隨著房地產(chǎn)新交房市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)入平穩(wěn)期，存量市場(chǎng)逐漸成為家居產(chǎn)品的主要戰(zhàn)場(chǎng)。加之生活水平的提升和消費(fèi)環(huán)境的變化，消費(fèi)者對(duì)家居的品質(zhì)和設(shè)計(jì)要求越來(lái)越高，全屋定制成為行業(yè)的熱門(mén)方向。

近日，夢(mèng)天木作以“悅享啟航”為主題，亮相中國(guó)建博會(huì)（上海）。展館大氣時(shí)尚奢雅并肩，流暢的線條造型搭配大面積高級(jí)灰的顏色，運(yùn)用不同的燈光效果，增強(qiáng)了視覺(jué)上的層次感。開(kāi)放首日，看客們?cè)诟哳佒档恼桂^外排起了長(zhǎng)龍，場(chǎng)館內(nèi)人頭攢動(dòng)，行業(yè)大咖、業(yè)界精英、經(jīng)銷(xiāo)商伙伴、觀展客商、媒體等齊聚現(xiàn)場(chǎng)。

以美好人居為靈感，融合時(shí)尚、個(gè)性、美學(xué)、功能于一體，夢(mèng)天木作在此次展會(huì)中攜“當(dāng)代簡(jiǎn)奢”“東方人文”“輕法式”三大風(fēng)格的全屋定制產(chǎn)品，從現(xiàn)代主義出發(fā)，重構(gòu)了客餐廚、衣帽間、臥室等系列空間。

精致的產(chǎn)品、極具匠心的工藝、前衛(wèi)的設(shè)計(jì)、周到細(xì)致的服務(wù)，夢(mèng)天木作全方位展現(xiàn)了自身的品牌實(shí)力，傳達(dá)了“為用戶人居生活創(chuàng)造更多美好可能”的初心。

從木門(mén)到木作戰(zhàn)略的升級(jí)，夢(mèng)天木作的整體布局十分契合目前的發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)《2023-2028年全屋定制家具行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》顯示，2022年我國(guó)全屋定制市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4724.62億元，預(yù)計(jì)將在2028年底達(dá)到7900億元左右，這些數(shù)據(jù)表明，全屋定制市場(chǎng)擁有廣闊的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

巨大的市場(chǎng)機(jī)遇下，未來(lái)五年，夢(mèng)天木作將持續(xù)發(fā)展高端全屋定制，滿足消費(fèi)者不斷提升的美好家居生活需求，致力于成為高端生活方式的引領(lǐng)者。

（圖片來(lái)源：夢(mèng)天木作-公眾號(hào)，侵刪）

以用戶需求為中心，引領(lǐng)高端生活方式

當(dāng)前的消費(fèi)群體以90、95后為主，他們對(duì)家居的需求已經(jīng)超越產(chǎn)品本身的功能性，更注重顏值、環(huán)保和家具所帶來(lái)的情緒價(jià)值，更愿意為高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)買(mǎi)單，因此，“省時(shí)、省心、省力”的整家定制一站式購(gòu)齊方案?jìng)涫芟M(fèi)者青睞。

夢(mèng)天家居市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心總監(jiān)張翔說(shuō)到：“整家定制一站式購(gòu)齊不是客戶需求變化的終點(diǎn)，夢(mèng)天木作的終點(diǎn)是為客戶提供一個(gè)更好的生活方式，做高端生活方式的引領(lǐng)者?！?/p>

早在2019年，夢(mèng)天木作就開(kāi)始探索從木門(mén)到木作的轉(zhuǎn)型。如今的夢(mèng)天木作已從單一木門(mén)家居品牌，逐漸發(fā)展成為一站式高端全屋定制品牌，為消費(fèi)者提供全屋一體化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和安裝服務(wù)。

“我們通過(guò)對(duì)客戶的調(diào)研分析，更好地了解到這部分群體的生活習(xí)性和需求細(xì)節(jié)，以此“反哺”研發(fā)端，形成一個(gè)正向循環(huán)，讓我們的產(chǎn)品越做越好?！睆埾枵f(shuō)道。

以夢(mèng)天木作此次展現(xiàn)的當(dāng)代簡(jiǎn)奢客餐廚為例，空間整體以簡(jiǎn)潔、流暢的線條為主，避免了繁雜的裝飾，電視背景墻運(yùn)用了“穿插+懸空”的設(shè)計(jì)手法，更具層次感與立體感。背板以高級(jí)湖水綠作為點(diǎn)綴，安裝氛圍燈烘托氛圍的深邃與高級(jí)，滿足個(gè)性收納需求，使客廳空間形成一個(gè)整體。

