從酒店門(mén)童到部門(mén)主管,因勤奮踏實(shí),厚街的莫銳輝被客戶挖去跑業(yè)務(wù),從此進(jìn)入家居建材行業(yè)。
1996年,莫銳輝成立東莞卓意衛(wèi)廚有限公司,后更名為東莞市卓意實(shí)業(yè)有限公司,歷經(jīng)21年的發(fā)展,公司成長(zhǎng)為中高端衛(wèi)廚行業(yè)的知名企業(yè),其創(chuàng)立的高端廚房定制品牌卓意琺帝諾,不僅在意大利成立研發(fā)中心,品牌專賣(mài)店更是遍布珠三角主要城市及其他省份的省會(huì)城市。
作為東莞市定制家居行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),莫銳輝認(rèn)為,隨著人們生活品質(zhì)的不斷提升,全屋定制家居逐漸成為市場(chǎng)消費(fèi)主流,發(fā)展前景廣闊。東莞市定制家居行業(yè)協(xié)會(huì)順應(yīng)市場(chǎng)而生,始終致力于打造一個(gè)資源整合的平臺(tái),2016年成立的東莞漢商實(shí)業(yè)投資有限公司,就是為了整合會(huì)員企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展。
人物簡(jiǎn)介:莫銳輝
東莞市厚街鎮(zhèn)人,1984年參加工作,1991年開(kāi)始創(chuàng)業(yè),其創(chuàng)立的東莞市卓意實(shí)業(yè)有限公司是東莞市定制家居行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位、東莞市建筑裝飾協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)單位、廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)櫥柜專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
莫銳輝也是東莞市定制家居行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),東莞市卓意實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)。
創(chuàng)業(yè):認(rèn)定一個(gè)行業(yè)堅(jiān)持走下去
從門(mén)童到主管再進(jìn)入家居建材行業(yè)做業(yè)務(wù),莫銳輝實(shí)現(xiàn)了工資幾十倍的增長(zhǎng)。
1991年,莫銳輝和朋友一起成立了聯(lián)強(qiáng)水暖批發(fā)部,主營(yíng)管道閥門(mén)和給排水設(shè)備,此后進(jìn)軍衛(wèi)廚行業(yè),并于1996年成立東莞市卓意衛(wèi)廚有限公司。
“對(duì)于創(chuàng)業(yè),我認(rèn)為,誠(chéng)信、堅(jiān)持和創(chuàng)新很重要?!澳J輝說(shuō),創(chuàng)業(yè)的道路不會(huì)一帆風(fēng)順,只要認(rèn)定這個(gè)行業(yè),無(wú)論遇到多大的困難,堅(jiān)持走下去,終會(huì)有所成就。
記者:你是哪年開(kāi)始工作的,從事過(guò)什么工作,何時(shí)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的?
莫銳輝:1984年,我高中畢業(yè),通過(guò)考試和面試,從200多人中脫穎而出,進(jìn)入虎門(mén)賓館工作,當(dāng)時(shí)東莞僅有2家外資賓館,虎門(mén)賓館是其中1家。最開(kāi)始我的工作是做門(mén)童,因?yàn)榍趭^踏實(shí),后升任為部門(mén)的主管,主要負(fù)責(zé)管理酒店的英式臺(tái)球場(chǎng),期間,一位經(jīng)常到球場(chǎng)娛樂(lè)的建材老板,由于對(duì)我比較認(rèn)可,就讓我去幫忙籌建一家臺(tái)球場(chǎng)。
1年后,這位老板對(duì)我說(shuō),作為一名男人,應(yīng)該出去闖蕩一番,于是,我被調(diào)到老板的建材公司,開(kāi)始了業(yè)務(wù)生涯。
1991年,我放棄了幾千元的月薪,辭去工作,和朋友合伙開(kāi)了一家聯(lián)強(qiáng)水暖批發(fā)部,為了不和前東家搶生意,專注做管道閥門(mén)和給排水的批發(fā)。
1996年,我進(jìn)入衛(wèi)廚行業(yè),并成立東莞市卓意衛(wèi)廚有限公司,2011年,正式更名為東莞市卓意實(shí)業(yè)有限公司。
記者:回顧你創(chuàng)業(yè)的歷程,你覺(jué)得,創(chuàng)業(yè)要取得成功,需要做好哪些準(zhǔn)備?成功的創(chuàng)業(yè)者需要具備什么樣的素質(zhì)?
