壯大；用戶對申斯達的感恩，是因為申斯達的產(chǎn)品和服務(wù)得到了用戶的高度認可。2017年12月15日，申斯達三湘門店迎來了一位特殊的用戶——董先生，將一面“優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄誠信 卓越品質(zhì)鑄品牌”的錦旗當場送上，并對申斯達貼心的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品表達了高度的評價以及衷心的感謝，那么，申斯達究竟做了什么，讓董先生如此感謝申斯達呢？

董先生（右）和申斯達董事長（左）合影

董先生（右二）錦旗贈送合影

據(jù)了解，董先生是2010年因為家裝，通過齊家網(wǎng)成為申斯達櫥柜的用戶，因為產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)感覺滿意，連續(xù)介紹了親人朋友同事多次訂購了申斯達的產(chǎn)品，并獲得親朋好友的一致好評。2017年6月，因家中主下水管破裂引起廚房地面冒水，導(dǎo)致櫥柜泡水損壞，需要拆除櫥柜修復(fù)，抱著試一試的想法，聯(lián)系了當年的銷售劉飛，令董先生驚訝的是，劉飛一接電話就知道是董先生，周到的幫董先生聯(lián)系售后，并安排售后人員上門，幫董先生一家拆除被損壞的櫥柜，并待董先生家的水管修理好后再將櫥柜安裝完畢，修護如初。

7年多的時間，董先生購買的產(chǎn)品已經(jīng)遠超過了售后服務(wù)期，但申斯達沒有推卸責任，并一如既往的提供貼心的售后服務(wù)，深深的感動了董先生，董先生先后于2017年11月11日制作《老客戶答謝會感想》視頻以及2017年12月15日贈送“優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄誠信 卓越品質(zhì)鑄品牌”的錦旗，以表達對申斯達的感謝。

董先生答謝會感想視頻

本次董先生送錦旗的故事，只是申斯達長達17年的發(fā)展長河中，諸多業(yè)主好評的一個縮影。像這樣的表揚、點贊的故事，每天、每個申斯達所在的地區(qū)都在發(fā)生，申斯達在前進的過程中，一直秉承“一切以用戶價值最大化”為依托的經(jīng)營理念，用專業(yè)的技術(shù)、先進的設(shè)備、零甲醛的環(huán)保標準以及貼心負責的售后和所有新老用戶碰撞出無數(shù)火花，形成“無醛溫馨”、“責任使命”、“質(zhì)量監(jiān)督”、“黨建引領(lǐng)”、“良好口碑”、“品質(zhì)服務(wù)”……等等成千上萬的品牌標簽，匯聚到申斯達這個品牌中來，使得申斯達一直保持著高速的發(fā)展勢頭。

成千上萬用戶為申斯達點贊

回首過去的17載，正是因為有成千上萬的像董先生這樣的用戶的信任和支持，申斯達才能一路披荊斬棘，不斷成長；實現(xiàn)了從整體櫥柜到全房定制的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)制造向只能制造的產(chǎn)業(yè)升級，實現(xiàn)了從區(qū)域經(jīng)營向全國連鎖的品牌延伸……這一切，都離不開所有用戶對申斯達的支持與厚愛，用戶的選擇成就了如今的申斯達。申斯達也將不斷提供優(yōu)質(zhì)的全房產(chǎn)品和貼心的售后，為更多的家庭打造溫馨健康的家居生活，回饋給所有的新老用戶。