在恒潔集團2023年的新年賀詞里，一些關鍵信息提到：

恒潔以品質和智能制造實力為根基，以創(chuàng)新和研發(fā)為驅動，以營銷和服務為雙翼，以環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展為宗旨，在品牌、產品、營銷、服務、生產、社會責任等各個領域取得出色的成績。

恒潔三度入選＊＊＊＊社“品牌強國計劃”， 獲評“智能衛(wèi)浴領軍品牌”，“智能衛(wèi)浴科技創(chuàng)新獎”等十數項榮譽，并入選中 國輕工業(yè)聯合會升級消費品名單。

（圖片來源：恒潔衛(wèi)浴，侵刪）

更具體來講，據梳理，2022年里，恒潔展開了多起經營動作：

1、聯手網易發(fā)起2022“質美中 國”城市設計之行，進入溫州等地，邀請本地設計師聚會，并發(fā)布城市設計精英榜。

2、參加第九季夢想改造家，比如其中一期是廣州荔灣區(qū)長春里的一家人，老屋問題重重，邀請設計師謝英凱進行改造設計，為淋浴房裝配了T8P阻垢增壓花灑，選配Q9X智能一體機等。

3、國內多個防疫項目中，出現了恒潔的身影，包括長沙方艙醫(yī)院；南京“寧歸來”首站公寓應急工程項目中，五天內完成700多套衛(wèi)浴產品的交付；吉林大學第二醫(yī)院項目，交付300多套衛(wèi)浴產品等。

4、紅星美凱龍“315FUN肆嗨購節(jié)”衛(wèi)浴榜里，恒潔拿下第一名。隨后是九牧、科勒、箭牌、惠達、漢斯格雅、TOTO、法恩莎、摩恩、浪鯨等。

5、針對智能馬桶的安裝難，恒潔繼續(xù)力推閃裝智能馬桶換新服務，最快2小時就能完成上門、舊品拆除和新品安裝，并引入8大免費配套服務。

6、探索直播營銷策略，9月時，曾推出綜藝直播“這空間很中 國”開播，探討國民理想型的“中 國式空間”。

參與嘉賓包括知名辯手陳銘，家居達人鬼馬真，知名科技博主Eva等，脫口秀演員張駿等，對理想空間發(fā)表不同的見解。

7、恒潔聯合＊＊＊＊新媒體、新華書店發(fā)起“這空間很中 國”公共衛(wèi)生空間改造升級項目。

按計劃，恒潔邀約多位知名設計出面，在多個新華書店打造寬敞、美觀、舒適的公共衛(wèi)生空間，通過該觸點，讓人們感受到美好生活的升級。

8、跟京東居家合作，基于C2M反向定制，關注到“馬桶沖不干凈，內壁經常掛污”，再根據分析結果進行生產，研發(fā)出水凈陶瓷技術，提升抗污能力，進而推出親水新陶瓷智能一體機Qx21。

根據京東居家數據關注到“沖水順暢，不堵塞”、“沖水靜音程度”、“低水壓適用”等，恒潔研發(fā)出易沖系統(tǒng)，提升沖污能力，推出低水壓易沖一體機Qi21。

圍繞男性用戶新的消費需求，打造出智能一體機Qx30，無需安裝電池，按壓即可實現自發(fā)電的智慧黑科技，離座自動沖水。

三款產品在京東小魔方新品日首發(fā)，用戶可提前預約，享200元預約券、浴室掛件6件套、曬單返100元E卡等福利，提供6年整機質保服務。產品質保期內，免費上門維修。

9、年內，恒潔金牌服務工程師武林大會啟動，向全國不同品牌的服務工程師發(fā)出“英雄帖”。

通過海選賽、大區(qū)賽、返廠賽、總決賽四個賽程，涵蓋七大戰(zhàn)區(qū)群雄逐鹿，層層晉級，最終優(yōu)選區(qū)域王者參加全國總冠軍比拼。

服務工程師大賽在恒潔內部進行了三年，今年非恒潔系統(tǒng)的工程師也可報名參加，成績優(yōu)異者可聘為恒潔金牌服務工程師。

此外，值得注意的是，恒潔集團高級銷售副總裁張炳巖曾提到，2022上半年的增長，主要來自智能產品、多渠道布局以及全衛(wèi)定制上的成長，并將以全場景衛(wèi)浴空間解決方案，滿足消費者對品質衛(wèi)浴空間的各種需求。

