1、海爾智家的切面和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的窗口

巨大的流水線上智能機(jī)械手，通過(guò)一個(gè)個(gè)設(shè)備將從全國(guó)各地回收的家電進(jìn)行精細(xì)拆解、破碎清洗、塑料造粒，最終通過(guò)全自動(dòng)稱量、造粒、包裝、碼垛等生產(chǎn)工藝，生成高品質(zhì)的循環(huán)新材料，用于家電、汽車、日化，甚至食品級(jí)塑料等領(lǐng)域。

這是海爾智家A股上市30周年之際，筆者來(lái)到青島萊西的行業(yè)首個(gè)“負(fù)碳”工廠——海爾智家再循環(huán)互聯(lián)工廠內(nèi)看到的場(chǎng)景。

整個(gè)工廠有冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視等6條全自動(dòng)家電拆解線、1條清洗分選線、1條靜電色選線、13條高品質(zhì)造粒線，幾乎實(shí)現(xiàn)了全鏈路數(shù)字化、智能化高效運(yùn)營(yíng)。工廠一年能拆解廢舊家電200萬(wàn)臺(tái)，循環(huán)材料再生3萬(wàn)噸，致力于打造全球再循環(huán)領(lǐng)域的“燈塔工廠”。

“海爾智家再循環(huán)產(chǎn)業(yè)以家電回收為起點(diǎn)，向拆解、再生、再制造環(huán)節(jié)延伸，構(gòu)建‘回收-拆解-再生-再制造’的綠色循環(huán)生態(tài)體系，已經(jīng)成為海爾智家一個(gè)新的增長(zhǎng)模式和增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)也通過(guò)我們?cè)傺h(huán)產(chǎn)業(yè)履行生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度，以實(shí)際行動(dòng)踐行‘雙碳’目標(biāo)。”海爾智家副總裁、再循環(huán)產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理任賢全說(shuō)。

(圖片來(lái)源：海爾全屋家居官網(wǎng)，侵刪)

通過(guò)從生產(chǎn)制造到回收拆解再到材料再利用的一次“從生到死”的家電循環(huán)，海爾智家構(gòu)建了產(chǎn)品全生命周期的閉環(huán)價(jià)值鏈，完美地實(shí)踐了“無(wú)限進(jìn)化，價(jià)值循環(huán)”的理念，成功地為企業(yè)持續(xù)發(fā)展打造了“新的曲線”——而這只是上市30年來(lái)海爾智家無(wú)邊界探索的一個(gè)切面。

30年，于人，是而立之年；于海爾智家而言更顯得重要，1993年A股上市的海爾智家，是所有價(jià)值投資者和企業(yè)觀察者繞不開(kāi)的一家公司。

一方面，他為市場(chǎng)創(chuàng)造了豐厚的價(jià)值。上市30年來(lái)，海爾智家市值從20多億增長(zhǎng)到2300億元，2022年動(dòng)態(tài)PE溢價(jià)率達(dá)28.07%，30年間，收入CAGR（復(fù)合年均增長(zhǎng)率）21.8%，凈利潤(rùn)C(jī)AGR20.3%。

更重要的一方面是，在中國(guó)家電企業(yè)中，海爾智家是過(guò)去的30多年中，為數(shù)不多幾乎踩中了全部時(shí)代節(jié)奏的企業(yè)，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)30年的發(fā)展提供了一個(gè)研究的窗口。

基于過(guò)去的認(rèn)知到達(dá)不了未來(lái)。站在上市30周年的節(jié)點(diǎn)看海爾智家，我們?cè)噲D通過(guò)觀察海爾智家過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，來(lái)回答一些問(wèn)題：這家企業(yè)為什么前景看好？未來(lái)這家企業(yè)，長(zhǎng)期的大趨勢(shì)和成長(zhǎng)邏輯是什么？

(圖片來(lái)源：海爾全屋家居官網(wǎng)，侵刪)

2、踏準(zhǔn)時(shí)代每一個(gè)節(jié)奏

海爾智家的業(yè)務(wù)起源于海爾，最經(jīng)典的就是“砸冰箱”。

總有人領(lǐng)時(shí)代之先，總有人開(kāi)行業(yè)先河。當(dāng)我們?cè)俅位仡欉@段歷史，我們?nèi)愿锌f(wàn)千：中國(guó)制造的成長(zhǎng)是從重視品質(zhì)開(kāi)始的，而中國(guó)家電企業(yè)開(kāi)始重視品質(zhì)是從砸冰箱開(kāi)始的。

而細(xì)看中國(guó)家電發(fā)展的各個(gè)階段，海爾智家在品牌化、國(guó)際化、全球化、高端化、智能化、場(chǎng)景化等各個(gè)階段，幾乎都是踩準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)奏，并且先人一步。

