隨著居民生活水平的提高，整體櫥柜以其整體、舒適，健康、安全、美觀等優(yōu)點(diǎn)被越來越多的普通家庭所接受，一步步地走進(jìn)我們的生活，改變著我們的生活，幫助樂于享受生活的人們實(shí)現(xiàn) “Livinginkitchen”(生活在廚房)的理念和全新生活方式。然而，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，許多消費(fèi)者對(duì)櫥柜常識(shí)知之甚少，面對(duì)市場(chǎng)中五花八門的櫥柜品牌，頗有一種霧里看花的感覺。

原材料決定櫥柜品質(zhì)優(yōu)劣

科藝櫥柜李寧經(jīng)理介紹說，櫥柜產(chǎn)品主要以人造石臺(tái)面，防火板材，五金配件，廚房電器，水槽水盆等為生產(chǎn)原材料。但其每一樣原材料都有著巨大的品質(zhì)差異，這也就決定了櫥柜的品質(zhì)好壞，價(jià)格高低。而一般消費(fèi)者對(duì)這些材料知識(shí)了解不多，的確難以對(duì)櫥柜成品做出優(yōu)劣好壞的判別。

雜牌充斥市場(chǎng) 品牌陷入重圍

在西安的各大家居建材賣場(chǎng)，從博洛尼、金牌、歐派、海爾等全國(guó)知名品牌，到月兔等區(qū)域性品牌，還有一些處于第二、三梯隊(duì)的櫥柜商家，數(shù)十家大小規(guī)模，風(fēng)格各異的櫥柜門店讓消費(fèi)者眼花。同時(shí)，和櫥柜品牌的實(shí)力相匹配的是產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)的優(yōu)劣程度不一，服務(wù)好，品牌大的產(chǎn)品價(jià)格不菲;相對(duì)價(jià)格更實(shí)惠的又在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)等方面存在差距。

而對(duì)于那些在全國(guó)都具有影響力的品牌來講，西安櫥柜市場(chǎng)現(xiàn)狀還不夠理想。無論是消費(fèi)能力，還是行業(yè)環(huán)境，特別是消費(fèi)者的櫥柜消費(fèi)觀念的差異化，讓很多商家有著難言之隱。而太多的小品牌、甚至是雜牌對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的沖擊更加劇了品牌櫥柜的市場(chǎng)份額。

報(bào)價(jià)水分多多 消費(fèi)者糊涂消費(fèi)

在記者了解大部分櫥柜品牌后，得知他們的計(jì)價(jià)方式都是按延長(zhǎng)米來計(jì)算。

所謂延長(zhǎng)米計(jì)價(jià)，指的是按櫥柜柜體的長(zhǎng)度來計(jì)算，即單位延米價(jià)×櫥柜長(zhǎng)度，其中地柜、吊柜、臺(tái)面分別計(jì)價(jià)。一般情況下導(dǎo)購(gòu)會(huì)介紹，這種延米價(jià)包含了門板、柜體、基本五金件，另外還送三副標(biāo)配抽屜，如果客戶根據(jù)個(gè)人需要增加抽屜、拉籃等部件得按實(shí)際需求另外加價(jià)。當(dāng)問及加價(jià)部分有沒有標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，幾乎所有導(dǎo)購(gòu)都會(huì)表示要根據(jù)設(shè)計(jì)師測(cè)量結(jié)果和設(shè)計(jì)方案來定。

而據(jù)某業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者透露，這一加價(jià)部分就是不法商家玩貓膩的當(dāng)口。這位人士指出，現(xiàn)在市面上有些商家講抽屜不單加錢，拉籃不單加錢，往往只是吸引消費(fèi)者的誘餌。當(dāng)消費(fèi)者訂購(gòu)其產(chǎn)品后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)商家所講的抽屜、拉籃都是最基本的配置。如果消費(fèi)者要對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整，商家就會(huì)列出一大串費(fèi)用清單，到時(shí)候商家最初提供給消費(fèi)者的報(bào)價(jià)就成了擺設(shè)。而加價(jià)的部分因產(chǎn)品不同，價(jià)格差異很大，消費(fèi)者對(duì)此也很難辨別。

獎(jiǎng)牌多、證書多 消費(fèi)者虛實(shí)難辨

櫥柜業(yè)還有一個(gè)家居業(yè)的“通病”，那就是各種“獎(jiǎng)證”概念繁多，相比地板等行業(yè)，櫥柜業(yè)的“獎(jiǎng)證”，概念還處于初級(jí)階段，大多還是以“原裝進(jìn)口”，“最佳品牌”，“暢銷品牌”為主，但各類“榮譽(yù)”的出處卻又讓人難以信服，真正有權(quán)威影響力的獎(jiǎng)項(xiàng)鮮見。

品牌賣場(chǎng)有保障

“種種不和諧現(xiàn)象，形成櫥柜消費(fèi)綜合征，使許多消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失，也讓整個(gè)行業(yè)形象受損?！睂?duì)此，全國(guó)工商聯(lián)櫥柜專業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)董事長(zhǎng)姚良松發(fā)出警示：必須高度警惕這些不和諧現(xiàn)象，為此，他建議廣大消費(fèi)者，在購(gòu)買櫥柜時(shí)要多考慮購(gòu)買品牌櫥柜和選擇有規(guī)模、有檔次的專業(yè)櫥柜賣場(chǎng)，以規(guī)避“消費(fèi)陷阱”，維護(hù)自身合法權(quán)益。