細(xì)數(shù)家居行業(yè)發(fā)展的近20余年,已經(jīng)發(fā)生了三次關(guān)鍵性蝶變,即從宏觀來看,是商業(yè)模式從單品類向全屋定制,再向全案整家、整裝的躍升;從微觀來看,是企業(yè)供應(yīng)鏈整合能力、體系化建構(gòu)能力的不斷升級(jí)。
當(dāng)前整家之火燎原不斷,行業(yè)各方勢力爭相入局,然而就是這樣的盛況之下,揭開了不少整家模式的假面,證明了當(dāng)前家居行業(yè)仍處于無序拼湊向有機(jī)集成過渡的事實(shí)。

聯(lián)邦家私|[心象素]全案定制系列客廳

理想與現(xiàn)實(shí)整家賽道正在上演“矛盾文學(xué)”

從問世到爆火,全案整家模式的發(fā)展也不過短短兩年,但從當(dāng)前冗雜的整家市場來看,部分企業(yè)已經(jīng)偏離了原始軌道。溯源全案整家的出身可以發(fā)現(xiàn),這其實(shí)是定制企業(yè)向全行業(yè)拋出的一顆炸彈,其以服務(wù)消費(fèi)者“裝修一個(gè)美好家”的需求為誘因,引爆著全行業(yè)改革,也間接成為了成品和定制平穩(wěn)局面破裂的導(dǎo)火索,正如當(dāng)下家居行業(yè)邊界已經(jīng)全然模糊,跨界融合成為了行業(yè)新的“弄潮兒”。

聯(lián)邦家私|[心象素]全案定制系列餐廚空間然而,值得關(guān)注的是,盡管當(dāng)前行業(yè)全案整家模式呈現(xiàn)出百花齊放之態(tài),定制和成品榮登全案整家排位表前列,但不可否認(rèn)的是這個(gè)對(duì)于行業(yè)發(fā)展有著里程碑意義的商業(yè)模式,在爆火后依舊處于過渡轉(zhuǎn)型階段,且對(duì)當(dāng)前“多、快、好、省”的一站式家居購物需求的掃射仍不到位。原因?yàn)楹??若翻閱終端反饋其實(shí)就可以得到答案。與精細(xì)的全案整家模式相比,終端的落地就顯得相對(duì)粗糙,“產(chǎn)品不夠齊全”、“交付不穩(wěn)定”、“套餐不夠靈活”等真實(shí)反饋成為“整家不整”的詬病,這也是“偽全案”、“偽整家”大行其道的原因,即無論是消費(fèi)端還是產(chǎn)業(yè)端,對(duì)于全案整家概念的核心認(rèn)知、交付保障都有不足。由此可見,全行業(yè)順利度過由無序拼湊向有機(jī)整合的轉(zhuǎn)型期,還需要跨越認(rèn)知層面和行動(dòng)層面的兩條鴻溝。


聯(lián)邦家私|[心象素]全案定制系列臥房空間
由此行業(yè)內(nèi)催生出一批全案整家探索隊(duì),其錨定全方位滿足和保障消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的需求,創(chuàng)新和完善現(xiàn)有的商業(yè)模式。其中在頭部的全案整家定制企業(yè)中,見證了39年中國家居發(fā)展史的國民品牌聯(lián)邦家私也赫然在列。

扎根全鏈路,整家賽道的突圍者
——聯(lián)邦“5D全案定制”

作為中國家居民族品牌的扛旗者,聯(lián)邦家私雖然是有著39年歷史的經(jīng)典品牌,但在全案整家向前邁步上,它依然很潮。譬如在布局全案整家賽道中,其2023年重磅推出迭代升級(jí)的“全案5D定制”商業(yè)模式,以“研發(fā)、設(shè)計(jì)、智造、呈現(xiàn)、交付”5位一體無憂服務(wù),真正保障一體化、一站式整體家居空間解決方案的完美落地。如此大膽創(chuàng)新的舉措,讓人很難想象會(huì)出現(xiàn)在一個(gè)經(jīng)典家居品牌身上。

