當(dāng)?shù)乱恹惒┯鲆姾螄?guó)平
他,是德意麗博總經(jīng)理,從德意電器到麗博櫥柜,見證企業(yè)發(fā)展和行業(yè)變遷;
他,樂觀向上,像個(gè)長(zhǎng)者,牽著德意麗博從“小不點(diǎn)“成長(zhǎng)為參天大樹;
他,謙遜有禮,面對(duì)鏡頭,微笑著訴說德意麗博的過去,現(xiàn)在,和未來(lái);
他說:“我不是一個(gè)什么大人物,我只是希望在力所能及的時(shí)候,讓我的家人快樂,讓所有‘德意人’能夠過上自己想要的生活,僅此而已。“
他是何國(guó)平,一個(gè)沒有座右銘,沒有“官腔“,沒有“大言大語(yǔ)“的“家居人“。
德意麗博總經(jīng)理何國(guó)平
再回首,何國(guó)平作為“德意人“,見證和導(dǎo)演這段精彩旅程;
2002年,德意櫥柜事業(yè)揚(yáng)帆起航;2009年,衛(wèi)浴柜上市,形成集廚房櫥柜、廚房電器和衛(wèi)浴柜為主的德意整體“櫥“柜產(chǎn)品格局;2010年,“德意整體櫥柜“更名為“德意·麗博櫥柜“,德意櫥柜視野更廣闊更成熟;2014年, 麗博正式宣布衣柜產(chǎn)品投入市場(chǎng),向大家居戰(zhàn)略計(jì)劃穩(wěn)步挺進(jìn)……十三年來(lái),以何國(guó)平為代表的德意人,憑借德意電器專供廚房電器為配套的先天優(yōu)勢(shì),以及堅(jiān)守創(chuàng)新、善于改革的后天努力,助力德意麗博櫥柜成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)一流品牌家居企業(yè)之一。
再見面,德意麗博上演七十二變,而何國(guó)平依然是那個(gè)最初的自己:
投放《中國(guó)好聲音》廣告,開啟宣傳新篇章;出口遠(yuǎn)銷美洲、歐洲、澳洲、非洲、中東及東南亞等十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),突圍國(guó)際市場(chǎng);衣柜單月同比增長(zhǎng)均在100%以上,大家居風(fēng)生水起;江浙兩省市場(chǎng)全線鋪開,山東、河北、河南正在成為第二個(gè)江浙大本營(yíng),新疆、山東、黑龍江、吉林、福建、廣東、甘肅、安徽等全面覆蓋;2015上半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%,打破行業(yè)瓶頸……很多人說當(dāng)下家居行業(yè)形勢(shì)不容樂觀,但何國(guó)平不這么認(rèn)為,“我希望我們每個(gè)人都能夠不忘初心,走自己的路,不要時(shí)刻去盯著別人的一舉一動(dòng),超越自己才是最好的決定?!?/p>
當(dāng)中華櫥柜網(wǎng)遇見何國(guó)平
2015年8月5日下午,中華櫥柜網(wǎng)獨(dú)家對(duì)話德意麗博總經(jīng)理何國(guó)平,聽他描繪德意麗博2015“新“聲,聽他輕談行業(yè)大事。
是什么讓他慷慨激昂?
1.“德意麗博與綜藝節(jié)目第一品牌《中國(guó)好聲音》合作,將高端進(jìn)行到底“
近段時(shí)間,國(guó)內(nèi)電視熒屏真人秀節(jié)目層出不窮,不少家居企業(yè)也紛紛選擇這些熱點(diǎn)節(jié)目進(jìn)行投放廣告。但我們發(fā)現(xiàn)德意麗博選擇合作的卻是第四季的《中國(guó)好聲音》,算是一個(gè)“老“節(jié)目了,為什么會(huì)有這樣的選擇?兩者之間有什么相似的地方?
