近日，由網(wǎng)易家居舉辦的“尋找家居服務(wù)榜樣”2023家居服務(wù)調(diào)查報告資訊發(fā)布會暨家居創(chuàng)新服務(wù)榜樣頒獎儀式隆重舉行，重磅揭曉 “2023年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣”名單，對在家居服務(wù)方面做出突出貢獻、起到示范引領(lǐng)作用的先進企業(yè)進行表彰。

(圖片來源：新標(biāo)門窗供稿，侵刪)

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網(wǎng)易家居服務(wù)調(diào)查已經(jīng)持續(xù)進行了13年，通過實地走訪和“O2O體驗”大調(diào)查，對家居企業(yè)的線上線下服務(wù)體系建設(shè)情況進行摸底，檢視整個行業(yè)的服務(wù)發(fā)展水平，成為家居行業(yè)服務(wù)的閱兵儀式，備受業(yè)界關(guān)注。

會上，來自全國各地的上百名家居企業(yè)精英蒞臨現(xiàn)場，共同見證了這場服務(wù)表彰盛典，新標(biāo)門窗憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念、過硬的產(chǎn)品質(zhì)量榮獲重量級獎項——「2023年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣 」。

(圖片來源：新標(biāo)門窗供稿，侵刪)

隨著消費理念的迭代和升級，多元化、個性化、便捷化的家裝模式成為主流趨勢，服務(wù)體驗逐漸成為消費者越來越看重的消費需求。

為了給客戶帶來舒適的購物體驗，新標(biāo)門窗通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)與用戶建立深度鏈接，全力打造五星級家裝服務(wù)體系，售前-售中-售后，全流程跟蹤護航，用心服務(wù)，滿足廣大客戶對夢想家的追求。

售前服務(wù)

作為家居行業(yè)頭部品牌，新標(biāo)門窗領(lǐng)跑整裝賽道，整合門窗墻柜全屋品類，從系統(tǒng)門窗到全屋一體化定制，打造大家居產(chǎn)品矩陣。通過了解用戶需求，服務(wù)用戶生活習(xí)慣，免費量尺、免費設(shè)計出圖，專業(yè)提供滿意的一站式空間解決方案，讓家裝更加省心省時省力。

(圖片來源：新標(biāo)門窗供稿，侵刪)

同時，新標(biāo)門窗致力產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新，鍛造出2.0mm超國標(biāo)主壁厚的系統(tǒng)門窗產(chǎn)品，精工智造品質(zhì)出眾。原創(chuàng)3S密封技術(shù)等超百項專利，打造出更高專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，水密性高達6級，氣密性高達到8級，詮釋領(lǐng)超行業(yè)的實力派門窗，為用戶構(gòu)筑舒心的品質(zhì)生活。

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售中服務(wù)

新標(biāo)門窗注重產(chǎn)品的完美交付，系統(tǒng)性培訓(xùn)不同產(chǎn)品品類的安裝工程師，不斷提高安裝服務(wù)水準(zhǔn)?？偨Y(jié)全國門店交付的客戶滿意度，打造出一套自己獨有的安裝標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安裝工程師的著裝形象、安裝現(xiàn)場環(huán)境保護、安裝程序標(biāo)準(zhǔn)等，確保服務(wù)品質(zhì)，讓客戶更加放心舒心。

(圖片來源：新標(biāo)門窗供稿，侵刪)

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售后服務(wù)

為了保障用戶的售后安全及使用體驗，新標(biāo)全系門窗產(chǎn)品均列入保險范圍，由中 國人民財產(chǎn)保險權(quán)威承保?？偛渴酆蠓?wù)人員通過全國免費服務(wù)熱線400-8866-020等多渠道積極響應(yīng)客戶需求，秉承“全心全意服務(wù)客戶”的宗旨，第一時間了解用戶訴求，及時溝通解決用戶問題。

(圖片來源：新標(biāo)門窗供稿，侵刪)

此外，品牌門店建立起一套的售后服務(wù)體系，全力打造“終身維護”質(zhì)保服務(wù)，保修期間承諾免費保養(yǎng)、上門安全檢測，保障客戶無憂使用。

(圖片來源：新標(biāo)門窗供稿，侵刪)

新標(biāo)門窗榮獲「2023年度家居行業(yè)服務(wù)榜樣 」，是行業(yè)及廣大消費者對品牌的信賴與支持。未來，新標(biāo)門窗將繼續(xù)立足消費者需求，深耕全鏈條服務(wù)體系，以榜樣精神持續(xù)深化品牌服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新升級。

(文章來源：新標(biāo)門窗供稿，侵刪)