“以可持續(xù)發(fā)展的理念確保產(chǎn)品系統(tǒng)的綠色環(huán)保；以輕量精裝的線上多媒體渠道取代重裝門店獲客，年輕人的市場就要用年輕人的玩法來應(yīng)對?！?/p>

——皮阿諾品牌總監(jiān)譚婷婷

(圖片來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)

消費者個性化需求趨勢的持續(xù)推動和國家政策的強力支持，為定制家居行業(yè)提供了有利的發(fā)展條件和廣闊的發(fā)展空間。根據(jù)近期中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中 國家居市場前景及投資機會研究報告》顯示，定制家居行業(yè)的市場規(guī)模在逐年增大，2016-2021年中 國定制家居行業(yè)市場規(guī)模復(fù)合增長率達16%，繼2021年市場規(guī)模突破4000億元后，將在2023年再次迎來重大突破，超過5200億元；同時報告還顯示定制行業(yè)市場占有率前9名的九大上市公司的市占率至2021年為止僅為12.9%，行業(yè)市場集中度低，參與賽道的企業(yè)數(shù)量多，相互競爭激烈且市場分散。這意味著就現(xiàn)階段而言進入定制行業(yè)賽道的門檻相對比較低，各企業(yè)之間由于消費者需求的個性化程度高且波動性大，未能實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化；要想在這樣的賽道中突圍發(fā)展，企業(yè)就必須在產(chǎn)品、渠道上形成自己差異化的亮點。

為了進一步洞悉家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的脈絡(luò)，探索定制企業(yè)的底層邏輯，中 國建博會（廣州）與中 國建博會-公眾號聯(lián)袂發(fā)起「問界·定制」大型主題采訪活動，雙方攜手走進全屋定制品牌「皮阿諾」，與皮阿諾品牌總監(jiān)譚婷婷深入交流探討定制企業(yè)如何以可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)，保障產(chǎn)品研發(fā)與落地服務(wù)的綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并順應(yīng)現(xiàn)代消費者決策習(xí)慣改變終端渠道策略，促進定制企業(yè)塑造順應(yīng)市場趨勢發(fā)展的新形象?！竼柦纭ざㄖ啤箤⒊掷m(xù)溯源定制的本質(zhì)，更好的幫助定制企業(yè)塑造差異化優(yōu)勢，助力提升企業(yè)的核心競爭力和品牌發(fā)展力，推動家居產(chǎn)業(yè)加速復(fù)蘇。

在中 國建博會（廣州）的舞臺上，不斷展現(xiàn)品牌新風(fēng)采

皮阿諾作為國內(nèi)定制行業(yè)九大上市公司之一，其快速發(fā)展離不開與中 國建博會（廣州）的長期合作、相互支持。聊起過往，譚婷婷表示，皮阿諾一開始是在櫥柜、衣柜兩個館分別參展，而后在進一步升級為全案一體化方案服務(wù)后，則集中在定制主題展區(qū)展現(xiàn)，“集中參展的目的，就是希望能在建博會群英匯聚的舞臺之上，全心全力地投入到全案一體化方案的優(yōu)化服務(wù)上，展現(xiàn)皮阿諾的專一追求與品牌態(tài)度?！?/p>

(圖片來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)

“皮阿諾的全案一體化解決方案已順利度過從0到1的階段，目前還在持續(xù)優(yōu)化中。我們對于設(shè)計師渠道非常重視，先后舉行了一系列設(shè)計師交流學(xué)習(xí)活動，希望能通過增強與家居產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動來增強自身的差異化優(yōu)勢。同時我們也希望能持續(xù)在中 國建博會（廣州）這個百花齊放的舞臺上展現(xiàn)皮阿諾的風(fēng)采，令大家耳目一新?！弊T婷婷說道。對于“新風(fēng)采”的理解，皮阿諾并非隨波逐流跟風(fēng)開發(fā)與自身不著邊際的新品，而是在不斷深入研發(fā)其一直致力發(fā)展的一體化全案解決方案，通過迭代更新生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)化設(shè)計產(chǎn)品，更好地滿足現(xiàn)代“新貴一族”的家居需求。

(圖片來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)

