3月15日，以“星服務(wù) 心承諾 新體驗(yàn)”為主題的九牧服務(wù)解決方案發(fā)布會(huì)暨用戶體驗(yàn)官授牌儀式在福建南安舉辦。這標(biāo)志著九牧對(duì)用戶服務(wù)承諾的全新升級(jí)正式開啟，旨在打造中國(guó)廚衛(wèi)行業(yè)高質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)桿。

?“星服務(wù) 心承諾 新體驗(yàn)”九牧服務(wù)解決方案發(fā)布

“九牧一直致力于為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，通過科技手段和數(shù)字化運(yùn)用，打造九牧高端服務(wù)品牌形象，解決消費(fèi)者在衛(wèi)浴安裝、維修、養(yǎng)護(hù)、更換等方面的痛點(diǎn)，滿足消費(fèi)者的多樣化和個(gè)性化需求。我們深知，每一位用戶的信任和支持都是我們最寶貴的財(cái)富，也是我們不斷前行的動(dòng)力。未來(lái)，九牧將繼續(xù)秉承‘以用戶體驗(yàn)為中心’的理念，為消費(fèi)者帶來(lái)更加美好的家居生活體驗(yàn)?！本拍良瘓F(tuán)品牌副總裁張彬表示。

據(jù)了解，經(jīng)過長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)研和用戶反饋收集，九牧針對(duì)“反臭、噪音、不美觀”三大衛(wèi)浴空間體驗(yàn)痛點(diǎn)，提出了三大類共十二項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)解決方案。

其中，淋浴房深度除垢服務(wù)，旨在解決淋浴房玻璃頑固水垢清理難問題；通過臭氣阻斷裝置配合坑口改造服務(wù)，旨在解決管道臭氣回流、馬桶返泡等問題。通過這些解決方案，將全方位提升消費(fèi)者的使用體驗(yàn)。

九牧服務(wù)解決方案發(fā)布儀式現(xiàn)場(chǎng)

“作為衛(wèi)浴行業(yè)領(lǐng)軍品牌，九牧致力于從衛(wèi)浴生活的真實(shí)場(chǎng)景和需求出發(fā)，深入研究用戶痛點(diǎn)、攻克行業(yè)服務(wù)難點(diǎn)，為消費(fèi)者提供‘省心、安心、放心’的高端服務(wù)體驗(yàn)。九牧創(chuàng)新服務(wù)解決方案，不僅展現(xiàn)出九牧高度重視用戶體驗(yàn)、聆聽用戶心聲的品牌形象，也為行業(yè)服務(wù)升級(jí)提供了新思路?！本拍良瘓F(tuán)全球用戶增值中心總經(jīng)理王云峰表示。

(圖文來(lái)源：九牧服務(wù)，侵刪)