聯(lián)邦家私|[心象素]全案定制系列餐廚空間
有行業(yè)專家認(rèn)為,“整家,是定制企業(yè)遞給成品企業(yè)刺破自我傳統(tǒng)印象的一把刀,是助推自我變革發(fā)展的一把神器”,從成品業(yè)務(wù)到全品類定制,再到“全案5D定制”的跨越,可想而知聯(lián)邦家私將這把對(duì)內(nèi)變革的刀向自己揮得有多深。而聯(lián)邦家私如此果敢的底氣來自哪里呢?
首先,從全案整家全產(chǎn)業(yè)鏈的起點(diǎn),即產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)來看。成品家居企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力和定制家居企業(yè)的供應(yīng)鏈整合能力是其各自的強(qiáng)項(xiàng),這是全行業(yè)的共識(shí)。而作為深耕家居行業(yè)39年的資深品牌,聯(lián)邦家私5大子品牌矩陣,3000多個(gè)家居品類的產(chǎn)品線寬度遠(yuǎn)超同水平競爭者,在消費(fèi)端率先奪得全案整家優(yōu)勢;而關(guān)于設(shè)計(jì),自“聯(lián)邦椅”成為了中國現(xiàn)代家具史上的里程碑后,其徹底在業(yè)內(nèi)奠定了“原創(chuàng)設(shè)計(jì)”的堅(jiān)實(shí)口碑,此后聯(lián)邦家私注重培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、與海外設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作,將“東方生活美學(xué)”與西方先進(jìn)設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新融合,成品、定制一體化研發(fā)設(shè)計(jì),讓全案空間產(chǎn)品在消費(fèi)端廣受認(rèn)可。

聯(lián)邦家私|[一宅]全案定制系列客廳

聯(lián)邦家私|[初見]全案定制系列客廳
而為了在產(chǎn)品層面全面匹配消費(fèi)者的整家需求,其針對(duì)性的推出了“心象素”、“一宅”、“初見”全案定制新品系列,從整體家居設(shè)計(jì)到風(fēng)格搭配,從全屋成品家私到收納空間定制,從門墻柜一體到懸掛系統(tǒng),從客廳到餐廳、從衣柜到櫥柜,從窗簾到墻咔,一體化研發(fā)、設(shè)計(jì)和呈現(xiàn),全方位地滿足消費(fèi)者對(duì)全屋每一個(gè)空間的專屬個(gè)性需求,真正支撐其“全案定制一站到家”的商業(yè)新形態(tài)。
其次在一體化智造交付上,早在2015年聯(lián)邦家私就推進(jìn)了“擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略,為其商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、柔性化生產(chǎn)提前做了鋪墊,而目前聯(lián)邦家私已與電信運(yùn)營商進(jìn)行5G數(shù)字化工廠建設(shè),進(jìn)行全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,打造了全面覆蓋后端從生產(chǎn)到交付、售后等所有環(huán)節(jié)的數(shù)字化體系,因此去年還被評(píng)為“佛山市數(shù)字化智能化示范工廠”。

聯(lián)邦家私數(shù)字化智能化示范工廠
從扎根全產(chǎn)業(yè)鏈的實(shí)力構(gòu)建中,不難看出聯(lián)邦家私入局全案整家賽道的決心和信心。而隨著迭代升級(jí)后的一體化“全案5D定制”模式,范居士了解到,聯(lián)邦家私接下來的幾個(gè)月時(shí)間里將會(huì)持續(xù)圍繞空間產(chǎn)品、設(shè)計(jì)強(qiáng)化全案整家優(yōu)勢。聯(lián)邦家私提前開展,8月25日舉辦心象素全案空間品鑒會(huì)和美好生活設(shè)計(jì)大賽揭幕式,迎接9月份的上海虹橋展。在全案整家時(shí)代,設(shè)計(jì)實(shí)力成為實(shí)現(xiàn)5位一體全案5D定制的關(guān)鍵核心能力,迫切需要提升終端實(shí)戰(zhàn)的設(shè)計(jì)競爭力。本次美好生活設(shè)計(jì)大賽以聯(lián)邦設(shè)計(jì)師為參賽對(duì)象,以聯(lián)邦空間產(chǎn)品為素材,以真實(shí)客戶戶型案例參加比賽,通過導(dǎo)師陪練、集訓(xùn)輔導(dǎo),大力提升設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)競爭力,加快實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師獲客贏轉(zhuǎn)化。

差異化破卷呼聲中
聯(lián)邦家私玩轉(zhuǎn)另類“全壘打”

正如前文談到,行業(yè)內(nèi)不乏花樣百出的全案整家模式,但因?yàn)閷?duì)全案整家核心概念理解得不到位,以及系統(tǒng)化全案整家方案解決能力的欠缺等問題,不少全案整家模式一旦落地到終端,交付到消費(fèi)者手中就會(huì)出現(xiàn)“見光死”的現(xiàn)象。而聯(lián)邦家私的一體化“全案5D定制”,無論是對(duì)整家產(chǎn)業(yè)鏈的覆蓋廣度,還是對(duì)消費(fèi)端多價(jià)值維度的滿足等,都看起來毫無漏洞,強(qiáng)大得像個(gè)六邊形戰(zhàn)士。而面對(duì)年輕消費(fèi)者偏愛標(biāo)新立異的消費(fèi)趨勢,全能型選手是否也能在一眾特色全案整家模式中締造出絕對(duì)性優(yōu)勢呢?