【德意麗博 何國(guó)平】中國(guó)現(xiàn)在大約80%的人在用智能手機(jī),對(duì)于電視欄目的需求急劇下降。對(duì)于觀眾來(lái)講,當(dāng)下最吸引人的應(yīng)該是綜藝節(jié)目,而《中國(guó)好聲音》毫無(wú)疑問是綜藝節(jié)目第一品牌,雖然它已經(jīng)舉辦三季了,但絲毫不影響它的熱度和影響力。據(jù)了解,在《中國(guó)好聲音》第四季播放期間收視率一直是全國(guó)第一位,所以,我們選擇了《中國(guó)好聲音》這樣的平臺(tái)進(jìn)行合作。那么談到兩者的相似地方,《中國(guó)好聲音》給觀眾的感覺是高端的,而德意麗博櫥柜十三年來(lái)一直呈現(xiàn)的也是一種高端的品牌形象,兩者在市場(chǎng)定位方面很契合,受眾之間存在很多重合,這會(huì)對(duì)我們品牌知名度的拉伸帶來(lái)很好的效果。
2.“完善的培訓(xùn)體系,保證每一個(gè)德意麗博員工的專業(yè)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)“
【中華櫥柜網(wǎng)】您之前有提到德意麗博衣柜系列產(chǎn)品自2014年上市以來(lái),成功實(shí)現(xiàn)每月超100%的增長(zhǎng)量,堪稱行業(yè)奇跡。但與此同時(shí),行業(yè)內(nèi)也出現(xiàn)了不少被盲目擴(kuò)充產(chǎn)品線而拖垮的家居企業(yè),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為主要是由于培訓(xùn)不完善以及生產(chǎn)制造力不足導(dǎo)致的,那么德意麗博在培訓(xùn)方面是怎么去落實(shí)的呢?
【德意麗博 何國(guó)平】我們的培訓(xùn)體系很完善,一共有四大培訓(xùn)類型:第一,門店培訓(xùn),每月工廠都會(huì)舉辦一期。里面的學(xué)員包括新開門店的所有崗位的人員,而老的門店如果需要送回總部培訓(xùn)的人員,也允許參加,時(shí)間從10天到30天不等,比如導(dǎo)購(gòu)類、業(yè)務(wù)類等員工的培訓(xùn)至少需要十天;第二,總部設(shè)有督導(dǎo)課,上門帶訓(xùn),實(shí)地操作,帶著門店相關(guān)人員一起實(shí)踐;第三,區(qū)域培訓(xùn),比如說一個(gè)省一個(gè)省的培訓(xùn),總部派人對(duì)分布在某一區(qū)域的員工進(jìn)行集中培訓(xùn);第四,培訓(xùn)提高班。也許有的員工在德意麗博做了兩年之后,覺得已經(jīng)很成熟了,但如果還想要繼續(xù)提高,可以參加公司總部的培訓(xùn)提高班,每年辦兩場(chǎng)到三場(chǎng)。這四大培訓(xùn)方案充分保證了我們的員工對(duì)于門店方面的知識(shí)都有足夠的了解。
3.“所有成績(jī)不會(huì)憑空產(chǎn)生,德意麗博的成績(jī)來(lái)源于‘付出’和‘準(zhǔn)備’“
【中華櫥柜網(wǎng)】縱觀整個(gè)家居行業(yè)上半年,可以用一個(gè)“淡“字來(lái)形容。但縱然是在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,德意麗博上半年業(yè)績(jī)依然增長(zhǎng)了高達(dá)50%,何總能簡(jiǎn)單說一下上半年德意麗博主要做了哪些工作?為什么能取得這么好的成績(jī)?
【德意麗博 何國(guó)平】上半年其實(shí)我們做了很多工作,第一個(gè)當(dāng)然是門店,不斷地去開新店,貢獻(xiàn)了很大一部分的訂單;第二個(gè)是從去年第四季度就開始的一個(gè)活動(dòng),老的門店啟動(dòng)重新裝修,這給他們帶來(lái)了翻倍的銷量,給工廠帶來(lái)了巨大的收益;第三個(gè),今年推出很多新產(chǎn)品,給了消費(fèi)者更多的選擇,門店人員在銷售時(shí)也會(huì)充滿幸福感;第四個(gè),就是加強(qiáng)客戶的售后服務(wù),這一點(diǎn)從去年德意麗博就開始重點(diǎn)抓,到了今年上半年已經(jīng)見效了?,F(xiàn)階段,老客戶已經(jīng)成為我們業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的最重要渠道,因?yàn)楹芏嗬峡蛻舳紩?huì)給我們帶來(lái)很多的新增客戶。而對(duì)于老客戶的維護(hù),我們公司有一套完整的維護(hù)體系以及檢查制度?!?/p>
德意麗博總經(jīng)理何國(guó)平
是什么讓他一笑而過?
