近期有網(wǎng)友投訴索菲亞推拉門，預(yù)定時(shí)承諾連連，到貨后卻令消費(fèi)者傻了眼！

煙臺(tái)的“神秘園之夢(mèng)”網(wǎng)友控訴：“09年的時(shí)候參加團(tuán)購(gòu)，看中了索菲亞一款推拉門，折扣價(jià)格還可以然后當(dāng)時(shí) 就下了訂單了。因?yàn)楣耋w板材價(jià)格沒有優(yōu)惠所以柜體跟柜門是分兩家訂的。后期房子基礎(chǔ)部分裝修完了，柜體也安裝到位了，就差柜門了。畢竟是兩家來 做一個(gè)柜子，我怕銜接不好，特意拍了圖片給索菲亞家的設(shè)計(jì)看，那設(shè)計(jì)一看說沒問題，肯定能做。然后我就帶著設(shè) 計(jì)去我家量尺寸～ 唉，弄個(gè)設(shè)計(jì)張的瘦瘦小小的，夠也夠不到，我還得跟她倆拉著尺子，我就怕量的不準(zhǔn)，我說你可要仔細(xì)點(diǎn)量，人家打了包 票～放心！絕對(duì)沒問題～～～ 漏了一點(diǎn)，我當(dāng)時(shí)過去看設(shè)計(jì)圖的時(shí)候，有個(gè)大叔在投訴，都跟設(shè)計(jì)小姑娘 吵吵起來了～

我當(dāng)時(shí)還想，我應(yīng)該不會(huì)這么倒霉吧～～結(jié)果…..言中了！！ 看效果圖的時(shí)候，我說我要的下面推拉門跟上面平開門都要百葉的，大家也 可以去看看她家的店面，平開門就門口那一款，帶百葉的。我指著說，就要那一款～設(shè)計(jì)小姑娘說：大姐，放心，做出來肯定是一樣的。我一看設(shè)計(jì)圖沒詳細(xì)寫尺寸 以及圖案，我讓給做備注，人家說，就這一款，廠家都知道是什么樣子的，不用備注，放心好了！多次提醒我放心，最后反而成了上火～～（當(dāng)時(shí)跟我婆婆，2次去店里確認(rèn)款式～～后來發(fā)錯(cuò)了貨，我就納悶 了，就算是我記錯(cuò)了，難道老人也同時(shí)都記錯(cuò)了？）

等了一個(gè)月，終于到貨了～到貨也不通知，還是我主動(dòng)打電話問的，因?yàn)樯习鄾]有辦法接貨，我就讓我媽過去接的。 第二天安裝的時(shí)候，我一拆包裝，看見平開門的圖案不對(duì)，發(fā)的就是6個(gè)白色門板，哪里有什么百葉啊～～我立刻打電話問設(shè)計(jì)，結(jié)果說當(dāng)時(shí)我訂的就是這個(gè)圖案。氣的我直接跑到她店里去了，結(jié)果設(shè)計(jì)那個(gè) 小姑娘一看見我，直接跑了，也不知道去哪里了，反正一直到最后都沒露面～～更搞笑的是他家老板，說什么帶百葉的不好看，就是純白的門板好看，我就納悶了， 我說好看不好看是我眼光的問題，我眼光差就喜歡帶百葉的怎么了？老板直接語(yǔ)塞～～這個(gè)是發(fā)錯(cuò)貨的理由嗎？最后說你喜歡帶百葉的那就給你換百葉的，費(fèi)用你自 己承擔(dān)～～我真是炸了，肺都好炸了～～索菲亞～煙臺(tái)市數(shù)一數(shù)二的店鋪～～這就是誠(chéng)信？？我說還有一件 事，我當(dāng)初要求地板上不能打釘子只能打膠，結(jié)果你們工人來了就打釘子，我打電話給你們店，小姑娘說本來就應(yīng)該這樣？索菲亞老板說：不可能，你肯定打錯(cuò)電話 了～～

我真是氣瘋了，我把電話都摔在她家柜臺(tái)，我說你再說一遍試試～后來看我生氣了，趕緊說，你們（3個(gè)服務(wù)員）誰接的電話？誰說的？我說你真搞笑，就算是我接，我死也不會(huì)承 認(rèn)，你現(xiàn)在問有用嗎？ 整整2個(gè)小時(shí)，最后實(shí)在沒精力吵了，跟她家要的質(zhì)?？ㄒ约白尷习鍖懙某兄Z書，如地暖出現(xiàn)任 何問題，將負(fù)擔(dān)一切責(zé)任。 我以為，發(fā)錯(cuò)了，將就用得了，吵的已經(jīng)頭昏腦漲了，反正人家就愣是沒道 歉～死活不承認(rèn)～ 結(jié)果，回到房子里，安裝師傅說，尺寸不對(duì)，安裝不上……”。

（來源：搜狐家居衣柜論壇）