2023年7月9日10:00，由泛家居圈、中國(guó)建博會(huì)（廣州）聯(lián)合舉辦的“定制家居邊界論—2023中國(guó)定制家居高層夏季峰會(huì)”，在中國(guó)建博會(huì)廣交會(huì)展館A區(qū)1.1館-10會(huì)議區(qū)隆重舉行。

峰會(huì)論壇上，定制家居企業(yè)高層濟(jì)濟(jì)一堂，共探定制家居發(fā)展邊界，共繪行業(yè)未來新藍(lán)圖。

(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

與會(huì)嘉賓：

中貿(mào)展副總經(jīng)理  陳旺輝

慕思股份V6家居總經(jīng)理  劉院之

法迪奧執(zhí)行董事兼營(yíng)銷總經(jīng)理 沈錚文

維意定制副總裁 林文彬

索菲亞家居米蘭納事業(yè)部總經(jīng)理 曾祥偉

瑪格·極總經(jīng)理  萬(wàn)川

詩(shī)尼曼旗下AI家居總經(jīng)理 楊輝

三峰整家定制總經(jīng)理 劉飛

柏菲倫定制家居總經(jīng)理 陸善斌

活動(dòng)伊始，中貿(mào)展副總經(jīng)理陳旺輝在致辭中代表中國(guó)建博會(huì)（廣州）表示了對(duì)本次峰會(huì)成功舉辦的熱烈祝賀，以及對(duì)本屆中國(guó)建博會(huì)（廣州）流量火爆的感嘆。

隨后，陳旺輝引入近日國(guó)務(wù)常務(wù)會(huì)議審議通過的促進(jìn)家居消費(fèi)的若干措施，通過對(duì)政策的利好趨勢(shì)解讀指出定制家居企業(yè)優(yōu)勢(shì)對(duì)口，我國(guó)大家居消費(fèi)將迎來發(fā)展機(jī)遇，行業(yè)藍(lán)圖正在一步步實(shí)現(xiàn)。

關(guān)于本次中國(guó)建博會(huì)（廣州），他提到，作為大家居建筑行業(yè)的全球第一展，本次中國(guó)建博會(huì)（廣州）以“建筑理想家，服務(wù)新格局”為主題，以冠軍企業(yè)平臺(tái)為定位，首次使用了剛建成的廣交會(huì)4期新館。在新館8個(gè)展廳、10萬(wàn)平方米加持下，展會(huì)總面積達(dá)40萬(wàn)平方米，參展企業(yè)近2000家，最終形成了“定制、系統(tǒng)、智能、設(shè)計(jì)、材藝”五大主題展區(qū)和一個(gè)衛(wèi)浴博覽會(huì)的全新布局。

據(jù)其披露，在7月8日中國(guó)建博會(huì)（廣州）開幕當(dāng)天，參展人數(shù)就高達(dá)82000多人，該數(shù)據(jù)相較去年增長(zhǎng)102.6%，與疫情前的2019年持平。

中貿(mào)展副總經(jīng)理  陳旺輝(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

而關(guān)于定制板塊，陳旺輝介紹，今年中國(guó)建博會(huì)（廣州）在定制主題展區(qū)全新推出了定制朝圣之旅，對(duì)主題展區(qū)進(jìn)行了“新整家、新潮家、新奢家”的全新劃分，重點(diǎn)打造“α”智能整裝館和“π”定制美學(xué)館兩級(jí)工程，新設(shè)“頂墻整裝館”和“門墻柜定制館”，形成一條貫穿A、B兩館的定制朝圣之路，使參展觀眾能有效了解到最前沿的定制行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)、產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)。

同時(shí)，陳旺輝呼吁參展觀眾積極參與峰會(huì)期間的各項(xiàng)活動(dòng)并祝愿大家都能在這個(gè)權(quán)威性的平臺(tái)上找到心儀的合作伙伴。

