【2025年7月23日，東莞】中國家居行業(yè)正經(jīng)歷前端的深度調(diào)整。市場下行、同質(zhì)化競爭加劇、利潤空間持續(xù)壓縮，“內(nèi)卷”成為懸在眾多企業(yè)頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。然而，就在這片迷霧中，一個品牌卻以驚人的速度逆勢上揚(yáng)——2025年上半年，索而（THOR）在國內(nèi)市場銷售額同比增長高達(dá)106%。

這場數(shù)字引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的強(qiáng)烈關(guān)注。在23日于東莞康帝國際酒店召開的“全球視野，廚房革新”戰(zhàn)略發(fā)布會上，索而高層及行業(yè)專家們共同揭示了這106%增長背后的邏輯，其核心正是一場拒絕低水平“內(nèi)卷”、擁抱高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)革新。

內(nèi)卷背景下的抉擇：從低效競爭到價值創(chuàng)造

當(dāng)前，中國家居行業(yè)普遍面臨著房地產(chǎn)紅利消退、消費(fèi)需求趨于理性、市場存量博弈加劇的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)間的競爭日趨白熱化，價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)輪番上演，卻往往陷入“贏者更累”的惡性循環(huán)。這種低質(zhì)量的重復(fù)競爭，正是“內(nèi)卷”的直觀體現(xiàn)。楊占剛，索而營銷中心總經(jīng)理，在發(fā)布會上直言，行業(yè)已進(jìn)入微增長甚至負(fù)增長時期，人口紅利消失，單品生存空間日益萎縮。

然而，索而選擇了一條截然不同的道路。海新集團(tuán)董事長楊敬輝先生在致辭中明確指出，索而源于國際市場，始終秉持全球視野。品牌從不將短期增長作為唯一目標(biāo)，而是致力于推動廚房向健康、智慧、美學(xué)全面升級，與伙伴共建開放共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這種戰(zhàn)略定力，讓索而在“內(nèi)卷”浪潮中保持清醒，將精力聚焦于價值創(chuàng)造而非成本壓縮。楊占剛先生強(qiáng)調(diào)，索而的戰(zhàn)略是避免低質(zhì)量重復(fù)競爭，轉(zhuǎn)而構(gòu)建品牌差異化和議價空間，讓專業(yè)和品質(zhì)成為抵抗“內(nèi)卷”的堅(jiān)固壁壘。

“回歸”的基因與前瞻性人才戰(zhàn)略：構(gòu)建品牌護(hù)城河

索而的獨(dú)特之處，首先在于其深厚的國際基因。索而總經(jīng)理張宇女士，在分享中提到：“索而并非‘品牌出?！?，而是‘從國外回來’”。她指出，索而早在2015年便在美國洛杉磯設(shè)立總部并開啟本地化運(yùn)營，這種“進(jìn)口”背景賦予了品牌與生俱來的國際視野和高端定位。

這份國際基因并非空泛的概念，而是實(shí)實(shí)在在的榮譽(yù)與實(shí)力積累：2018年，索而成功躋身美國十大廚電品牌；隨后，又獲得了全球家居零售巨頭家得寶（The Home Depot）授予的全球唯一創(chuàng)新大獎；并成功打入美國最專業(yè)的高端廚衛(wèi)賣場Pacific Sales。這些里程碑式成就，不僅證明了索而產(chǎn)品的卓越品質(zhì)，也彰顯了其在重塑世界廚房格局中的領(lǐng)導(dǎo)力。

然而，將北美市場的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到中國并非易事。張宇總經(jīng)理坦言，中國消費(fèi)者對廚房的選擇極為嚴(yán)苛，遠(yuǎn)超國外對功能和耐用的單一需求。面對本土化挑戰(zhàn)，索而啟動了前瞻性的人才戰(zhàn)略，將其視為企業(yè)發(fā)展的核心動力。近一年來，索而引進(jìn)了超過10位行業(yè)前端的專業(yè)人才。這支擁有創(chuàng)業(yè)心態(tài)、深刻洞察本土市場的精銳團(tuán)隊(duì)，推動了品牌傳播、門店幫扶、產(chǎn)品體系構(gòu)建及SI標(biāo)準(zhǔn)落地等各板塊的全面進(jìn)步。張宇總經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)，正因?yàn)檫@支團(tuán)隊(duì)的卓越執(zhí)行力，新展廳在非標(biāo)產(chǎn)品眾多、工藝復(fù)雜、需手工打磨的情況下，僅用35天便從施工確認(rèn)到落地，充分展現(xiàn)了索而的“奮斗者精神”。這種深度的人才布局與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是索而能夠迅速響應(yīng)市場、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

