近日，家住奧體新城的李女士遇到了一件煩心事。她訂購的一批瓷磚送貨日期，比訂購時雙方約定的整整遲了一周。為此，她找到該品牌專賣店要求商家按照口頭承諾，賠償她一定數(shù)額的違約金，卻因?yàn)闆]有證據(jù)而遭到了拒絕。據(jù)了解，與李女士遭遇相似，因?yàn)檩p信商家口頭承諾，而導(dǎo)致后期出現(xiàn)維權(quán)糾紛的不在少數(shù)。

建材市場促銷多 除了價格還應(yīng)看品牌

對此，東方邦太丁總、戴勝木門邱總、歐神諾陶瓷徐經(jīng)理在做客“365裝談”，暢談“裝修買建材除了價格還應(yīng)該看什么？”這一主題時一致認(rèn)為，消費(fèi)者選購建材務(wù)必要走出品牌認(rèn)識誤區(qū)，選擇訂購合同較為細(xì)致的大品牌，務(wù)必將商家口頭承諾進(jìn)行文字化落實(shí)，以避免維權(quán)糾紛。

建材市場品牌參差不齊 選購留意步入認(rèn)知誤區(qū)

據(jù)了解，目前建材市場主要的地板、瓷磚、櫥柜 、門窗、衛(wèi)浴等門類中，大大小小的品牌數(shù)以千計。不但有全國性的知名品牌，還有很多國際一線品牌、本土品牌、區(qū)域知名品牌、小作坊貼牌等，這對于原本就對建材市場不太了解的消費(fèi)者來說，是個不小的挑戰(zhàn)。

東方邦太櫥柜副總經(jīng)理丁軍（博客）分析后認(rèn)為，建材行業(yè)整體發(fā)展時間不長，但是速度很快，并出現(xiàn)了大量的品牌，所以導(dǎo)致很多業(yè)主在消費(fèi)中出現(xiàn)對品牌認(rèn)知的誤區(qū)?！拔覀冎v的品牌是什么？不單單是開個專賣店，掛個門頭或者在工商所等機(jī)構(gòu)注個冊”。

他說，正確分辨各個行業(yè)，各個品類真正的一、一線品牌實(shí)際上很簡單。一方面，可以通過公眾媒體了解這些行業(yè)品牌的曝光率；第二個方面，可以通過市場的商業(yè)布局，了解該品牌的市場布局規(guī)模。

勝木門南京營銷部邱總認(rèn)為，消費(fèi)者選擇建材時要理智，不要被廣告宣傳所誤導(dǎo)，只看重促銷價格，還應(yīng)該綜合考察這個品牌的整體情況。包括產(chǎn)品質(zhì)量、市場口碑、企業(yè)規(guī)模、售后服務(wù)等。比如表面看去差不多的一款木門，有的品牌定價5000多元，而有些品牌只要1000多元，這就要分期表面之下的東西，是否貨真價實(shí)，然后貨比三家，仔細(xì)選購，切勿盲目。