花了10萬元安裝的豪華整體櫥柜還沒有使用，實木門板接縫處就已開裂。昨日，家住蕪湖世貿(mào)濱江花園的李小姐致電本報蕪湖資訊熱線0553―3838110稱，她家3月份安裝的科寶·博洛尼櫥柜還沒有使用，開裂、掉把手問題就一直不斷，櫥柜經(jīng)銷商鑒定后承認屬于質(zhì)量問題，但卻一直沒有給出滿意的解決方案。

昨日上午，在世貿(mào)濱江花園李小姐的家中，記者看到李小姐家剛剛裝修完，還沒有搬進來居住。廚房里灰色的整體櫥柜上，好幾處實木門板接縫處已經(jīng)開裂，櫥柜把手也掉落了一個，有的櫥柜門甚至已經(jīng)合不上?！拔覀冞€沒有搬進來，櫥柜就出現(xiàn)了這么多問題，真讓人煩心。”李小姐焦慮地說。據(jù)李小姐介紹，去年10月裝修新房時，她特意選擇了口碑較好的大品牌科寶·博洛尼櫥柜，前前后后花了10萬元。可是自今年3月份櫥柜裝完后，就出現(xiàn)了接縫處開裂等問題，當時她并沒有多加追究，只要求經(jīng)銷商維修好即可。沒想到5月份后，櫥柜開裂問題越來越嚴重，連把手也開始松落。她立即找到經(jīng)銷商，經(jīng)銷商鑒定后承認屬于櫥柜質(zhì)量問題并答應(yīng)給予整體換新。可是接下來的一段時間里，經(jīng)銷商總是以“退換人太多，忙不過來”為理由，一直沒有換新?！叭绱送涎樱⒄`了我們很多時間，也影響到我們的正常生活。8月底我們要搬家，櫥柜卻不能使用，這些損失應(yīng)該怎么算?”李小姐對櫥柜的售后服務(wù)頗為不滿。

隨后，記者聯(lián)系了科寶·博洛尼整體櫥柜體驗館。負責處理此事的工作人員告訴記者，科寶·博洛尼一直在積極處理此事，并答應(yīng)業(yè)主櫥柜可以整體更新。至于李小姐所說的拖延問題，工作人員予以否認并解釋說，因為準備用于給李小姐更換的櫥柜質(zhì)量不過關(guān)，因此，又重新制作了新的櫥柜。目前新櫥柜已經(jīng)制作完成，只需李小姐同意，即可更換。至于其它諸如損失賠償?shù)葐栴}，工作人員表示合同沒有規(guī)定，公司也不會給予任何賠償。

對于工作人員的說法，李小姐表示，更換櫥柜肯定會對原先的裝潢產(chǎn)生破壞。李小姐告訴記者，房屋裝潢費用共花了100萬元，歐式高檔家具全是從南京運來的，僅地板一平方米就需600元。李小姐認為，在維修過程中，若對已有裝潢產(chǎn)生破壞，櫥柜經(jīng)銷商肯定要賠償，而且因為櫥柜質(zhì)量原因已經(jīng)給她家人的生活帶來了很大不便。李小姐表示，如果對方不答應(yīng)給予賠償，她將通過法律途徑解決此問題。（來源：蕪湖資訊網(wǎng)）