2017年8月11日,第38屆國際名家具(東莞)展覽會暨首屆中國(東莞)國際定制家居展覽會開展首日,期待已久的名家論壇之定制時代,“制“享未來在名家具展1號館論壇區(qū)如期舉行。經(jīng)濟學者馬光遠,迪信家具董事長梁少禧、聯(lián)邦集團董事李虹瑤、尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰與索菲亞副總裁王飚等就“定制‘下半場’,企業(yè)拼什么“話題,共同探討定制行業(yè)未來發(fā)展新趨勢。
論壇現(xiàn)場
馬光遠喊話:轉變思維,是痛點也是機遇
活動從經(jīng)濟學者馬光遠主題演講開始,他以《中國經(jīng)濟新周期與家居行業(yè)的未來》為題,分析預測了當前中國經(jīng)濟的形式與走勢,并結合對中國家具建材行業(yè)的幾個基本判斷,對家具建材行業(yè)提出了六大建議。
經(jīng)濟學者馬光遠
馬光遠認為,整個行業(yè)正在發(fā)生巨大的改變,無論是對行業(yè)的基本面還是對未來趨勢的發(fā)展,很多人都在做新的思考。當前中國經(jīng)濟正處在新周期的前夜,如果我們的思維還停留在過去,那么每個行業(yè)都沒有未來;如果按照過去的玩法,繼續(xù)走下去,也將走投無路。
圍繞家居行業(yè)、全球行業(yè)、中國經(jīng)濟所發(fā)生的一系列變化,馬光遠指出了三大問題:一是思維的改變;二是捍衛(wèi)全球化的潮流,中國已成為全球化最大的支持國家;三是下一個十年,全球經(jīng)濟會非常的低迷。而中國經(jīng)濟的下一步,卻有兩點是讓其他國家羨慕的。第一個是消費的升級。對家居行業(yè)而言,消費升級是必須要抓住的機遇,消費升級意味著我們的產(chǎn)品、服務、理念,包括整個產(chǎn)業(yè)鏈都要進行重塑和顛覆。他指出,中國人要把消費真的玩起來,下一個十年仍然是黃金十年,我們一天釋放出來的消費力可以讓全球都驚嘆。第二個動能是創(chuàng)新?,F(xiàn)在大家談到中國經(jīng)濟最期待的就是我們能夠從投資經(jīng)濟體變成創(chuàng)新經(jīng)濟體,創(chuàng)新不是簡單的說,創(chuàng)新應該成為每一個行業(yè),最核心的理念。
從當前中國經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢的分析到中國家具建材行業(yè)的基本判斷,馬光遠對家具建材行業(yè)提出了六大建議:一是主動轉變思維,適應中國經(jīng)濟新的周期;二是重構家具建材行業(yè)的價值鏈;三是深刻理解互聯(lián)網(wǎng)+和科技革命給家具建材行業(yè)帶來的機遇;四是抓住中國消費升級的重大歷史機遇,實現(xiàn)家具建材行業(yè)的轉型升級;五是個性化、智能、綠色是未來家具建材行業(yè)不可逆轉的趨勢;六是企業(yè)一定要守住金融風險的底線,一定要控制杠桿率,一定要少玩金融衍生品。
馬光遠認為,不管做任何事,最重要的是回到工匠精神,好好做,不要簡單的“玩概念“,老強調(diào)所謂的風口。行業(yè)的痛點太多了,每一個痛點就是一個新的機遇,每一個痛點就是下一步解決的關鍵,可以從概念走向實際,而且走向實際的基礎非常的牢固。對于行業(yè)本身,轉型的困難是存在的,更大的卻是機遇。
現(xiàn)場觀眾
大佬論道:定制“下半場“,企業(yè)拼什么
在對話環(huán)節(jié)中,馬光遠與迪信家具董事長梁少禧、聯(lián)邦集團董事李虹瑤、索菲亞副總裁王飚、尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰以及嘉賓主持人莊承浩共同探討定制“下半場“家具企業(yè)的發(fā)展。