消費(fèi)者的需求是夢(mèng)天木作一切改革升級(jí)的出發(fā)點(diǎn)。張翔表示：“無(wú)論是品牌方還是經(jīng)銷(xiāo)商，我們所有人都只有‘消費(fèi)者’一個(gè)甲方，消費(fèi)者需要什么我們就做什么，我們的產(chǎn)品研發(fā)、前端營(yíng)銷(xiāo)、后端供應(yīng)鏈都會(huì)走訪終端?？偛颗c終端經(jīng)銷(xiāo)商建立聯(lián)系，了解他們的需求痛點(diǎn)，并進(jìn)一步優(yōu)化，確保與終端同頻、廠商協(xié)同，更好地服務(wù)客戶?！?/p>

全方位賦能經(jīng)銷(xiāo)商，多渠道發(fā)力占領(lǐng)市場(chǎng)

從木門(mén)到木作，從賣(mài)門(mén)到賣(mài)整家解決方案，從單品類(lèi)向多品類(lèi)轉(zhuǎn)變和變革的過(guò)程，需要公司總部到終端進(jìn)行全方位的調(diào)整。自2023年起，夢(mèng)天木作就著手在內(nèi)部進(jìn)行變革，例如強(qiáng)化經(jīng)銷(xiāo)商賦能、加大產(chǎn)品研發(fā)力度、優(yōu)化供應(yīng)鏈、加強(qiáng)交付服務(wù)等幫扶支持。

目前，夢(mèng)天木作的經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店數(shù)量已經(jīng)超1000多家，遍布全國(guó)30多個(gè)省市，且這個(gè)數(shù)字還在不斷增長(zhǎng)中。

夢(mèng)天木作的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)立新零售部門(mén)，為終端進(jìn)行獲客引流。在終端運(yùn)營(yíng)層面，夢(mèng)天木作強(qiáng)化了對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)?！翱偛繉用娴霓D(zhuǎn)型一定要傳達(dá)到終端，因?yàn)殇N(xiāo)售人員是第一個(gè)接觸客戶的，從接待流程、服務(wù)流程、形象展示等各方面必須給客戶最好的體驗(yàn)。我們做到了10分，如果經(jīng)銷(xiāo)商只做到7分，客戶感受到就是7分。所以我們要保證經(jīng)銷(xiāo)商也做到10分，客戶才能感受到10分?！?/p>

做好產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，夢(mèng)天木作今年在營(yíng)銷(xiāo)層面新增了運(yùn)營(yíng)渠道運(yùn)營(yíng)。此前，主要定位中高端客群，更多的靠設(shè)計(jì)師渠道，今年，夢(mèng)天木作還將在小區(qū)設(shè)置樣板間，深耕小區(qū)拎包。歷經(jīng)35年的發(fā)展，夢(mèng)天木作已擁有一批珍貴的老客戶資源。夢(mèng)天木作將通過(guò)升級(jí)老客戶服務(wù)，推動(dòng)流量增長(zhǎng)，并發(fā)掘潛在的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。

另一方面，在“流量為王”的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，抓住流量就能獲得市場(chǎng)先機(jī)。夢(mèng)天木作將布局新零售，重構(gòu)自身的營(yíng)銷(xiāo)模式，做流量的生意。

值此大促之際，夢(mèng)天木作啟動(dòng)“315品質(zhì)鉅獻(xiàn)全國(guó)聯(lián)動(dòng)大促活動(dòng)”，并邀請(qǐng)九球天后潘曉婷擔(dān)任3月8日官方直播間夢(mèng)天木作產(chǎn)品推薦官，發(fā)放大波福利。在整個(gè)促銷(xiāo)方案中，夢(mèng)天木作定制了諸多一站式解決方案，讓用戶在選擇門(mén)墻柜一體化時(shí)更便捷更省心。

在精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求的同時(shí)，夢(mèng)天木作不斷迭新，持續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)，不負(fù)大眾對(duì)品質(zhì)生活的熱愛(ài)與追求，滿足人們對(duì)美好生活的無(wú)限向往。

(文章來(lái)源：樂(lè)居財(cái)經(jīng)，侵刪)