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手機(jī)瀏覽中華櫥柜網(wǎng)2010-03-04 09:16:23 責(zé)任編輯： 張彬彬 瀏覽數(shù)：
眼瞅著新櫥柜臺(tái)面上的裂縫越來越長，剛搬進(jìn)新家的陸先生十分鬧心。去年12月，新裝上沒幾個(gè)月的美菱櫥柜臺(tái)面就出現(xiàn)了一條小裂縫，打電話給售后，可拖了4個(gè)月了，還是沒人上門維修。 去年5月底，正準(zhǔn)備搬進(jìn)新房的陸先生花了5000多元在美菱櫥柜望湖店購買了一套美菱櫥柜，入住新房后陸先生發(fā)現(xiàn)，這新裝的櫥柜臺(tái)面出現(xiàn)了一條細(xì)小的裂縫?！爱?dāng)時(shí)大約就三四厘米長，裂縫雖然不大，但是還沒用幾個(gè)月怎么就裂了呢？”陸先生告訴記者，由于..
美菱櫥柜臺(tái)面出現(xiàn)裂縫 售后服務(wù)拖了4個(gè)月
眼瞅著新櫥柜臺(tái)面上的裂縫越來越長，剛搬進(jìn)新家的陸先生十分鬧心。去年12月，新裝上沒幾個(gè)月的美菱櫥柜臺(tái)面就出現(xiàn)了一條小裂縫，打電話給售后，可拖了4個(gè)月了，還是沒人上門維修。
去年5月底，正準(zhǔn)備搬進(jìn)新房的陸先生花了5000多元在美菱櫥柜望湖店購買了一套美菱櫥柜，入住新房后陸先生發(fā)現(xiàn)，這新裝的櫥柜臺(tái)面出現(xiàn)了一條細(xì)小的裂縫?！爱?dāng)時(shí)大約就三四厘米長，裂縫雖然不大，但是還沒用幾個(gè)月怎么就裂了呢？”陸先生告訴記者，由于單位比較忙，他很少在家燒飯，也弄不清楚這個(gè)裂縫怎么造成的。隨后，陸先生將這個(gè)問題反饋給了美菱櫥柜望湖店，可是等到現(xiàn)在，4個(gè)月都過去了，居然沒有人上門來看一下?！斑@還在一年質(zhì)保期內(nèi)呢，怎么就沒人管了呢？ ”陸先生氣憤地說，現(xiàn)在這條裂縫越來越長，已經(jīng)有一尺長，他擔(dān)心裂縫繼續(xù)蔓延下去，會(huì)對(duì)櫥柜使用造成影響。
在陸先生家廚房，記者看到，櫥柜臺(tái)面比較明顯的位置的確有一條不規(guī)則的裂縫，而在陸先生的櫥柜購銷合同保修期限上，也清楚寫著，“供方對(duì)質(zhì)量一年保修，終生維修?！标懴壬辜钡卣f，不管怎么打電話，對(duì)方就是不上門來維修，他現(xiàn)在也不知道該怎么辦了。
對(duì)此，美菱櫥柜望湖店的徐店長向記者解釋說，由于年前非常忙，訂單特別多，師傅們每天都忙不過來，可能疏忽了陸先生的問題，而他們過年很早就放假了，就把陸先生的事情耽誤了下來。徐店長承諾，今天就讓師傅到陸先生家看看，進(jìn)行維修。
徐店長告訴記者，陸先生購買的櫥柜臺(tái)面出現(xiàn)裂縫是因?yàn)槿嗽焓谔鞖怏E冷的情況下造成的，是正常的現(xiàn)象，人造石無法保證百分百不開裂，但不會(huì)對(duì)使用造成影響。
文章來源：安徽商報(bào)
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