隨后，峰會(huì)正式進(jìn)入論壇環(huán)節(jié)，由泛家居圈創(chuàng)始人周忠擔(dān)任本次峰會(huì)論壇的主持人，他表示，在大融合的趨勢(shì)下，定制家居行業(yè)出現(xiàn)了一種新現(xiàn)象，即定制家居的邊界逐漸模糊化，其中橫向來看，是定制走向成品或成品走向定制的融合；縱向來看，是大眾定制向高端定制的邊界突破。

這種新現(xiàn)象的出現(xiàn)，在他看來必然與受眾消費(fèi)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)。因此，在本次峰會(huì)論壇中，一眾嘉賓也緊緊圍繞定制家居的邊界展開了深度的探討：

泛家居圈創(chuàng)始人  周忠(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

維意定制副總裁林文彬認(rèn)為：定制行業(yè)本身不是模糊的，也不應(yīng)該存在模糊，因?yàn)榧揖悠髽I(yè)是圍繞家在做服務(wù)，其目標(biāo)客群和對(duì)家的消費(fèi)需求是確定的。

關(guān)于定制家居的邊界模糊化，他表示有主要兩個(gè)原因：其一是消費(fèi)者強(qiáng)勢(shì)崛起，由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)要求企業(yè)提供家居生活的解決方案，挑戰(zhàn)著家居企業(yè)原有的運(yùn)營(yíng)模式。其二是單品類家居企業(yè)在多元的消費(fèi)趨勢(shì)下，必然走向品類融合的發(fā)展拐點(diǎn)。

維意定制副總裁  林文彬(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

慕思股份V6家居總經(jīng)理劉院之表示：從今天與會(huì)品牌來看，恰恰證明了定制家居沒有邊界，其是在持續(xù)發(fā)展中走向一個(gè)更高維度的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，這是一個(gè)非常好的現(xiàn)象。

而從另一層面來看，邊界的模糊代表著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，這表明未來突破邊界將會(huì)成為企業(yè)能力提升的一種體現(xiàn)，因此只有具備相應(yīng)的研發(fā)能力、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷資源整合等能力，才能實(shí)現(xiàn)從單品跨界到其他領(lǐng)域，為消費(fèi)者提供更好的家居服務(wù)。

但當(dāng)前值得關(guān)注的是，在無機(jī)整合向有機(jī)整合進(jìn)階過程中，仍存在部分經(jīng)銷商或裝企在做供應(yīng)鏈的采買整合，這還需要企業(yè)和品牌在整合方式上加強(qiáng)認(rèn)知賦能，以及從家居文化層面深度探討整家模式。

對(duì)于慕思股份V6家居而言，成品向定制再到大家居的發(fā)展是有充分準(zhǔn)備的，例如做軟體時(shí)慕思股份V6家居就已具備私人健康睡眠的定制思維，在由成品轉(zhuǎn)向定制、整家時(shí)，我們也是通過對(duì)定制和成品研發(fā)的拉通協(xié)調(diào)兩者在家居空間中的統(tǒng)一性。

慕思股份V6家居總經(jīng)理 劉院之(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

索菲亞家居米蘭納事業(yè)部總經(jīng)理曾祥偉也認(rèn)為：定制家居邊界消失的核心在于用戶需求的變化，傳統(tǒng)單品類的堆砌已經(jīng)無法完成當(dāng)下新消費(fèi)主體對(duì)美觀、溫馨、舒適美好家的需要。而這種邊界的消失并不意味著用戶整家需求的完美滿足，反而將企業(yè)對(duì)生活的理解能力拉向另一個(gè)高度，在消費(fèi)需求洞察、全案設(shè)計(jì)能力、經(jīng)銷商合作模式這三方面提出了新的要求。

對(duì)此，米蘭納堅(jiān)持走平價(jià)零售路線，僅賺取合理的利潤(rùn)，更多地還是為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值，這是我們米蘭納5A硬核整家供應(yīng)鏈所具備的優(yōu)勢(shì)。

