9元一把不銹鋼電熱水壺 、105元一臺燃氣灶、152元一臺油煙機……如此低價的廚房小家電，你看了會不會心動？與知名品牌外觀相差無幾，價格卻相差了近十倍。此類超低價家電如今在網(wǎng)店、家電市場中時有冒現(xiàn)，讓消費者莫衷一是。

近日，中消協(xié)公布了2010年上半年全國消協(xié)組織受理投訴的5大熱點，其中對廚房電器假冒的投訴最突出。今年上半年，廚房電器及相關(guān)設(shè)備投訴量同比增長63.6%，投訴量創(chuàng)出新高。值得注意的是，一些雜牌企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)中以假充真、以劣充好，在銷售活動中虛假宣傳、誤導消費，導致投訴量急劇增加。

記者昨天在網(wǎng)上輸入“電熱水壺”，跳出來的商品頁面一溜兒的價格竟都低至9元/臺，樣品圖案個個精美，而且是“不銹鋼”、“電子溫控”的。而同樣配置的電熱水壺在超市起碼每臺要一兩百元。

記者在一家網(wǎng)店中發(fā)現(xiàn)一款名為“日本櫻花”的超薄型油煙機，售價僅為152元/臺。聯(lián)系上賣家，對方倒也坦率：“這款油煙機并不是正品，質(zhì)量一般。但還是會有一些買家購買，在出租房或過渡房用的多。”

在另一家店鋪中，“日本櫻花”的燃氣灶售價也只要105元/臺。“這些都是‘日本櫻花\’，但是是上海的，不是昆山‘櫻花\’，是一個自主品牌?！钡昙疫@樣解釋。

油煙機、燃氣灶如此低廉的價格和商場里2000元—4000元/臺主流售價的差額非常驚人，著實能吸引消費者眼球。而且從外觀上看，造型現(xiàn)代，與廚衛(wèi)品牌中定位高端的大品牌最新推出的產(chǎn)品外形相似，而且功能說明上也基本一樣。

見招拆招

記者采訪發(fā)現(xiàn)，銷售這些低價廚房小家電的商家，在銷售和售后上一般有自己一套說法，為此，專門采訪了業(yè)內(nèi)人士進行破譯并提出專業(yè)意見。

銷售

■ OEM白機

商家：一家專賣廚房電器的賣家，在網(wǎng)站頁面上打出了“賽方太帥康”的口號。店家稱，“我們所銷售的產(chǎn)品均是由正規(guī)大型OEM廠家生產(chǎn),屬于大型的OEM代加工企業(yè),年產(chǎn)量達到中國油煙機20%的銷售量,保證質(zhì)量可靠,性價比高。行業(yè)上講就是OEM白機。”

分析：這些所謂的白機很可能就是山寨貨。比如，方太是不可能有白機的，正規(guī)產(chǎn)品從工廠生產(chǎn)后，還需要質(zhì)檢員的檢測，檢測通過后才能流入市場?！倍壳笆忻嫔厦俺龅囊恍┑蛢r家電，看似與大品牌的名稱、款式相差無幾，實際上多是一些由小廠家生產(chǎn)的山寨產(chǎn)品。

■ “代工模式”

商家：對于賣家吹噓的“物美價廉的好東西”，從價格上來比較，消費者很容易辨認出來。然而有些賣家打的卻是“代工模式”的旗號，更容易誤導消費者。

分析：一些所謂的“代工產(chǎn)品”在設(shè)計和制造工藝上存在著缺陷，也沒有經(jīng)過嚴格的質(zhì)量檢測，在材料的使用上也沒有經(jīng)過驗證，使用時很容易引發(fā)觸電、火災等嚴重的安全隱患。

一般從電器的外觀是看不出來里面的材質(zhì)的，如好的灶具都是用整塊的散熱鋁板，能夠加快散熱。而有的灶具則在外面貼上錫紙，欺騙消費者?！澳切┥秸a(chǎn)品，可以在外觀上仿得惟妙惟肖，而里面的核心部件則是不可能模仿的，這些可都是專利技術(shù)啊?！?/P>

比如目前在市場上，低價的每臺電水壺只要一二十元錢就可以買到，但質(zhì)量不怎么好，有的用兩三個月就會壞——電熱絲斷裂、電熱管腐爛、漏水等，建議不要買。品牌廠出的1500W、2000W的電水壺，一般約要50元/臺起步，好一點的不銹鋼壺體、電子溫控的都要一兩百元/臺。

售后

正牌家電產(chǎn)品一般都有免費上門安裝，以及售后三包服務(wù)。記者發(fā)現(xiàn)，超低價銷售的家電基本都不提供這些服務(wù)。甚至像油煙機這種電器也是需要自己安裝的。

■ 自己可安裝

商家：“安裝起來也不麻煩的，就打兩個洞掛上就可以了，是操作比較簡單的了?！?/P>

分析：其實不然，賣家口中極簡單的安裝，對廚房電器的壽命和安全都有非常大的影響。蘇寧電器慶春店的廚房電器專柜銷售人士表示，“如果沒有專業(yè)安裝的話，機器有可能會產(chǎn)生抖動、噪音等問題，而且如果排煙管安裝不到位，排煙排不出去，會導致煙道口堵塞，特別是排煙管的材質(zhì)差或用塑料的話，容易老化，溫度過高時，就易造成火災。”

■ 返廠家維修

家電的售后服務(wù)更是消費者在購買產(chǎn)品時應(yīng)該特別關(guān)注的。

商家：一家專賣電熱水壺的商家這樣回答，“壞了干脆再買一把，都花不了幾塊錢?！薄叭f事達電器”表示，“我們賣的產(chǎn)品都是店鋪保修的，小問題的話我們發(fā)配件給你，大的問題要返到廣東廠里維修?！钡斢浾邌柤叭绻蜔煓C、燃氣灶有問題，難道要拆下來送到廣東總廠去嗎，郵費怎么辦時，賣家并沒有明確的答復。