聯(lián)邦家私|[心象素]全案定制系列臥房
對(duì)于此范居士給的答案是肯定的。要知道,無論多么全面的戰(zhàn)略模式都需要與之相匹配的能力作為支撐。從這一點(diǎn)來看,聯(lián)邦家私“全案5D定制”并沒有夸大,39年品牌沉淀的經(jīng)典產(chǎn)品、品牌文化、精益制造、人文設(shè)計(jì)、數(shù)字技術(shù)等就是其最強(qiáng)的“后備軍”,而全能就是其最大的優(yōu)勢。
與行業(yè)其他顏值派、環(huán)保派、人文關(guān)懷派等全案整家模式相比,聯(lián)邦家私?jīng)]有明顯的短板,每項(xiàng)細(xì)節(jié)能力都能為實(shí)現(xiàn)“全案交付 一站到家”保駕護(hù)航。例如生活方式、全屋空間產(chǎn)品一體化研發(fā)、設(shè)計(jì);數(shù)字化、智能化、柔性化一體智造;終端呈現(xiàn)1:1真實(shí)還原,場景化打造所見即所得;一體化全案交付,輕松實(shí)現(xiàn)1家配齊、1站到家、1省到底、1生無憂的服務(wù)。當(dāng)友商還在凝練差異化優(yōu)勢時(shí),聯(lián)邦家私已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全案整家的“全壘打”。

聯(lián)邦全案5D定制|全案定制 一站到家
其二,從價(jià)值維度來看,聯(lián)邦家私“全案5D定制”對(duì)于消費(fèi)者裝修一個(gè)家的價(jià)值攻圍與友商相比更為全面、立體且有溫度。例如其整家模式打造的“真全案、不拼湊”、“5位一體、品質(zhì)交付”、“原創(chuàng)設(shè)計(jì)、藝術(shù)生活”、“匠心工藝、精益品控”、“高性價(jià)比、輕松消費(fèi)”等差異化優(yōu)勢,能夠在消費(fèi)端形成“真”、“優(yōu)”、“美”、“好”、“值”的一體化全案整家體驗(yàn),其既是對(duì)全案整家物質(zhì)需求的滿足,也是對(duì)精神需求的撫慰,是真正圍繞用戶需求打磨的全案整家服務(wù)模式。

寫在最后:

古人云:“居安思危,思則有備,有備無患,敢以此規(guī)。”而這種居安思危的憂患意識(shí)在越經(jīng)典的品牌身上,反而越能產(chǎn)生共鳴。39年一路走來,聯(lián)邦家私見證了中國家居行業(yè)從起步到騰飛的過程,但也親歷了不少同期生的起起落落,因此從聯(lián)邦身上,范居士看到勇敢創(chuàng)新與沉穩(wěn)多思的兩面。

聯(lián)邦家私集團(tuán)綠色總部
如果說“全案5D定制”是聯(lián)邦家私謀定而后動(dòng)的沖勁,那重視終端門店全案設(shè)計(jì)能力,舉辦美好生活設(shè)計(jì)大賽,以賽獲客、以賽帶訓(xùn)、以訓(xùn)促轉(zhuǎn)化,吸納人才,賦能行業(yè)就是其沉穩(wěn)的表現(xiàn)。因?yàn)槁?lián)邦家私深知設(shè)計(jì)是家居的根,是企業(yè)的魂。只要新的需求還在,新的設(shè)計(jì)就會(huì)應(yīng)運(yùn)而生,而新的設(shè)計(jì)也將化為企業(yè)發(fā)展的養(yǎng)料,在一代與一代的傳承交替中,延綿不息。而由這個(gè)極具設(shè)計(jì)底色的家居企業(yè)所打造出來的“全案5D定制”全案整家模式,是否也能在未來掀起全行業(yè)的空間設(shè)計(jì)新風(fēng)潮,范居士對(duì)此表示十分期待。