針對消費者不了解家裝行業(yè)且受時間和條件等多方面的限制，一些房地產開發(fā)商和裝修公司開始打起了自己的“小算盤”，推出了所謂的“整體家裝(精裝修)”概念，以達到從中大肆牟取暴利的目的，讓廣大消費者苦不堪言，怨聲載道。

典型案例:

4萬元買來的教訓

長沙雷女士投訴：我是朝九晚五的上班一族，因無人監(jiān)督，最終選擇了公司地址在馬王堆某裝飾公司的“整體家裝(精裝修)”方案，交了4萬元的定金約好在年后就進場裝修。結果年后盡管我反復催促他們進場裝修，總是遲遲不見人，到后來連電話都不接了，這讓我倍感不安。3月份，我實在等不下去了，就過來看看，結果門上一把鎖，整個公司都空了，我找到某寫字樓物管部，結果物管部說裝飾公司還欠了他們好幾個月租金，他們也要找他，我又到＊＊＊去了解情況，負責同志告訴我，這家公司確實有過登記，但是現在和這家公司根本就聯系不上，結果，4萬元定金就這樣打了水漂。

撮你沒商量

常德李先生來電：整體家裝(精裝修)搞完不到一年，櫥柜就出現了問題，臺面裂開了，柜門也脫落啦，修修補補，湊合著用。后來才了解到原來某些裝飾公司提供的所謂品牌櫥柜，其實是裝修公司利用工作之便，要挾某些櫥柜商給他們免費提供的，當然就不會有好貨，因為櫥柜商不可能提供免費的午餐，但是又不能得罪他們所謂的財神爺，就只好拿消費者開玩笑，提供一些“金玉其外，敗絮其中”產品來糊弄消費者。

自揭黑幕：

在長沙做個小包工頭的文先生一直以來倍受煎熬，用他自己的話來講說，帶籠子、拿回扣、換材料、刮油水的事情都干過。其實這也并非是他本人初衷，只是后來受裝修行業(yè)“潛規(guī)則”的影響已經是“身在江湖，身不由己”了。最近看到各行各業(yè)都有勇敢者站出來勇揭黑幕，想到自己原來干過那么多齷齪的事情，終于鼓起勇氣來戳穿行業(yè)潛規(guī)則，揭露家裝黑幕，讓無辜的消費者看到其中的貓膩，以免上當受騙。

“整體打包”利潤最高

文先生告訴記者，家庭裝修一般有三種情況，用行話來講就是“全包”“半包”、“清包”。全包其實就是“整體家裝(精裝修)”，是指有裝飾公司包工包料，全部開支一次作出預算，業(yè)主不再管事。裝飾公司為什么不說“全包”而說“整體家裝(精裝修)”呢?完全就是為了炒作一個概念，以便更好地吸引消費者的眼球，讓更多的消費者上當受騙;半包則是指業(yè)主自己負責買輔材并進行裝修;而清包則指所有材料均由業(yè)主自行購買，裝飾公司只負責裝修，收取手工費。一般來說，裝飾公司最愿意全包，也就是現在裝飾行業(yè)極力推行的整體家裝(精裝修)，因為他們的家裝利潤可以達到50%到60%，“黑”一點的裝飾公司可以提取甚至更多的利潤。當業(yè)主提出要“半包”或者“清包”時，裝飾公司通常會以各種理由力勸業(yè)主選擇“全包”即整體家裝(精裝修)。使用的最多的理由是：業(yè)主自己購買材料有可能會導致裝修過程中因為此材料質量不合格臨時更換材料耽誤的時間要另算工錢，并且裝修后出現質量，公司概不負責。如果是消費者堅持要自己買材料，會有更多的理由，大致歸納有幾種情形：1、該產品與整體設計風格不符，是整個家庭裝修的敗筆;2、價格太高;3、如果是瓷磚就說貼不平或者角線貼不勻，影響整體效果;4、如果是木地板就是油漆易脫落或者易起拱等理由，要不就干脆說該品牌不好。如果選擇全包(整體家裝、精裝修)就可提供一到兩年甚至更長年限的保修期。這樣一來很多業(yè)主都可能改變注意選擇全包(整體家裝、精裝修)。

裝修款被層層剝奪全包(整體家裝)的裝修款是不可能全部用于裝修的，往往會被層層盤剝。一般來講，裝修公司自己先抽調20%至30%作為公司利潤，然后將工程又轉包給項目部經理，項目部經理又抽調一部分作為個人和部門的利潤，再轉包給包工頭。包工頭要賺錢就只好請一些廉價勞動力，往往這些勞動力跟包工頭沒有長久、固定的合作關系，甚至有些包工頭又分別承包給了泥工、水電工、油漆工，而且這些人為了賺錢可能就是自己一個人帶幾個徒弟就開始施工，甚至這些人連自己都沒有施工資質，所以還沒開始施工，裝修款就花掉了一半以上。