莫銳輝:做事先做人,做企業(yè)也是同樣的道理。我始終認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)一定要講誠(chéng)信,不僅是對(duì)客戶講誠(chéng)信,對(duì)員工和合作伙伴也是一樣,要以誠(chéng)待人,以信取人。
第二,作為創(chuàng)業(yè)者,選擇一個(gè)行業(yè)并堅(jiān)持,這很重要。對(duì)于這個(gè)行業(yè),你只有在深厚積累,深入了解的基礎(chǔ)上,才能做出清晰準(zhǔn)確的判斷,才能持之以恒地堅(jiān)持;創(chuàng)業(yè)的道路不會(huì)一帆風(fēng)順,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),只要堅(jiān)定信心,堅(jiān)持做自己認(rèn)為對(duì)的事情,咬緊牙關(guān)走下去,就一定能有所回報(bào)。
比如,我們致力于打造高品質(zhì)的衛(wèi)廚產(chǎn)品,所用的原料都是采用歐洲標(biāo)準(zhǔn),成本高價(jià)格貴,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,并沒(méi)有得到市場(chǎng)廣泛認(rèn)可,那時(shí)是比較困難的,但我們堅(jiān)持初心,不為了迎合市場(chǎng)而降低產(chǎn)品品質(zhì);正因我們的堅(jiān)持,才有了卓意今天的成績(jī)和市場(chǎng)的口碑。
最后,我認(rèn)為,對(duì)于創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)的能力很重要,尤其是持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,如今社會(huì)發(fā)展太快,不學(xué)習(xí)就會(huì)被快速發(fā)展的市場(chǎng)所淘汰。
學(xué)習(xí)的過(guò)程也是一個(gè)創(chuàng)新和改進(jìn)的過(guò)程,創(chuàng)業(yè)者一定要不斷創(chuàng)新,用未來(lái)的眼光去思考,這樣才能走在市場(chǎng)的前列,不被激烈的競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。
管理:企業(yè)是個(gè)大家庭朝著夢(mèng)想去前行
在莫銳輝的企業(yè)里,超過(guò)三成的員工工齡超過(guò)10年。談及企業(yè)文化,莫銳輝說(shuō)企業(yè)就是家,大家都是一家人,彼此團(tuán)結(jié),奔著一個(gè)目標(biāo),朝著一個(gè)夢(mèng)想,努力去實(shí)現(xiàn)。
記者:你覺(jué)得應(yīng)該如何管理員工,才能凝聚戰(zhàn)斗力?你的企業(yè)文化是什么,是如何打造這樣的企業(yè)文化的?
莫銳輝:在我的企業(yè)里,超過(guò)10年工齡的員工有三成,超過(guò)5年的有七成。我覺(jué)得作為一個(gè)企業(yè)家,最幸福的事莫過(guò)于,看著一個(gè)個(gè)員工在自己的企業(yè)中不斷成長(zhǎng),結(jié)婚生子,買(mǎi)房買(mǎi)車(chē),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
我的管理理念就是,把員工當(dāng)成家人,大家平等、坦誠(chéng)相待,為同一個(gè)目標(biāo),努力前行。我認(rèn)為,企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),員工在我們公司,不僅能得到好的物質(zhì)回報(bào),還能實(shí)現(xiàn)個(gè)人更大的發(fā)展。
記者:作為企業(yè),你認(rèn)為如何才能贏得客戶和合伙伙伴的認(rèn)可?
莫銳輝:作為企業(yè),要贏得客戶的認(rèn)可,我認(rèn)為品質(zhì)是企業(yè)的生命,拋開(kāi)了產(chǎn)品的品質(zhì),其它都是空談。
比如我們的卓意琺帝諾廚房產(chǎn)品,在意大利設(shè)立了研發(fā)機(jī)構(gòu),由意大利和國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)專家設(shè)計(jì),產(chǎn)品的主料和輔料均選用符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)環(huán)保材料,五金配件均選自全球前端品牌,為的就是給客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最人性化的產(chǎn)品。
服務(wù)也是贏得客戶的重要因素,在經(jīng)營(yíng)批發(fā)部的時(shí)候,那時(shí)貨物緊缺,供不應(yīng)求,很多同行都是只供貨,沒(méi)服務(wù)。我那時(shí)就已經(jīng)下定決心要把公司經(jīng)營(yíng)成一個(gè)百年老店,為此,我十分重視客戶服務(wù),當(dāng)別人只是賣(mài)產(chǎn)品的時(shí)候,我們已經(jīng)配套了卸貨等服務(wù),保證將每一件產(chǎn)品完好無(wú)缺地送到客戶手中。憑著優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和人性和服務(wù),我們迅速打開(kāi)市場(chǎng),贏得客戶的認(rèn)可,老客戶越來(lái)越多,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額的快速發(fā)展。
事業(yè):延伸產(chǎn)品線打造鉑金系列定制家居
莫銳輝介紹,目前公司主營(yíng)管道閥門(mén)建材、家居和櫥柜,由于我們的櫥柜嚴(yán)格采用國(guó)際高標(biāo)準(zhǔn),客戶對(duì)我們十分信任,不少客戶在定制櫥柜同時(shí),提出定制衣帽間、酒窖等需求,為了迎合市場(chǎng)需要,我們開(kāi)發(fā)了衣帽間、酒窖等系列產(chǎn)品線,目標(biāo)是打造高端的鉑金系列定制家居。
“全屋定制家居是一個(gè)潮流。“莫銳輝說(shuō),定制家居行業(yè)的未來(lái)前景廣闊,但這是一個(gè)協(xié)作、分工的時(shí)代,沒(méi)有一家企業(yè)能覆蓋所有產(chǎn)品,因此,定制家居行業(yè)需要整合資源,抱團(tuán)發(fā)展,這樣才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。
記者:你企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀如何,對(duì)于未來(lái),有什么規(guī)劃?
