剛剛結(jié)束的木特家居品牌發(fā)布會(huì)上，酷家樂(lè)被列為六大全球合作伙伴之一，與來(lái)自瑞士、日本等地的杰出供應(yīng)商共同榮獲了“2024戰(zhàn)略合作伙伴獎(jiǎng)”殊榮。這一獎(jiǎng)項(xiàng)不僅是對(duì)雙方過(guò)往合作的肯定，更是對(duì)未來(lái)合作的期許。

左:文信集團(tuán)董事長(zhǎng) 王健

右:酷家樂(lè)副總裁 湯錫峰

“未來(lái)，我們將攜手在設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)、對(duì)接生產(chǎn)等領(lǐng)域深化合作，同時(shí)以更加緊密的伙伴關(guān)系，探索定制家居數(shù)字化更多應(yīng)用場(chǎng)景，尋找高質(zhì)量發(fā)展的可行路徑，共同引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。”現(xiàn)場(chǎng)，酷家樂(lè)副總裁湯錫峰表示。

數(shù)智領(lǐng)航，高質(zhì)發(fā)展

木特家居隸屬于上海文信家具(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“文信集團(tuán)”)，致力于為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)化高端全屋定制產(chǎn)品服務(wù)。歷經(jīng)近30年發(fā)展，文信集團(tuán)現(xiàn)已成為全屋定制家居、系統(tǒng)辦公家具、新材料部件的多元化、全國(guó)布局的集團(tuán)化公司，并與愛(ài)格、飛德萊、瑞好、百隆等全球供應(yīng)商建立緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系。

目前，國(guó)內(nèi)擁有六大生產(chǎn)基地，工廠總生產(chǎn)面積高達(dá)15萬(wàn)㎡，集研發(fā)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、服務(wù)等功能為一體，充分滿(mǎn)足全國(guó)乃至亞太地區(qū)消費(fèi)者的快速交貨、及時(shí)服務(wù)的需求。

如今，酷家樂(lè)與木特家居的深度合作，將推動(dòng)木特家居進(jìn)入精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的新階段。依托酷家樂(lè)，木特家居將全面提升終端服務(wù)品質(zhì)，快速響應(yīng)消費(fèi)者需求，為消費(fèi)者打造智能、健康的美好生活空間。

同心合力，孵化大商

文信集團(tuán)與酷家樂(lè)自合作以來(lái)，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，解決了諸如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、一體化設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)及下單等難題，成功搭建文信設(shè)計(jì)下單系統(tǒng)，更好地為門(mén)店設(shè)計(jì)及工廠生產(chǎn)提效賦能。

這一系列舉措不僅鞏固了文信集團(tuán)在市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位，更為定制家居行業(yè)的數(shù)字化建設(shè)樹(shù)立了標(biāo)桿典范?！昂芨吲d我們一起做了一件很有意義的事情，共同推動(dòng)了行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。”湯錫峰說(shuō)道。

進(jìn)入2024年，文信集團(tuán)將攜手酷家樂(lè)以更高層次的數(shù)字化建設(shè)實(shí)現(xiàn)降本增效，并為終端零售品牌——木特家居提供多項(xiàng)設(shè)計(jì)服務(wù)，共同培養(yǎng)和扶持門(mén)店成長(zhǎng)。

木特家居×酷家樂(lè)上海汶水路店培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

木特家居將與酷家樂(lè)一起深入門(mén)店，圍繞整家設(shè)計(jì)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等維度定制全流程優(yōu)化方案，以系統(tǒng)培訓(xùn)的形式把好的設(shè)計(jì)工具和營(yíng)銷(xiāo)技巧帶向終端，幫助門(mén)店設(shè)計(jì)提效、談單提效，加速訂單轉(zhuǎn)化。

木特家居×酷家樂(lè)上海汶水路店孵化現(xiàn)場(chǎng)

該措施已在木特家居上海汶水路店成功落地，且在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中取得了一定成效。鑒于此，文信集團(tuán)與酷家樂(lè)不斷優(yōu)化和完善賦能內(nèi)容，全面梳理并提煉有效方法論，確保對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)的適用性和實(shí)用性。

2024年，雙方將把這套方法論全面推廣至木特家居全國(guó)各門(mén)店，助力更多門(mén)店順利實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而提升運(yùn)營(yíng)效率，創(chuàng)造更為可觀的商業(yè)價(jià)值。

服務(wù)升級(jí)，共贏未來(lái)

展望未來(lái)，在木特家居“進(jìn)口品質(zhì)，中國(guó)智造”的品牌愿景引領(lǐng)下，酷家樂(lè)將繼續(xù)堅(jiān)守“用戶(hù)至上，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)成功”的核心價(jià)值觀，不斷在設(shè)計(jì)、服務(wù)、生產(chǎn)、交付等領(lǐng)域探索前沿技術(shù)，創(chuàng)新解決方案，推動(dòng)文信集團(tuán)更好地融入定制家居數(shù)字化時(shí)代的浪潮中，共贏美好未來(lái)?！爸挥锌蛻?hù)成功，我們才能真正實(shí)現(xiàn)成功?！睖a峰最后強(qiáng)調(diào)。