我們注意到，近幾年里，恒潔均在力推智能衛(wèi)浴產品，包括Q9、R11、Q9X等明星智能馬桶，以及奢適系列定制浴室柜、T9PRO水凈阻垢花灑。

同時推進智能制造，建成智能產品、陶瓷潔具、浴室柜、龍頭花灑、淋浴房及浴缸等五大品類生產智造基地，擁有6000平方米的全品類創(chuàng)新研發(fā)中心。

值得注意的是，恒潔已在400多座城市建立了3000＋專賣店；正打造城市1號店，承載銷售和形象功能，和優(yōu)質資源形成有效連接。

與富森美、紅星美凱龍 等頭部賣場聯合營銷，在設計師群里打造“質美中 國”IP，重磅推行“恒潔煥新城市計劃”。

在以衛(wèi)浴為主業(yè)的大家居企業(yè)里，九牧也屬于活躍在一線的龍頭品牌。

（圖片來源：九牧衛(wèi)浴，侵刪）

在九牧一篇盤點2022里提到了一些關鍵事件，例如：

兩任福建＊＊＊＊調研九牧；雙11全網銷售額超25億；連續(xù)贊助中 國國家短道速滑隊；央視《對話》九牧＊＊＊＊林孝發(fā)。

年中，舉行千億軍團出征儀式；投資25億打造廚衣柜高端定制項目；全球運營中心奠基；陸續(xù)進駐肯尼亞、柬埔寨等國的地標。

并與福建大數據集團簽約、與五礦地產達成戰(zhàn)略合作、與華為簽約推動衛(wèi)浴空間進入全屋數智互聯時代，又亮相2022華為開發(fā)者大會。

主導制定老年人衛(wèi)浴輔助產品團體標準，促進適老產業(yè)；牽頭制定綠色廚衛(wèi)五金產品評價標準，主導發(fā)布行業(yè)5G應用標準。

并有一些公益舉措，如捐贈500萬物資支援泉州防疫，為鄭成功文化中心紀念館捐贈衛(wèi)生設施，助力無障礙環(huán)境展示館建設。

據觀察，2022年里，九牧有多起頗有代表性的經營動作：

1、春季家裝節(jié)之際，推出“浴見智惠理想型”整合營銷，將智能馬桶ZS760擬人化，發(fā)布預熱海報，描繪到底什么是“理想型”。隨后推出《我的理想型》短片，植入產品賣點。

聯合格蘭仕電器、中 國勁酒、kus健康生活等藍V互動，話題閱讀量超過五千萬，討論度超過15W。邀請KOL參與討論轉發(fā)。并打造了一場以素人戀愛真人秀形式的直播《心動的理想型》，當晚直播觀看量接近500萬人次。

截止至4月11日，“浴見智惠理想型”整合營銷活動傳播曝光超過6500萬，話題互動量超過38萬。

2、全球線上直播招商大會，通過九牧零售、九牧定制、精選五金、家裝、商用、集吊高定、全屋定制等七大渠道招商，線上總簽約507戶，總金額達6.5億。

3、2022年中營銷大會上，小牧優(yōu)品發(fā)布年輕多彩戰(zhàn)略、推出國風虛擬偶像“瀟沐”。

其中，多彩戰(zhàn)略的國潮色有六大色系，分別是“宮廷紅”、“至尊黃”、“江山綠”、“美人粉”、“云天青”、“暮山紫”，源自于宮廷建筑、絲綢、瓷器、傳統(tǒng)繪畫、詩歌、花草等，將傳統(tǒng)文化與現代衛(wèi)浴結合，提出國潮色。

在已上市的陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)里，惠達的戰(zhàn)斗力很強，與恒潔、九牧、箭牌等實力派一起，活躍在市場一線。

一篇《惠達四十年，智凈中 國家》的盤點里， 網易家居重點提到了惠達這樣一些事件：

1、年初登陸全國72個高鐵站，296塊媒體，力推“智凈中 國家”主題，隨后又參與＊＊會后勤保障，聯手設計大咖贊助《星屋大改造》。

2、發(fā)布Z系列、ET36等智能馬桶產品，其中ET36獲得紅點設計獎。還拿到了10項沸騰質量獎、德國IF設計獎。

3、公益事業(yè)方面，向唐山豐南區(qū)＊＊＊＊捐款50萬，助力香港抗疫醫(yī)院建設；發(fā)布2021年度ESG責任報告；助力溫州方艙醫(yī)院建設；給瀘定抗震救災捐款50萬元。

4、營銷活動方面，520智能風暴，惠達衛(wèi)浴總裁直播狂歡夜；董事長王彥慶助力衢州6.0+旗艦店開業(yè)。

40周年慶的主題活動持續(xù)時間較長，內容豐富，涉及智能新品蘭州站發(fā)布暨40城巡展啟動儀式；40年40城全國智能新品巡展；40周年慶典等。

“總裁價到”佳品購，兩日三場直播，650萬曝光；與筑夢家2022人居空間設計大賽合作；攜手李晨登陸安徽衛(wèi)視優(yōu)選，推薦智能馬桶。

5、市場地位方面，獲評河北2021年度輕工行業(yè)排頭兵、品牌影響力企業(yè)50強等，獲評采筑2022三星供應商；中 國500最具價值品牌；河北2022民營企業(yè)百強、制造業(yè)百強。