莫銳輝:東莞市卓意實(shí)業(yè)有限公司成立于1996年,是專業(yè)從事于不銹鋼歐式整體廚房生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的中意技術(shù)合作開(kāi)發(fā)企業(yè),公司主營(yíng)管道閥門(mén)建材、家居和櫥柜。
目前,卓意琺帝諾提倡的是一種生活方式,其品牌名稱源于意大利文,寓意“周末的晚餐“,在國(guó)外,“周末的晚餐“是非常隆重的,它不僅是家庭、朋友的聚會(huì),更像是一種儀式的傳達(dá)載體;廚房,不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的食物生產(chǎn)地,它象征著主人的品味、意味著主人的飲食習(xí)慣;它應(yīng)該是人性化的,個(gè)性化的空間。
目前,公司已經(jīng)在珠三角主要城市及一些省會(huì)城市均設(shè)有專賣(mài)店,除了提供整體廚房解決方案外,以做櫥柜的材料和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)軍衣柜和酒窖,未來(lái),公司將不斷完善產(chǎn)品線,為中高端客戶提供鉑金系列定制家居。
記者:作為東莞市定制家居行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),你認(rèn)為這一行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景如何,發(fā)展方向是什么,這一行業(yè)的企業(yè)要怎么做才能不斷做強(qiáng)做大?
莫銳輝:隨著人們生活水平的不斷提高,定制家居行業(yè)將迎來(lái)新的發(fā)展,前景非常廣闊。健康是定制家居的一個(gè)潮流,全屋定制是定制家居未來(lái)發(fā)展的方向。
每一家定制家居企業(yè),都有其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,為了實(shí)現(xiàn)全屋定制,這就需要這個(gè)行業(yè)的資源進(jìn)行深度整合,從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到安裝,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展。
責(zé)任:經(jīng)營(yíng)好企業(yè),帶動(dòng)更多人做慈善
作為企業(yè)家,首要的社會(huì)責(zé)任就是經(jīng)營(yíng)好企業(yè),其次要多參加社會(huì)公益活動(dòng),也要帶動(dòng)更多的人來(lái)做慈善。
記者:作為一名成功的企業(yè)家,你認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)如何平衡好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任的關(guān)系?企業(yè)家回饋社會(huì)應(yīng)該怎么做?
莫銳輝:作為企業(yè)家,我認(rèn)為,首要的社會(huì)責(zé)任就是經(jīng)營(yíng)好企業(yè),讓員工安心工作的同時(shí),獲得自身良好的發(fā)展。
當(dāng)然,在經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的同時(shí),要多參加社會(huì)公益活動(dòng),不僅自己加入慈善活動(dòng)中,也能帶動(dòng)更多的人來(lái)做慈善。
記者:東莞市定制家居協(xié)會(huì)的發(fā)展現(xiàn)狀如何,未來(lái)協(xié)會(huì)將開(kāi)展哪些工作促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展?
莫銳輝:東莞市定制家居行業(yè)協(xié)會(huì)的前身是東莞市櫥柜行業(yè)協(xié)會(huì),2016年正式更名為東莞市定制家居行業(yè)協(xié)會(huì),目前,協(xié)會(huì)有150多家會(huì)員企業(yè),涵蓋了櫥柜、衣柜、酒窖、木門(mén)等眾多行業(yè)。
協(xié)會(huì)的更名,讓協(xié)會(huì)的平臺(tái)更廣、更寬。我們積極將其打造成溝通交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),除了協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)之間的溝通交流外,還與其他城市的同行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展互訪,了解最新的行業(yè)資訊。
2016年,東莞漢商實(shí)業(yè)投資有限公司成立,公司由協(xié)會(huì)會(huì)員自發(fā)籌資設(shè)立。協(xié)會(huì)將以此為平臺(tái),整合協(xié)會(huì)會(huì)員資源,實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展,對(duì)于會(huì)員企業(yè),如果開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品很優(yōu)秀,公司可以提供資金、技術(shù)的支持,促進(jìn)會(huì)員企業(yè)的發(fā)展。
(來(lái)源:泛家居圈)