現(xiàn)在，很多年輕人Like定做家具，總感到直接找家具廠或者家裝公司，根據(jù)自己的裝修設(shè)計(jì)要求“量家定做”，比購(gòu)買賣場(chǎng)里的家具更“貼身”還能省錢。還有一些80后消費(fèi)者覺(jué)得，根據(jù)自己的生活喜好、生活習(xí)慣量身DIY制作家具，才叫真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性裝修的家居理念?？墒?，“定做家具”真如想象中那么容易嗎?

事件回放： 定制“客廳書柜”，不同家具商報(bào)價(jià)不一

黃小姐的兩居室新房剛剛完成裝修，由于房屋面積有限，許多書沒(méi)有地方放，她打算在客廳沙發(fā)的后方擺上一組書柜，既可以碼放圖書，又能充當(dāng)沙發(fā)背景墻起到裝飾作用。

“整面墻的長(zhǎng)度3米多，高度2.6米左右，也不知道市場(chǎng)上有沒(méi)有這種尺寸的書柜。”黃小姐想了想，希望“沙發(fā)背景書柜除了填滿整面墻外，書柜的徑深盡可能窄一些”?！叭绻麜裉瘢褧胚M(jìn)去后，前面還空出一大截兒，太浪費(fèi)空間了，看上去也不美觀，而且客廳的空間也不大。”為了兼顧美觀效果和儲(chǔ)物功能，黃小姐選擇了“定制書柜”。在咨詢了多家知名家具品牌后，銷售人員表示“板材的最大長(zhǎng)度是2.4米”，因此如果書柜的高度加高到2.4米，價(jià)格將至少高出 10%左右。在主營(yíng)定制衣帽間的一家具店，銷售人員稱“書柜的價(jià)格將按照板材的實(shí)際使用面積收取，比如板材厚度不同，每平米的售價(jià)也相應(yīng)有所不同，18厘米厚的板材每平米158元，而25厘米厚的每平米188元?！背醪焦浪阆聛?lái)，長(zhǎng)3.5米、高2.7米的書柜，價(jià)格也要四五千元左右。

還有的家具店則提出“按照模塊計(jì)價(jià)”。銷售員稱，“我目前只能告訴您展廳里這款書柜的基礎(chǔ)價(jià)，具體您家的價(jià)格還要以設(shè)計(jì)方案的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。”

消費(fèi)提醒： 避免糾紛，定制家具合同信息應(yīng)詳盡

劉先生訂購(gòu)一款衣帽間，可安裝時(shí)卻發(fā)現(xiàn)家具不夠長(zhǎng)，于是安裝工人就在空出來(lái)的部分添加了多塊木條?！拔业孤?tīng)說(shuō)過(guò)在柜子兩邊加木條，但他們也加得太多了吧，這柜子能放得穩(wěn)當(dāng)嗎!”于是劉先生要求廠家更換，但對(duì)方卻以定制家具不退不換為由拒絕了他。

實(shí)際上，家具銷售合同中往往約定“定制產(chǎn)品不退不換，除非雙方事先約定”，但記者發(fā)現(xiàn)，幾乎沒(méi)有定制家具企業(yè)在合同中有“包退換”的約定。也就是說(shuō)，如果對(duì)已送貨安裝的定制家具產(chǎn)生異議，消費(fèi)者無(wú)法像成品家具那樣要求廠家退貨。同時(shí)，在銷售合同中，通常只列明了所使用的板材面積，但具體剪裁尺寸并未體現(xiàn)在合同當(dāng)中，這無(wú)疑也給出現(xiàn)糾紛后的維權(quán)造成困難。“目前家具定制服務(wù)還沒(méi)有統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者要善于維護(hù)自己的合法權(quán)益?！睒I(yè)內(nèi)人士建議，在簽訂合同時(shí)，應(yīng)盡量詳細(xì)寫明家具的尺寸、價(jià)格、材質(zhì)、交貨時(shí)間、是否可以退換貨等信息。一旦發(fā)生爭(zhēng)議，便可通過(guò)合同進(jìn)行維權(quán)。

業(yè)界建議： 定制家具可與裝修設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)

獲悉，現(xiàn)在做“定制家具”的消費(fèi)雖不算普遍，但有不少年輕業(yè)主已提出了這樣的訴求，加上一些樓盤開(kāi)發(fā)中原先戶型不夠完善，對(duì)中小戶型進(jìn)行結(jié)構(gòu)改造，非常不經(jīng)濟(jì)也不實(shí)用，因此很多年輕業(yè)主更傾向于在家裝裝修過(guò)程中，由設(shè)計(jì)師來(lái)協(xié)調(diào)解決“定做家具”的環(huán)節(jié)。新愛(ài)華裝飾董事長(zhǎng)顧愛(ài)華表示，目前該公司已計(jì)劃結(jié)合一些做簡(jiǎn)中式、簡(jiǎn)歐式風(fēng)格的設(shè)計(jì)，為業(yè)主提供定做全實(shí)木家具的服務(wù)，愛(ài)華擁有超大工廠作為后場(chǎng)支撐。顧總表示，將通過(guò)“工廠參觀”的模式，組織業(yè)主選擇一些家具模式，然后采用一部分機(jī)械加工，一部分手工作業(yè)，并合理降低近4成生產(chǎn)成本。他也提醒業(yè)主，別因?yàn)閭€(gè)人喜好忽視了家人的生活習(xí)慣，定做家具前還要考慮家庭成員數(shù)目和情況、家具風(fēng)格與裝修風(fēng)格是否一致以及是否將定做預(yù)算用在“刀刃”上。