在明年的建博會上，皮阿諾將會展現(xiàn)包括門墻柜一體化、餐廚柜一體化甚至客餐廚柜一體化的產(chǎn)品，圍繞皮阿諾強大的全案一體化核心競爭力，打造更為全面的品牌形象；同時，其在廚房的空間上也會做出更符合現(xiàn)代白領(lǐng)階層所需要的中西融合式廚房，使消費者既能三代同堂享受中式明火烹飪，也能與閨蜜朋友共享西式輕簡聚餐時光。譚婷婷表示，除了品牌展示，更是希望能借此機會與各大企業(yè)多加交流，攜手中 國建博會（廣州）共同推動定制行業(yè)向更高標(biāo)準(zhǔn)壯大發(fā)展。

綠色環(huán)保之路，從可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)開始

發(fā)展綠色低碳環(huán)保建設(shè)，是國家長久以來都在大力推動的舉措，“可持續(xù)發(fā)展”更是普及到國內(nèi)中學(xué)教材的概念，是每個中學(xué)生耳濡目染、成年人屢屢聽聞的字眼；然而落實到定制行業(yè)的實際發(fā)展上，卻依然還是一個沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的概念。對于大部分的定制企業(yè)來說，即使是在國家倡導(dǎo)下，極力往綠色環(huán)保發(fā)展方向進行產(chǎn)品研發(fā)，但其大多僅著眼于產(chǎn)品建材是否達到環(huán)保認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等單項環(huán)節(jié)，而非前中后期全系統(tǒng)流程可持續(xù)發(fā)展規(guī)模下的綠色環(huán)保保障。

(圖片來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)

作為皮阿諾的品牌官，譚婷婷曾操盤過許多進口品牌的推廣工作，發(fā)現(xiàn)國外綠色環(huán)保發(fā)展十分優(yōu)秀的企業(yè)幾乎都有一個共同的特點——即是在整體可持續(xù)發(fā)展的價值鏈條下進行綠色環(huán)保發(fā)展。這意味著對于環(huán)保發(fā)展成熟的企業(yè)來說，他們看重的不僅是一個產(chǎn)品本身是否甲醛含量足夠低，是否滿足某項環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；而是從選擇源頭供應(yīng)商起，到產(chǎn)品研發(fā)理念、制造過程、發(fā)貨運輸階段、安裝服務(wù)等全鏈條，從價值觀到落地操作均經(jīng)過嚴(yán)格的考察，從而真正意義上保障企業(yè)的綠色環(huán)保發(fā)展。

基于對系統(tǒng)延伸至產(chǎn)品，執(zhí)行環(huán)保高標(biāo)準(zhǔn)理念的認(rèn)可，皮阿諾在內(nèi)部實行的也正是這一套環(huán)保理念，這背后需要的不僅僅是對上下游企業(yè)的高度環(huán)保要求，同時也是對皮阿諾本身對于前、中、后端管理把控的莫大考驗。

(圖片來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)

“從系統(tǒng)到產(chǎn)品保障綠色環(huán)保發(fā)展過程中最大的難點是，定制行業(yè)的鏈條很長、工序很多，對于整個過程產(chǎn)生的能源損耗值進行計算十分復(fù)雜，為此我們引入了先進設(shè)備及專業(yè)環(huán)保顧問，針對產(chǎn)品從無到有整個過程，進行環(huán)保低碳層面的結(jié)構(gòu)升級。”譚婷婷介紹道。而對于制造端，皮阿諾更是打造了自身信息化、數(shù)字化系統(tǒng)，利用數(shù)據(jù)中臺打通前、中、后端的鏈接，高效流暢地響應(yīng)市場需求實現(xiàn)全案一體化方案服務(wù)。

以看得見的執(zhí)行力落實緊跟時代的先進環(huán)保理念，拒絕產(chǎn)出分毫對國人、對地球造成健康環(huán)境危害的“廢物產(chǎn)品”是皮阿諾給出的承諾，也是眾多消費者對其青睞有佳的關(guān)鍵因素。

玩轉(zhuǎn)潮流的“輕裝”，精準(zhǔn)開辟多媒體渠道

如果只看皮阿諾在產(chǎn)品全鏈條把控上的成熟程度，也許只能感受到其對于產(chǎn)品要求的嚴(yán)苛和在制造方面的工匠精神，卻無論如何都想象不到，在渠道上的皮阿諾宛如一個身披精良輕裝的頭號玩家，隱藏在5G互聯(lián)網(wǎng)時代中，捕捉現(xiàn)代年輕消費者所有細(xì)微的消費習(xí)慣舉動，玩轉(zhuǎn)各種新媒體渠道，實實在在賦能經(jīng)銷商實現(xiàn)顯著收益。