6、終端創(chuàng)新方面，推出7.0智能定制體驗店，在鄭州開業(yè)。

7、適老化布局，聯手天貓、中 國老年學和老年醫(yī)學學會發(fā)起“黃扶手計劃”，關愛老年群體的居家安全。

（圖片來源：惠達衛(wèi)浴，侵刪）

據觀察，2022年里，惠達在一些經營動作上頗有創(chuàng)新：

1、雙11佳品購直播，由總裁王佳牽頭，帶著各條業(yè)務線的高管主播帶貨。

兩日三場，總觀看人數39.2339萬，點贊數600萬+，互動數900萬+，表單獲客率0.66%，精準獲客2600+，最高在線2.6萬+，新增粉絲3.9萬+。

2、在成立四十周年之際，惠達正式推出“40年40城”全國智能新品巡展活動，每個站均有不同的活動亮點。

比如鄭州站，Z系列智能馬桶新品盛大首發(fā)，歌手汪小敏現場助陣，主打360°殺菌黑科技、3S瞬息除臭、60S超級烘干、易打理無棱內壁以及低頻脈沖水按摩等功能。

3、“520我們約惠吧”惠達衛(wèi)浴總裁直播狂歡夜，線上開播。

總裁王佳介紹了Z系列為代表的四款明星智能產品，國內營銷中心副總裁李建峰推薦產品并發(fā)放禮品，好物推薦官曉冉講解展示花灑、浴室柜、陽臺柜等，配合在線紅包雨、訂單抽獎、40周年定制禮品等。

前期做了線下門店的引流裂變、限量秒殺、搶先預定等動作，聚焦惠達品牌私域粉絲群體；配合線上直播的集中爆破，激發(fā)成交。

4、惠達7.0智能定制體驗店在鄭州上線，該店態(tài)分為智能展示區(qū)、明星套間展示區(qū)、定制套間展示區(qū)、集中展示區(qū)、休息區(qū)，集合了當下消費者喜歡的設計元素、產品風格及智能化解決方案等。

店內聚齊了全品類產品，包括陶瓷馬桶、浴室柜、陽臺柜、五金、花灑、淋浴房等；掃二維碼就可了解產品與空間，整體打造智能、生態(tài)、整體、舒適、年輕化的品牌體驗。

對于惠達的整體布局，在惠達40周年慶典中，惠達衛(wèi)浴董事長王彥慶表示，未來要擴張產品鏈，構建整體大家居產品系列，抓住整裝發(fā)展的機遇，提升惠達的定制服務能力；全面推進數字化轉型；以“千商萬店計劃”推動惠達渠道革命，重構惠達的營銷渠道，做到立體化、網格化、數字化。

另一個新探索是，惠達上線了裝配式裝修產業(yè)互聯網平臺，即惠住網，為建筑產業(yè)用戶提供系統(tǒng)的裝配式內裝解決方案。

此外，2022年里，惠達衛(wèi)浴線上發(fā)力新媒體，在抖音、小紅書、知乎、B站、微博、淘寶逛逛、什么值得買等渠道，進行多平＊＊合推廣，采取短視頻、圖文內容，激活KOL與KOC的種草背書，促成消費者會員的體驗分享。

618活動期間，直播類新型電商渠道銷售額同比增長221%。

與知名設計師聯合、衛(wèi)浴場景方案的打造、基于消費數據的C2M反向定制等，都屬于重點工作。

2、大型營銷活動繼續(xù)贏得企業(yè)的高度重視，一年里至少有四五場重點營銷動作，可能是雙11、618、周年慶等大促，也可能是企業(yè)自主創(chuàng)新的營銷活動。

此外，一些創(chuàng)意型、主題型、內容型的營銷動作亦有開展，往往是圍繞設計師、公共項目等實施，同樣頗有價值。

例如，恒潔的“質美中 國”城市設計之行、“這空間很中 國”公共衛(wèi)生空間改造升級項目；九牧的“浴見智惠理想型”整合營銷、線上直播招商大會；惠達的總裁直播狂歡夜、40年40城全國智能新品巡展等。

3、對線上流量的開發(fā)與運營，進入深水期，流量入口繼續(xù)拓寬，流量戰(zhàn)場繼續(xù)增長。

傳統(tǒng)的廣告覆蓋，依然占有一席之地，既用于提升品牌曝光與影響力，同時亦可實現重點區(qū)域的引流。

結合經銷商來看，多種營銷措施的探索成為常態(tài)，如小區(qū)團購、社群爆破、老客戶激活、工長活動、夜宴專場等。

實現線上線下營銷閉環(huán)的搭建與運行，成為品牌們努力的方向。

4、終端店態(tài)繼續(xù)產生新的表現，例如地方旗艦型地標型大店，或者是智能體驗店等，通過新店、新產品、新形象等提振市場信心，打動進店顧客。

與此同時，渠道的招商工作依然被企業(yè)重視。即使已經有數千門店，但出于增加重點城市的網點密度、優(yōu)化經銷商構成、彌補空白點等考慮，招商行動未有絲毫懈怠。