李虹瑤表示,聯(lián)邦喜歡順勢而為,要創(chuàng)造一個時代要“合“而不是靠拼,合,即合力。拼雖然是很好的手段,能讓自己的力量變強,但面對個性化消費的大趨勢,要從消費者的角度考慮問題,圍繞消費升級,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略思考,聯(lián)邦做過很多的嘗試,現(xiàn)在心里很確定要做的是品質生活。她相信,跟消費者溝通、理解、共識的過程中形成供應鏈體系,打通家居產(chǎn)業(yè)供應鏈,家居產(chǎn)業(yè)將會有非常廣闊的空間。
聯(lián)邦集團董事/副總裁李紅瑤
迪信家具董事長梁少禧則認為沒有必要將定制說得太夸張,定制的過程中,要保證質量。迪信在上個世紀就做過定制,2000年開始才不做定制,因為他發(fā)現(xiàn),只有重復重復再重復的做不同的產(chǎn)品,才可以將品質穩(wěn)定。而為什么要談品質。因為沒有品質,就離開了實用。因此迪信放棄定制,只做成品,用成品解決質量問題,目的就是將產(chǎn)品穩(wěn)定,質量提升。
迪信家具董事長梁少禧
索菲亞副總裁王飚表示“下半場“概念對市場實際操作者意義不大,因為市場總是發(fā)生變化的,而從消費者的角度看看問題則最容易找到答案。定制能有今天的發(fā)展,其實是消費者用自己的“買單“決定了企業(yè)的發(fā)展。他對消費者的需求進行了重新排序,第一位是實用,其次才是美和性價比。終端設計師和安裝工人實現(xiàn)了產(chǎn)品在用戶家里的落地,而他們又不是企業(yè)的雇員,因此對他們進行更好的培訓和控制,就是定制家具的下半場要解決的問題。誰可以讓企業(yè)輸出更穩(wěn)定,服務到更廣闊的用戶家庭,誰就是下半場的贏家。對于定制來講,跟成品對比,定制家具的落地難度是要控制的,因為實用性能和個性化需求承接的能力,變成了用戶最關心和最需要的產(chǎn)品。
索菲亞家居副總裁王飚
尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰則坦誠表示,沒有上半場和下半場之分,尚品宅配一直都是從零開始的,消費者的需求不斷的升級,只有歸零的心態(tài),不斷的研究消費者,不斷的被滿足,無論是從研發(fā)到生產(chǎn)、營銷,都跟消費者的需求有效匹配,才可以面對不斷變化的市場和調(diào)整以及機會的到來。他指出,大量定制化的市場,如果非要專業(yè)的工人識別圖紙、靠手工才可以進行,事情就不好做,只能通過工業(yè)4.0的方式,將個性化的產(chǎn)品分解出來,就是匠人精神。過去的生產(chǎn)和安裝都是復雜的,如果將板件從二維變成立體,生產(chǎn)和組裝就會更加容易。降低生產(chǎn)工人和專業(yè)工人的專業(yè)依賴,讓普通人都能夠設計和安裝出非常復雜個性的產(chǎn)品,這就是尚品宅配利用大數(shù)據(jù)和IT技術在傳統(tǒng)家居中的探索和分析。
尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰
針對兩組企業(yè)的觀點,馬光遠表示,無論是定制家居還是非定制家居,都要需要品質和堅持,兩者并沒有那么多不同。定制家居肯定不是粗制濫造的代名詞,到了某一個階段,受眾會對個性化有更高的追求。中國家居行業(yè)走到今天,消費者對于高品質、符合生活升級的要求是一致的。全新的時代,人的需求是多樣的,人對美的定義也是多樣的,有人需要全屋都是同一品牌,有人則要求全屋是不同的品牌,這些不同的需求,帶來兩類企業(yè)的對立,而雙方又都能找到自己需要的東西。定制也是一種能力,對于企業(yè)來講,如果做到極致的話,也是一種核心競爭力,這種核心競爭力最后又可以形成合力。
他指出,家居企業(yè)不應該是幫別人做加工的企業(yè),而是要做自己的企業(yè),這是非常重要的事情。到了今天,很難說定制是主流,非定制不是主流,最終誰能成為主流,能夠解決用戶的痛點,能夠給消費者的生活帶來美好,都會成為主流。無論企業(yè)觀點如何,總得來說沖突不大,因為大家的使命是一樣的,滿足消費者的需求,不辜負這個時代,是整個行業(yè)共同的夢想。
誠然,定制已成為行業(yè)發(fā)展大勢,不少櫥柜企業(yè)也走向了定制之路,在定制家居的“下半場“,不玩概念,不亂追風口,或能為櫥柜企業(yè)的發(fā)展助力。