索菲亞家居米蘭納事業(yè)部總經(jīng)理 曾祥偉(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

法迪奧執(zhí)行董事兼營(yíng)銷總經(jīng)理沈錚文表示：定制與成品的融合趨勢(shì)是消費(fèi)者和市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果，就如法迪奧從不銹鋼櫥柜發(fā)展成為不銹鋼全屋定制，實(shí)現(xiàn)了不銹鋼門墻柜的一體化，走出了不銹鋼高定這條差異化道路。但從目前行情來看，大融合趨勢(shì)在普定市場(chǎng)中發(fā)展得要比高定更全面，全高定市場(chǎng)中的全案服務(wù)能力仍是稀缺的，大多企業(yè)仍處在整合服務(wù)和整合設(shè)計(jì)階段，離實(shí)現(xiàn)真正的大融合還有很長(zhǎng)一段距離。

因此我認(rèn)為當(dāng)前家居行業(yè)還是屬于一個(gè)定制歸定制、成品歸成品、高端歸高端、非高端歸非高端的這么一個(gè)階段，相比在高流量市場(chǎng)里快速整合，我認(rèn)為高定企業(yè)還是需要把自身專業(yè)做精、做透。

正如法迪奧在不銹鋼領(lǐng)域的鉆研中緊緊圍繞健康環(huán)保和經(jīng)久耐用兩個(gè)獨(dú)特價(jià)值解決消費(fèi)者對(duì)不銹鋼定制的認(rèn)知難題。

法迪奧執(zhí)行董事兼營(yíng)銷總經(jīng)理 沈錚文(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

柏菲倫定制家居總經(jīng)理陸善斌表示：圍繞市場(chǎng)來看，邊界的模糊是消費(fèi)者視野的國(guó)際化。在多文化的沖擊下，消費(fèi)者的需求是多樣的，這同時(shí)也影響著家居企業(yè)的品牌定位，例如大多企業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)難以抵擋多元需求的誘惑，導(dǎo)致品牌定位模糊不清。

因此我認(rèn)為定制整合其他品類還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過程，需要家居企業(yè)在找準(zhǔn)定位相符的合作品牌時(shí)，還需讓客戶從接觸品牌到交付使用的每一個(gè)細(xì)節(jié)中都感受到企業(yè)整個(gè)的交互能力、服務(wù)質(zhì)量是超預(yù)期的。

柏菲倫定制家居總經(jīng)理 陸善斌(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

詩(shī)尼曼旗下AI家居總經(jīng)理?xiàng)钶x表示：在邊界模糊、大融合趨勢(shì)下，出現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象，即單品類經(jīng)銷商轉(zhuǎn)行做起了裝修。這表明，在特殊的市場(chǎng)環(huán)境下，終端更需要與消費(fèi)者同頻，以滿足消費(fèi)需求為最終指引。而這也將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力、多品類的記憶能力、物流的高效處理能力等提出更高的要求。因此，從這一點(diǎn)來看，企業(yè)的品類寬度是必然的趨勢(shì)。

詩(shī)尼曼旗下AI家居總經(jīng)理 楊輝(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

瑪格·極總經(jīng)理萬(wàn)川認(rèn)為：定制家居企業(yè)向上躍升和內(nèi)部體系構(gòu)建以及外部的內(nèi)卷環(huán)境有關(guān)，例如在內(nèi)部體系構(gòu)建上，瑪格橫向上是有在做門墻柜櫥的，而在外部環(huán)境的擠壓下，我們也延伸出高端全案定制的瑪格·極來滿足內(nèi)卷挑戰(zhàn)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)層面的擴(kuò)張需求，以精品定制的最前沿材質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)、終端運(yùn)營(yíng)等打磨瑪格在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)演變成團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，而團(tuán)隊(duì)就是定制體系的核心，企業(yè)需要憑借團(tuán)隊(duì)精神實(shí)現(xiàn)內(nèi)卷突圍。

