要避開消費陷阱,對于一套高檔櫥柜來說,其品質(zhì)和價值應(yīng)包括“看得見”和“看不見”的價值。“看得見”的價值就是櫥柜的外觀、材質(zhì)、五金件等,而“看不見”的價值,則是品牌的價值、設(shè)備及工藝的水平和安裝細(xì)節(jié)、售后服務(wù)等等。就某一個品牌的櫥柜來說,其總價值是以上要素之和,而不僅僅是某些局部。最常見的一種情況就是產(chǎn)品材料差不多,價格卻差別不小,這時作為消費者的您,在購買櫥柜時一定要耐心聽取銷售人員或公司人員的講解,在您感覺不合理時要多問幾個為什么,千萬不要把表面的價格看作是唯一的選購標(biāo)準(zhǔn)。那么常見的陷阱有哪些,您又該如何防范呢? 【專題推薦:五一櫥柜促銷】
其一:夸大宣傳。有些櫥柜產(chǎn)家為了給自己貼金,夸大宣傳,明明只在一個區(qū)域銷售,偏要掛上“中國知名品牌”,不知中國有多少地方知道這些牌子;還有諸如“國際前端家居”、“中外合作”、“德國品牌登陸中國”等這些不實的宣傳。
識別:要核實他的銷售網(wǎng)絡(luò),如果是中外合作或者外國品牌就一定會有相關(guān)證明,如不能出示這些證明或者出示**明,那就足以證明是在吹噓自己。 【專題推薦:五一櫥柜促銷】
其二:誤導(dǎo)消費。一些櫥柜廠家為了節(jié)省成本,所用的箱體材料很少能符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),還要冠上進口環(huán)保板材,消費者在選購時一定要詢問清楚,并查看相應(yīng)的環(huán)保證書。明顯是仿造品,還要標(biāo)上“意大利風(fēng)格”,“意大利設(shè)計”,消費者在預(yù)定時要多打幾個問號。
識別:看板材、石材等的檢測報告和授權(quán)證書。判定設(shè)計,廠家是否有自己的原創(chuàng)設(shè)計師。是否有設(shè)計師設(shè)計的樣板。
其三:欺騙用戶。設(shè)備和生產(chǎn)工藝對櫥柜來說至關(guān)重要。有些櫥柜廠家只買了一兩臺進口簡單設(shè)備,就復(fù)印他牌資料大肆宣傳購買進口生產(chǎn)線。
識別:廠家是否樂意提供您到廠里參觀,如果僅僅是讓你到他們指定的地方看樣品,您可要小心了。
其四:不實承諾。櫥柜的售后服務(wù)關(guān)系到消費者的生活品質(zhì)。在關(guān)注售后服務(wù)問題時,消費者要注意考察廠家的實力,不能只聽商家的承諾,一些小廠家由于其實力原因根本無法承擔(dān)售后服務(wù)所需的成本,而一些沒有工廠的櫥柜,由于只是追求最大化利潤,也根本不會投入資金保障售后服務(wù)。
識別:廠家生產(chǎn)歷史有多久,是否是一個逐漸發(fā)展的企業(yè),是否有自己專業(yè)的安裝隊伍,是否有自己專門的服務(wù)部門。
其五:報價方式含蓄。現(xiàn)今櫥柜的報價主要有延米報價和整體報價,延米報價是櫥柜行業(yè)的一種傳統(tǒng)報價,整體報價是歐洲櫥柜行業(yè)最新的報價體系,目前大多數(shù)廠家沿用延米報價,一些大廠家引進了整體報價體系,但這兩種報價體系都有其含蓄性,您不可能是嚴(yán)格按照上下平行的地柜吊柜同時做,有時煙機會占吊柜的空間或者您可能選擇少做吊柜,這時延米價格體系實際是讓您多出了錢,另外常見的還有其他配件的加價問題。整體報價常出現(xiàn)的問題是每個個體價加起來小于整體價格,實際是更含蓄的面上的價格,所以最好能選擇一家采有延米報價和平米報價和配件報價相結(jié)合的點面結(jié)合式報價真正做到透明消費。
其六:假升級實升價。您可能經(jīng)常聽到廠家介紹他們的升級工藝,這個時候您要仔細(xì)辨別了,看這個升級是不是真的升級還是借此來提高價格,如柜體板有的廠家會告您16mm升級為18mm,而實際這樣的升級就不是真正意義上的升級,研究表明,16mm柜體板和18mm的柜體板在使用和性能上基本沒有區(qū)別,相反18mm的板材只能是使柜體笨重。【專題推薦:五一櫥柜促銷】
升級要有禮有據(jù),您要客觀分析。
其七:材料是否真的環(huán)保。與普通房間的裝修材料相比,廚房的選材應(yīng)更注重安全性和清潔性。由于許多廠家偷工減料,減少配置,生產(chǎn)出的產(chǎn)品很少能符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。我國的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)為:甲醛含量≤30mg/100g;歐洲E1級環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)為:甲醛含量≤9mg/100g。有的廠家說打到E1級,您要看他是歐洲標(biāo)準(zhǔn)還是國家標(biāo)準(zhǔn),最主要的是您要看他的檢測報告,目前國內(nèi)的板材能達到歐洲嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的只有吉林森工露水河等為數(shù)不多的廠家。
其八:認(rèn)清OEM帖牌和品牌。帖牌就是買進別家的產(chǎn)品帖上自己的牌子或者改**子算做自己的牌子或者指定廠家生產(chǎn)自己指定牌子的產(chǎn)品,帖牌是一些櫥柜廠家慣用的迷惑消費者的伎倆,您一定要擦亮眼睛。比如某些品牌本身沒有工廠,所有產(chǎn)品都是從其它一家甚至是好幾家工廠訂購,質(zhì)量和生產(chǎn)周期都沒辦法監(jiān)控。還有人造石臺面,由于生產(chǎn)臺面需要很專業(yè)的設(shè)備和技術(shù),另外有投資大、塵土大等因素,作為一般的櫥柜廠家是不自己生產(chǎn)人造石。有好多廠家鼓吹是自己的石材,實際是帖牌的產(chǎn)品,性能不一定好到那里,有的甚至很差。有好多廠家借帖牌的幌子提升價格,更有的借此搞惡性的價格戰(zhàn),這些,您都要小心提防!總的來說沒有自己的工廠,以后的服務(wù)很難得到保證。 【專題推薦:五一櫥柜促銷】
最后:不要迷信品牌。櫥柜行業(yè)在國內(nèi)實際是發(fā)展歷程不長的新興行業(yè),決不能簡單地認(rèn)為品牌的就是最好的,當(dāng)然品牌櫥柜在某些方面優(yōu)勢,比如設(shè)計的款式上,追求的理念上等,但您要結(jié)合您的需求點,如果您想要的是性價比高的經(jīng)濟實惠型櫥柜,選大牌就不是個好的策略。品牌櫥柜有好多附加值在里頭,而您要考慮這個附加值對您是不是真的有用。一般有專業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)人員,生產(chǎn)出高品質(zhì)的櫥柜是沒問題的,目前德國豪邁的流水線設(shè)備,在櫥柜市場是領(lǐng)先的,品牌廠家也多用該設(shè)備。建議您主要看櫥柜在他們公司是不是主要產(chǎn)品,看他的售后服務(wù)有沒有成型的保修卡,是否敢承諾保修五年或更長時間,當(dāng)然您選擇專業(yè)的有多年生產(chǎn)歷史的櫥柜廠家會更放心點。