櫥柜產(chǎn)品是由多種配件組成，而櫥柜廠(chǎng)家往往并不直接生產(chǎn)這些配件。那么如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了整體櫥柜，但如果因零部件出現(xiàn)問(wèn)題，向廠(chǎng)家投訴卻長(zhǎng)期得不到解決，也會(huì)影響到消費(fèi)體驗(yàn)。

櫥柜企業(yè)嚴(yán)格考察供應(yīng)商 莫因配件損害消費(fèi)體驗(yàn)（欣賞更多櫥柜圖片）

消費(fèi)者售后問(wèn)題“踢皮球“

據(jù)一位消費(fèi)者反映：斥巨資購(gòu)買(mǎi)的某品牌定制櫥柜才使用第三天，櫥柜滑輪就發(fā)出了“吱吱“聲，要求櫥柜銷(xiāo)售商進(jìn)行售后處理時(shí)，而被告知這個(gè)滑輪不是他們生產(chǎn)的要找某廠(chǎng)家，消費(fèi)者在銷(xiāo)售商和滑輪廠(chǎng)家周旋多次才得以解決。這種櫥柜五金件“呼叫無(wú)服務(wù)“的投訴事件櫥柜企業(yè)也有些無(wú)奈。

剛走上自主生產(chǎn)的五金企業(yè)難免產(chǎn)品會(huì)有點(diǎn)瑕疵，粗放型、粗加工型形式也會(huì)出現(xiàn)，以?xún)r(jià)格低廉的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)吸引外商，出現(xiàn)因質(zhì)量問(wèn)題外商要求退貨、退賠現(xiàn)象出現(xiàn)，同時(shí)還存在相互壓價(jià)，壓價(jià)傾銷(xiāo)的不良現(xiàn)象。

櫥柜五金企業(yè)要加強(qiáng)管理

在面對(duì)“洋品牌“來(lái)襲，我國(guó)櫥柜五金企業(yè)要避免“同質(zhì)化“風(fēng)氣阻礙，堅(jiān)持走原創(chuàng)五金特色發(fā)展道路。對(duì)外要把握好國(guó)際機(jī)遇讓中國(guó)櫥柜五金企業(yè)走出去，加強(qiáng)與國(guó)際市場(chǎng)的融合與接軌，提高企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)水平。櫥柜五金企業(yè)規(guī)模化進(jìn)行統(tǒng)一管理，進(jìn)行行業(yè)合作共贏化，使行業(yè)間的深層次交流與對(duì)話(huà)將進(jìn)一步擴(kuò)大。

傳統(tǒng)五金件生產(chǎn)模式是統(tǒng)一大規(guī)模生產(chǎn)，獲利高，但售后服務(wù)欠缺。但傳統(tǒng)櫥柜五金已不能滿(mǎn)足當(dāng)今櫥柜行業(yè)需求，原材料的上漲，價(jià)格波動(dòng)大，進(jìn)口櫥柜五金價(jià)格飆升導(dǎo)致櫥柜五金企業(yè)紛紛開(kāi)始尋找五金新“合伙人“，自主生產(chǎn)櫥柜五金產(chǎn)業(yè)悄然升起。而當(dāng)代五金件生產(chǎn)模式是自主生產(chǎn)，規(guī)模、產(chǎn)量隨自身企業(yè)大小而變化，渠道有限制，生產(chǎn)成本高，售后服務(wù)完善。

櫥柜企業(yè)考察五金供應(yīng)商

因此，櫥柜企業(yè)要選擇五金供應(yīng)商時(shí)，也應(yīng)秉承更為認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格考察廠(chǎng)家資質(zhì)和售后服務(wù)能力。唯有精益求精，櫥柜企業(yè)才能收獲消費(fèi)者的認(rèn)可和贊譽(yù)。