【中華櫥柜網(wǎng)】最近出現(xiàn)了家居企業(yè)高管頻繁離職現(xiàn)象,您怎樣看待?
【德意麗博 何國(guó)平】其實(shí)很多時(shí)候的離職,和行情有關(guān),行情不好了,成績(jī)自然不好看,而高層是絕對(duì)不會(huì)忍受這樣的低迷繼續(xù)下去,他們自然要換人,這在任何行業(yè)都是很正常的,總要有人來(lái)為企業(yè)的發(fā)展不好承擔(dān)一定的責(zé)任。
【中華櫥柜網(wǎng)】德意麗博未來(lái)有上市的計(jì)劃嗎?最近一些上市的家居企業(yè)紛紛停牌,您覺得是否會(huì)對(duì)準(zhǔn)備上市的家居企業(yè)有所影響?
【德意麗博 何國(guó)平】德意麗博有上市的計(jì)劃。對(duì)于近段時(shí)間的股市,很多人稱為“股災(zāi)“,這是不正常的市場(chǎng)行為。這樣的情況一定程度上會(huì)打擊準(zhǔn)備上市的家居行業(yè)的信心,但我們也看到,國(guó)家已經(jīng)開始在陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)行調(diào)整,所以,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,不會(huì)對(duì)這些企業(yè)有太大的影響。
德意麗博總經(jīng)理何國(guó)平
當(dāng)何國(guó)平遇見自己
采訪的最后,何總卸下了對(duì)德意麗博的責(zé)任,揮去了對(duì)行業(yè)的執(zhí)念,甩掉身上的包袱,回歸自我,一個(gè)丈夫,一個(gè)父親,一個(gè)普通的“德意人“。
“感謝我的家人,是他們縱容了我的每一天“
何總在德意已經(jīng)有十五年的時(shí)光了,多年來(lái),他一直把德意麗博當(dāng)做自己的孩子,付出的精力和心血絕不亞于自己的家人。“德意麗博就像我自己的孩子一樣,它從一點(diǎn)點(diǎn)大,到現(xiàn)在再行業(yè)里面立足,并獲得了行業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者的認(rèn)可,其實(shí)真的是付出了很多的心血“,而在這個(gè)過程中,很多時(shí)候,家里的事情他都沒有去管,去參與,幾乎把全部精力放在了德意麗博。
帶著感動(dòng),何總的言語(yǔ)之間透露著對(duì)家人的感恩,是他們給了他時(shí)間和空間,給了他包容,也給了他支撐。
“感謝所有‘德意人’,是你們撐起了麗博的整片天。“
談話的過程中,不經(jīng)意間,記者發(fā)現(xiàn)了何總眼睛里泛著淚光,似乎他心里有很多話想說,但到了開口的那一刻,他只是微微一笑,“作為德意麗博人,包括所有的加盟商,他們都很辛苦,我們麗博櫥柜的思想和策略最終的執(zhí)行都是我們的同事和加盟商,我想說的是,大家的辛苦一定會(huì)有回報(bào)的,德意麗博未來(lái)會(huì)發(fā)展的越來(lái)越大,大家陪伴公司成長(zhǎng)的同時(shí),一定會(huì)有所收獲,并且擁有屬于自己的那一份成長(zhǎng)和快樂,我們一起加油!“
“遇見何國(guó)平“后記:
在記者眼里,何總是一個(gè)樂觀的人,他不像是一個(gè)叱咤風(fēng)云的“高手“,更像是一個(gè)“天真“的少年。他不善言辭,言語(yǔ)之間透著一絲純粹;他謙遜有禮,溫文儒雅;他幽默開朗,讓走近他的每個(gè)人都處在最舒服的狀態(tài)。
遇見何總,是一次幸運(yùn),記者相信,這樣的他,是家人最幸福的依靠,也是德意麗博永遠(yuǎn)的驕傲!