(圖片來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)

譚婷婷表示，皮阿諾通過對其目標(biāo)客戶的消費習(xí)慣進行觀察總結(jié)，現(xiàn)在的白領(lǐng)們大都十分習(xí)慣在線上完成品牌認(rèn)知、產(chǎn)品對比、口碑調(diào)查等一系列購物決策的思考，最終一步走進門店只是為了明確“賣家秀與買家秀”之間的差別有多大，并確定是否拍板成交以及選擇方案。這也意味著，各大新媒體平臺渠道占據(jù)了消費者近6成的決策影響占比，而這種線上渠道在同樣能達到廣開布局的情況下，所需要的成本與實際廣開門店撒網(wǎng)的成本相比差距巨大。

(圖片來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)

由此，皮阿諾專門設(shè)立了新媒體賦能專項小組，并成功幫助超過300名經(jīng)銷商開拓新媒體運營及數(shù)字化發(fā)展，在包括小紅書、抖音、嗶哩嗶哩等廣受國內(nèi)年輕消費群體歡迎的新媒體平臺進行宣傳獲客；同時配合社區(qū)輕量化而配置精良的門店，獲得設(shè)計師認(rèn)可的同時也獲得設(shè)計師為其坐鎮(zhèn)，為消費者提供設(shè)計方案，也幫助皮阿諾實現(xiàn)首獲客單的最后一步。

(圖片來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)

借助新媒體平臺推廣不僅幫助皮阿諾提高成單效率，也幫助經(jīng)銷商精準(zhǔn)獲客提高客單價?！耙孕〖t書為例，小紅書平臺最常見的是高凈值人群‘炫富式’地對自身高質(zhì)量美好生活的宣傳，而這類人群正是皮阿諾的目標(biāo)客戶群體?！弊T婷婷分析道。但小紅書并非是一個人們慣用于做消費決策的平臺，而是新產(chǎn)品信息了解和對比的渠道，所以需要結(jié)合短視頻平臺的內(nèi)容和直播輸出，制造濃厚消費氣氛予以配合。事實上，通過各大新媒體互相配合的形式，加上各平臺逐漸破壁合作，皮阿諾創(chuàng)造出了單店單場直播達到150萬的訂單轉(zhuǎn)化額。

(圖片來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)

這種極具年輕活力輕裝上陣的做法，使皮阿諾良好地把控了新媒體流量入口渠道；這是對加盟皮阿諾的經(jīng)銷商實實在在的賦能，也是對皮阿諾品牌發(fā)展的高效提升，更是皮阿諾在疫情帶來的經(jīng)濟低迷環(huán)境下實現(xiàn)廠商強力共存共榮的獨特方式。

(圖片來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)

2023年，恰逢中 國建博會（廣州）創(chuàng)辦25周年，展會將全新啟用廣交會四期展館，將再一次迎來跨越式發(fā)展。定制作為中 國建博會（廣州）的主要展出題材之一，“中 國定制盡在中 國建博會”已經(jīng)是行業(yè)普遍共識。2023年，中 國建博會（廣州）的定制主題展區(qū)將全新策劃打造“定制朝圣之路”：一方面，將重點圍繞大定制領(lǐng)域“三新一高”的發(fā)展理念，通過打造“新整家”、“新潮家”和“新奢家”細(xì)分主題展區(qū)，促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展；另一方面，將繼續(xù)深化打造“α智能整裝館”與 “π定制美學(xué)館”的定制兩極工程，共同完整且系統(tǒng)地為行業(yè)和觀眾呈現(xiàn)定制行業(yè)的最新業(yè)態(tài)，形成一條貫穿中 國建博會（廣州）A、B兩區(qū)展館的“定制朝圣之路”，讓來自全國各地的觀眾飽覽一次“定制家居朝圣之旅”。

對即將到來的2023中 國建博會（廣州），皮阿諾由衷地希望中 國建博會（廣州）品牌大秀能在疫情防控政策剛剛開放，環(huán)境充滿新機又未完全明朗的情況下順利舉辦，為各大企業(yè)帶來更多精準(zhǔn)商機，共同推動定制行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

(文章來源：中 國建博會-公眾號，侵刪)