海爾智家的全球化是中國(guó)企業(yè)出海的經(jīng)典案例。

在上世紀(jì)90年代家電出海有兩個(gè)選擇，一個(gè)是“抄近路”，貼牌代工門檻低、收益快；而另一條路是自主創(chuàng)牌做品牌，“走遠(yuǎn)路”。在行業(yè)大多選擇做國(guó)外品牌代工“創(chuàng)匯”，賺取更輕松的代工費(fèi)的時(shí)候，海爾智家開(kāi)始建立海外工廠、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，選擇更加艱難的“創(chuàng)牌”之路，“Haier牌”在國(guó)際上初露頭角。

“國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌，走進(jìn)世界才能歷練自己。”在回顧這段歷史時(shí)，海爾智家副總裁、ESG全球執(zhí)行辦公室主任黃曉武說(shuō)。

但這顯然是一條更加艱難而復(fù)雜的路。從2015年實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的盈虧平衡，海爾智家頂著巨大的壓力走了20多年，從盈虧平衡到2021年利潤(rùn)率超過(guò)代工，又過(guò)了6年。

20多年的堅(jiān)守與執(zhí)著，海爾智家的“全球創(chuàng)牌”行動(dòng)，換來(lái)了如今海爾智家在全球白電領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，也為其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了豐厚的土壤，等同行反應(yīng)過(guò)來(lái)再跟進(jìn)的時(shí)候，海爾智家早已經(jīng)先人一步。

一步先，步步先。正因?yàn)橐云放苼?lái)組織生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，海爾智家比代工企業(yè)更快速進(jìn)入到本地制造網(wǎng)絡(luò)的核心位置，在全球化的過(guò)程中，海爾智家在并購(gòu)日本三洋白電業(yè)務(wù)、新西蘭斐雪派克、美國(guó)GE Appliances和意大利Candy的時(shí)候，進(jìn)行的整合才更加順利。

做難且正確的事，是我在總結(jié)海爾智家所有關(guān)鍵選擇時(shí)的一個(gè)最顯著的特征。難即意味著門檻高、收益大，正確則意味著符合大趨勢(shì)。這同樣在后面的家電高端化、智能化、生態(tài)化的過(guò)程中表現(xiàn)得淋漓盡致。

進(jìn)入2010年后，經(jīng)過(guò)30多年的快速發(fā)展后，我國(guó)家電市場(chǎng)正式從增量階段進(jìn)入存量階段。存量時(shí)代，中國(guó)家電業(yè)要轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)，就是中國(guó)本土品牌要站出來(lái)，用產(chǎn)品和服務(wù)塑造的品牌新形象打動(dòng)消費(fèi)者，從而激發(fā)存量市場(chǎng)龐大的品質(zhì)換新需求——這也是中國(guó)家電必須高端化轉(zhuǎn)型的底層邏輯，也是海爾智家近年來(lái)利潤(rùn)大增的第一個(gè)引擎。

從高端化來(lái)看，海爾智家自2006年成立卡薩帝品牌以來(lái)，經(jīng)過(guò)17年的孵化，目前已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)高端家電的代表，高端市場(chǎng)份額連續(xù)6年保持第一。

隨后在2020年創(chuàng)建了全球首個(gè)智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥(niǎo)。三翼鳥(niǎo)的底層邏輯其實(shí)是海爾智家深層次的戰(zhàn)略升級(jí)與營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了從家電品牌的引領(lǐng)到場(chǎng)景生態(tài)的引領(lǐng)，把傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為生態(tài)型企業(yè)。

上市30周年，海爾智家將一條布滿荊棘，充滿質(zhì)疑的路走通了，走順了，其搶眼的財(cái)報(bào)背后，是其準(zhǔn)確抓住中國(guó)企業(yè)的全球化、高端化機(jī)遇，積極探索智能化、生態(tài)化、場(chǎng)景化，走出了一條“長(zhǎng)坡厚雪”的賽道。

3、ESG：長(zhǎng)期主義者的現(xiàn)在和未來(lái)

過(guò)去的30年，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的30年，也是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的30年。時(shí)代巨變，但遠(yuǎn)見(jiàn)、夢(mèng)想、視野和偉大的格局不會(huì)改變。

當(dāng)我們把視線從海爾智家的歷史拉回到現(xiàn)在會(huì)發(fā)現(xiàn)，家電行業(yè)挑戰(zhàn)一直存在，只有那些有長(zhǎng)期主義的思維、長(zhǎng)期主義的戰(zhàn)略、長(zhǎng)期主義的商業(yè)邏輯、長(zhǎng)期主義的資源配置的企業(yè)，才能找到內(nèi)生新力量，才能找到機(jī)會(huì)。