專業(yè)廚電與創(chuàng)新材質(zhì)：驅(qū)動廚房的“靈魂”與“肌體”

索而逆勢增長的核心引擎，是其獨(dú)特的“柜電一體化”戰(zhàn)略。楊占剛先生明確指出，“廚電”是索而今年上半年最大的增長點(diǎn)，因?yàn)椤耙粋€廚房只有柜子是沒有靈魂的”。索而憑借集團(tuán)強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力支撐——包括價值8000多萬的實(shí)驗(yàn)室、百余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和300多項(xiàng)國內(nèi)外專利，將“柜電一體化”打造成了品牌獨(dú)有的核心優(yōu)勢。

索而廚電營銷總監(jiān)熊嘉先生詳細(xì)介紹了兩大重磅新品，印證了索而在專業(yè)廚電領(lǐng)域的深厚功力：

美式全氣烤箱灶：這款產(chǎn)品提供多能效、分區(qū)烹飪的解決方案，配有多元燃?xì)庠詈蛯I(yè)大尺寸全氣烤箱。其最高溫度可達(dá)290度（部分機(jī)型可達(dá)300度以上），實(shí)現(xiàn)食材的快速升溫和最佳美拉德反應(yīng)，將廚房烹飪提升至表演藝術(shù)的層次。

“反重力巨艦”升降碗籃洗碗機(jī)：搭載國內(nèi)獨(dú)家的升降碗籃專利，可將下碗籃升高290公分與上碗籃齊平，極大便利了用戶操作，有效減少了腰部勞損。這款19套大容量洗碗機(jī)集洗、消、烘、存四合一功能，清潔指數(shù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先的1.3，除菌率高達(dá)99.999%，徹底解決了消費(fèi)者對洗碗機(jī)的安裝和使用顧慮，使其成為“一旦用上就再也離不開”的廚房靈魂產(chǎn)品。

除了專業(yè)廚電，索而在創(chuàng)新材質(zhì)上的突破，更是其構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢的“肌體”。索而敏銳捕捉到不銹鋼作為“藍(lán)海市場”的巨大潛力，其耐用、環(huán)保、無甲醛的天然屬性，恰好滿足了新一代消費(fèi)者對健康和品質(zhì)的需求。

索而戰(zhàn)略新品中，“天衣無縫”系列采用點(diǎn)焊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)真正的“無膠工藝”，提供極致的環(huán)保解決方案。絢麗云紋、極光系列拉絲板、琺瑯門板、法式雕花門型以及鋅鎂鋁合金等新材質(zhì)的應(yīng)用，不僅拓展了不銹鋼產(chǎn)品的設(shè)計(jì)美學(xué)，也為消費(fèi)者提供了更多元、更具品質(zhì)感的選擇，徹底擺脫了傳統(tǒng)不銹鋼產(chǎn)品的單一印象。

門店SI：沉浸式體驗(yàn)與銷售轉(zhuǎn)化的橋梁

在強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新和功能優(yōu)勢的同時，索而深知優(yōu)質(zhì)的門店體驗(yàn)是實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。索而空間設(shè)計(jì)總監(jiān)馬艷梅女士詳細(xì)闡釋了索而整家定制SI系統(tǒng)。她強(qiáng)調(diào)，高端的SI設(shè)計(jì)遠(yuǎn)非簡單的裝修，它直接關(guān)乎客單值溢價25%的提升。

SI系統(tǒng)通過“五覺”——視覺、觸覺、嗅覺、味覺、聽覺——全方位營造沉浸式進(jìn)店體驗(yàn)。消費(fèi)者踏入門店，從精心設(shè)計(jì)的陳列、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品材質(zhì)、獨(dú)特的品牌香氛、現(xiàn)場烹飪的美食到柔和的背景音樂，每一個感官細(xì)節(jié)都被精心考量，旨在強(qiáng)化品牌認(rèn)同，延長客戶在店內(nèi)的停留時間，并促成深度互動。門店設(shè)計(jì)遵循八大核心模塊，涵蓋從品牌標(biāo)識到情景軟裝的每一個細(xì)節(jié)，旨在讓門店本身“會說話”，通過場景化的呈現(xiàn)，為消費(fèi)者提供有代入感的廚房及全屋解決方案。馬艷梅女士的專業(yè)分享，充分體現(xiàn)了索而通過精細(xì)化的門店運(yùn)營和極致的客戶體驗(yàn)，在終端市場構(gòu)建差異化優(yōu)勢，從而驅(qū)動銷售增長的戰(zhàn)略布局。