瑪格· 極總經(jīng)理  萬(wàn)川(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

三峰整家定制總經(jīng)理劉飛則認(rèn)為：“模糊化”一詞實(shí)際上是廠家提出的，站在消費(fèi)者的角度來看，我們說定制的邊界模糊化，實(shí)際上就是Z世代年輕消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)需求精準(zhǔn)化的體現(xiàn)，其推動(dòng)著行業(yè)從標(biāo)品到定制再到整家的變革，這是一件好事。

但擺在不少家居企業(yè)面前的是如何參透整合的目的，這就需要企業(yè)明確兩點(diǎn)：其一，整合的核心是為了讓廠家和經(jīng)銷商生存得更好；其二，整合的心態(tài)得擺正，即無論是整合他人還是被整合，都將是“1+1>2”的效益。

三峰整家定制總經(jīng)理 劉飛(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

隨后，各位嘉賓發(fā)表了對(duì)本屆中國(guó)建博會(huì)（廣州）的感受和期待：

慕思股份V6家居總經(jīng)理劉院之：希望中國(guó)建博會(huì)（廣州）越辦越好，希望給我們這些企業(yè)品牌，還有全國(guó)各地的商家提供各更好的平臺(tái)，讓大家有機(jī)會(huì)為全國(guó)的消費(fèi)者一起共創(chuàng)美好的家居生活。

詩(shī)尼曼旗下AI家居總經(jīng)理?xiàng)钶x：中國(guó)建博會(huì)（廣州）每年都有很多品牌、產(chǎn)品、營(yíng)銷策略出現(xiàn)，這是變。而唯一不變的是消費(fèi)者“裝修一個(gè)家”的需求，作為美好家居生活的服務(wù)者，讓我們一起把實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)家的美好想象這件事做好、做透。

維意定制副總裁林文彬：前面沒有打廣告，這里打一下廣告：好設(shè)計(jì)，找維意！

索菲亞家居米蘭納事業(yè)部總經(jīng)理曾祥偉：企業(yè)做好自己的內(nèi)功，服務(wù)好我們的消費(fèi)者，為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的價(jià)值。

瑪格·極總經(jīng)理萬(wàn)川：中國(guó)建博會(huì)（廣州）一直是瑪格家居的首選平臺(tái)，因此我們選擇在這里展出瑪格精品定制，非常歡迎大家去參觀我們這次“精品時(shí)代，不止非凡”的主題展館。

法迪奧執(zhí)行董事兼營(yíng)銷總經(jīng)理沈錚文：非常感謝中國(guó)建博會(huì)（廣州）這次給到法迪奧這個(gè)機(jī)會(huì)，在高定館里展現(xiàn)了不銹鋼高定非常不一樣的一面，也奠定了我們法迪奧在行業(yè)的地位，我認(rèn)為法迪奧是不銹鋼中的高定，高定中的不銹鋼。

柏菲倫定制家居總經(jīng)理陸善斌：希望各位在這么好的平臺(tái)上看全產(chǎn)業(yè)的成熟度，仔細(xì)看，仔細(xì)挑選，最后找到自己的目標(biāo)品牌。

三峰整家定制總經(jīng)理劉飛：這次參加中國(guó)建博會(huì)（廣州），請(qǐng)大家繼續(xù)關(guān)注三峰整家定制！

(圖片來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)

結(jié)語(yǔ)：

正如維意定制副總裁林文彬所說的“定制有邊界，能力無邊界”，在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)格局中，能夠力挽狂瀾，不敗于任何挑戰(zhàn)之下的唯有企業(yè)實(shí)力，因此夯實(shí)基礎(chǔ)，抓住時(shí)代機(jī)遇仍是企業(yè)發(fā)展的百寶書。

作為家居行業(yè)的核心板塊，定制未來發(fā)展如何？讓我們拭目以待！

(文章來源：泛家居圈-公眾號(hào)，侵刪)