那么，機(jī)會(huì)在哪里？

黃曉武認(rèn)為，“對(duì)于全球化的上市公司來(lái)說(shuō)，ESG不是可選，而是必須做的事。對(duì)于海爾智家來(lái)說(shuō)，ESG更是機(jī)會(huì)?！?/p>

ESG是立體的方法論，也是一種堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的價(jià)值觀，它要求企業(yè)在環(huán)境、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)管理與員工發(fā)展上有著長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)。從責(zé)任與機(jī)會(huì)的視角出發(fā)，海爾智家在ESG各個(gè)維度進(jìn)行了探索與選擇。

作為上市公司，未來(lái)市場(chǎng)會(huì)看兩個(gè)報(bào)表：一是上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表；另一個(gè)就是ESG報(bào)表。如果說(shuō)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表主要考察的是經(jīng)濟(jì)維度上的盈利能力，那么ESG報(bào)表主要就是考察企業(yè)在社會(huì)維度上的可持續(xù)發(fā)展能力。

與國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)當(dāng)下開(kāi)始踐行ESG不同的是，海爾智家基于中國(guó)企業(yè)出海創(chuàng)牌先行者的優(yōu)勢(shì)，早在2008年就發(fā)布了第一份社會(huì)責(zé)任報(bào)告。隨后的時(shí)間里，海爾智家將ESG理念貫穿于經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全過(guò)程，持續(xù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，彰顯擔(dān)當(dāng)，引領(lǐng)行業(yè)構(gòu)建可持續(xù)未來(lái)。

海爾智家企劃設(shè)計(jì)平臺(tái)總經(jīng)理吳劍介紹，海爾智家積極實(shí)施“綠色設(shè)計(jì)、綠色制造、綠色營(yíng)銷、綠色回收、綠色處置、綠色采購(gòu)”的6-Green戰(zhàn)略，將低碳節(jié)能融入產(chǎn)品全生命周期，在國(guó)內(nèi)外驅(qū)動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈綠色發(fā)展。

在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，海爾智家在環(huán)境治理方面，將低碳節(jié)能融入產(chǎn)品全生命周期，探索了海爾智慧樓宇以及前文提到的再循環(huán)互聯(lián)工廠等一系列新產(chǎn)業(yè)、新物種。

海爾智慧樓宇創(chuàng)新“降碳、負(fù)碳、零碳”科技，通過(guò)磁氣懸浮智慧節(jié)能方案實(shí)現(xiàn)“降碳”，通過(guò)光驅(qū)儲(chǔ)能方案實(shí)現(xiàn)“零碳”，通過(guò)熱能回收發(fā)電及氣態(tài)膨脹發(fā)電實(shí)現(xiàn)“負(fù)碳”。

其中海爾磁懸浮中央空調(diào)方案實(shí)現(xiàn)了0摩擦無(wú)油運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能50%的綠色低碳效果。目前，海爾智慧樓宇已成為海爾智家的第二增長(zhǎng)曲線。

(圖片來(lái)源：海爾全屋家居官網(wǎng)，侵刪)

如果說(shuō)生產(chǎn)端的綠色轉(zhuǎn)型打開(kāi)了工業(yè)制造碳減排的巨大潛力，那么致力于產(chǎn)品回收的海爾智家再循環(huán)互聯(lián)工廠則讓家電這一“碳排放大戶”成為“負(fù)碳先行者”，也逐漸成長(zhǎng)為海爾智家未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)極。

在社會(huì)責(zé)任方面，海爾智家作為一家高度國(guó)際化的企業(yè)，在全球積極擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。在國(guó)內(nèi)，是“團(tuán)中央希望工程中援建希望小學(xué)最多的企業(yè)”。在海外，海爾智家向英國(guó)、意大利、印尼等多個(gè)國(guó)家的當(dāng)?shù)毓娼M織和慈善活動(dòng)捐贈(zèng)物資和現(xiàn)金。

不難發(fā)現(xiàn)，上市30年來(lái)，海爾智家所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值的不可估量的。海爾智家在自身提供10萬(wàn)+的工作崗位同時(shí)，還帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)超百萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。

除了持續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值外，海爾智家還注重給員工創(chuàng)造價(jià)值。剛上市時(shí)，其只有1568位員工，到目前全球已有10萬(wàn)+創(chuàng)客。

海爾智家始終堅(jiān)持“人的價(jià)值最大化”，為員工提供歷練和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓無(wú)數(shù)創(chuàng)客在平凡崗位上創(chuàng)造不凡。

除了制造體系中有243名員工獲得了國(guó)家級(jí)，省市級(jí)以上的榮譽(yù)外，在研發(fā)體系中，也有不少科技工作者獲得中國(guó)專利獎(jiǎng)、國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)等榮譽(yù)。

(文章來(lái)源：海爾全屋家居官網(wǎng)，侵刪)