戰(zhàn)略布局與伙伴共贏：多項(xiàng)目落地，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展生態(tài)

索而的逆勢增長，并非一蹴而就，而是得益于其清晰的戰(zhàn)略布局和高效的市場拓展。張宇總經(jīng)理在發(fā)布會上公布了索而在全國范圍內(nèi)的多項(xiàng)目落地成果：北京、重慶、貴陽、長沙等一線及重點(diǎn)城市展廳已相繼落地。國際市場同樣開花結(jié)果，新加坡、迪拜、墨西哥等地的品牌專賣店正快速鋪開，溫哥華、印度孟買等地的門店設(shè)計(jì)也在進(jìn)行中。這種國內(nèi)外市場“雙輪驅(qū)動”的戰(zhàn)略，確保了索而的全球化步伐穩(wěn)健而迅猛。

為保障市場擴(kuò)張，索而推出了“68天新店交付”標(biāo)準(zhǔn)，并積極推動“大制造”戰(zhàn)略。通過整合海新集團(tuán)資源，實(shí)現(xiàn)中國與泰國雙制造基地并駕齊驅(qū)，極大提升了制造潛力與交付實(shí)力。

此外，索而深知經(jīng)銷商是品牌觸達(dá)用戶最前線，是品牌的“臉面”。為此，索而構(gòu)建了從“零基礎(chǔ)培訓(xùn)”到“內(nèi)容陪跑”，再到“落地開業(yè)”的全流程門店幫扶體系?？偛颗c經(jīng)銷商攜手并肩，共同作戰(zhàn)，幫助每一個門店從0到1迅速成長，打造可復(fù)制、可落地、可盈利的樣板工程。楊占剛先生強(qiáng)調(diào)，索而堅(jiān)持“客戶第一”的企業(yè)文化，秉持長期主義，堅(jiān)信只有經(jīng)銷商賺到錢，索而才能擁有更廣闊的未來。這種深度的伙伴賦能和共贏理念，是索而構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展生態(tài)的核心。

結(jié)語：索而，一場反內(nèi)卷的進(jìn)行時

資深媒體人張澤葵（“阿葵”）在發(fā)布會上對索而的成功模式進(jìn)行了深度剖析。他指出，在房地產(chǎn)進(jìn)入存量時代、消費(fèi)升級、用戶群體年輕化的大背景下，索而精準(zhǔn)契合了日本“第五消費(fèi)時代”所提出的7S趨勢：慢生活、小而美、社交性、人性化、可持續(xù)性、多層次感官愉悅、以及解決社會問題。阿葵認(rèn)為，全屋定制是當(dāng)下家居行業(yè)解決流量、轉(zhuǎn)化率、客單值和利潤率的最優(yōu)解。索而以“不銹鋼定制”解決了行業(yè)同質(zhì)化競爭的痛點(diǎn)，其“柜電一體化”則賦予了廚房空間真正的靈魂與情感價值，深度滿足了用戶對生活方式的需求。他總結(jié)道，索而的成功，正是在“最好與最壞并存”的時代中，抓住了危機(jī)背后的“機(jī)”。

索而的案例，為當(dāng)前深陷“內(nèi)卷”泥潭的中國家居行業(yè)提供了一個寶貴的樣本。它昭示著，真正的增長并非來自價格的惡性競爭，而是源于對市場趨勢的深刻洞察、對核心技術(shù)的持續(xù)投入、對創(chuàng)新材質(zhì)的勇敢探索、對人才團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略布局，以及對合作伙伴的真誠賦能。索而正以其全球視野和持續(xù)的廚房革新，書寫著一場關(guān)于反內(nèi)卷的行業(yè)新篇章，引領(lǐng)著中國家居產(chǎn)業(yè)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展階段。

（以上文章、圖片來源于：索而不銹鋼櫥柜供稿，侵刪）