哪種的冰箱最好？海爾，為什么？因為它是領(lǐng)導品牌；

哪種筆記本電腦最好？IBM，為什么？因為它是領(lǐng)導品牌；

哪種微波爐最好？格蘭仕，為什么？因為它是領(lǐng)導品牌；

哪種太陽能熱水器最好？皇明，為什么？因為它是領(lǐng)導品牌……

常常會有這樣的情況，消費者根本說不出某品牌產(chǎn)品具體好在哪里，但就是愿意花更高的價錢去買，根本原因就是因為該品牌在行業(yè)或品類中樹立了領(lǐng)導者的形象。領(lǐng)導者是一個綜合的概念，它意味著全面的領(lǐng)先，你會懷疑＊＊＊＊＊不具有各方面最好的素質(zhì)嗎？ 【專題推薦：廣州建博會】

有多少人知道海爾小家電產(chǎn)品比別的品牌到底好在哪里？

有多少人知道戴上Zeiss太陽鏡后到底舒適在何處？

青島是中國銷售量最大的啤酒，但你敢斷定它就一定比燕京啤酒好喝？

可口可樂是世界第一品牌，但它的品質(zhì)一定勝于百事可樂嗎？

……

或許不是，然而這可能并不重要。

在消費者心里，“第一”勝過“更好”。

“強者越強，弱者越弱?！钡鸟R太效應在生活中極為常見，比如人們往往關(guān)注第一，卻忽視第二，體育比賽中大家都記住了冠軍，卻忘記了亞軍、季軍；提起世界第一高峰，我們馬上會想到珠穆朗瑪峰，可是有多少人知道世界第二高峰呢？

馬太效應也同樣適用于品牌競爭中。某一品牌如果被冠上“第一”的光環(huán)，成為領(lǐng)導品牌，也會產(chǎn)生馬太效應，優(yōu)勢不斷加劇“裂變”，最終獨霸消費者心智空間，從而形成競爭區(qū)隔優(yōu)勢。消費者往往認為，領(lǐng)導品牌意味著正宗和貨真價實，其它追隨品牌都是“模仿秀”。要知道，即使“模仿秀”的領(lǐng)悟力很強，付出的艱辛努力再多，最終還是為領(lǐng)導品牌作出了輔助貢獻。

可見，領(lǐng)導品牌擁有巨大的優(yōu)勢，品牌一旦成為某一領(lǐng)域的“第一”，只要科學管理，與時俱進，其它品牌則很難撼動其霸主的地位。上海家化1996年推出以“清涼、清爽”為獨特訴求的六神沐浴露，成為夏季洗化類產(chǎn)品中的領(lǐng)導品牌。2005年寶潔曾投入10億元巨資打造“激爽”沐浴產(chǎn)品，向六神發(fā)起進攻，然而最終還是黯然退出中國市場，顯示了六神這個領(lǐng)導品牌的強大生命力。

品牌領(lǐng)先的形象比宣傳產(chǎn)品具體細節(jié)優(yōu)勢更能贏得消費者的好感和信任，使消費者產(chǎn)生許多正面積極的聯(lián)想。如果你仔細觀察，幾乎所有行業(yè)或品類的領(lǐng)導品牌都先天地被消費者聯(lián)想為“最好”的產(chǎn)品，“柯達膠卷，全球銷量第一”讓柯達產(chǎn)品幾乎獨霸天下，“箭牌口香糖，美國銷量第一”讓箭牌口香糖譽滿全球。

南極洲和布拉馬是巴西兩個最大的啤酒品牌，南極洲位居第一，布拉馬位居第二。然而，布拉馬公司展開了一系列廣告活動，宣稱自己是領(lǐng)導者，并擺出了象征“第一”的銷售數(shù)據(jù)。其實，當布拉馬開始這樣做時，南極洲才是名副其實的“第一”，但南極洲并沒有亮出“第一”的旗幟，因此沒有人知曉。于是，當人們想到他們喝的不是第一的啤酒時，他們很快就會轉(zhuǎn)移到布拉馬品牌，結(jié)果不是事實也成了事實，布拉馬現(xiàn)在成為真正的“第一”。

可見，對于一個品牌而言，應該積極傳播自己領(lǐng)先形象的信息，而不僅僅是塑造產(chǎn)品的品質(zhì)。 在品牌的世界里，消費者的認知聯(lián)想就是所謂的“事實”，而且一旦形成，很難改變。在現(xiàn)實生活中，你或許會有等到真相大白的一天，然而在這里也許等不到了。（作者： 楊興國）