12月14日，紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂，率隊(duì)在上海與怡口凈水中國(guó)區(qū)高層代表達(dá)成2023年深度戰(zhàn)略合作。面向新的一年，雙方不僅僅在開(kāi)店擴(kuò)張、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面高度協(xié)同，更具有開(kāi)創(chuàng)意義的是，怡口將旗下品牌全部進(jìn)駐到紅星美凱龍平臺(tái)，除了主力凈水設(shè)備，還將包括新生活方式的咖啡品牌。

怡口中國(guó)副總裁及總經(jīng)理周守文、怡口中國(guó)銷(xiāo)售副總裁唐得勇、紅星美凱龍家居集團(tuán)智能電器事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理吳小杰、紅星美凱龍家居集團(tuán)IMP營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理戴家俊等雙方高層共同出席。

1、多維度深層次共融共生共創(chuàng)

朱家桂首先對(duì)2023年的市場(chǎng)走勢(shì)發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，到目前為止“利空的因素已經(jīng)出盡”，但市場(chǎng)并未探底，明年大概率會(huì)形成震蕩起伏，波浪式緩慢上行的趨勢(shì)。

▲紅星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂

作為凈水領(lǐng)域的第一品牌，紅星美凱龍與怡口的合作在2023年將從深度和廣度兩個(gè)維度統(tǒng)籌規(guī)劃，全盤(pán)考慮。

第一，在廣度上，2023年，怡口將把在紅星美凱龍高密度開(kāi)店作為第一目標(biāo)，大幅度提升在整個(gè)紅星體系的進(jìn)店率，大幅度提升市場(chǎng)規(guī)模。怡口中國(guó)副總裁及總經(jīng)理周守文表示，2023年紅星美凱龍作為怡口的戰(zhàn)略合作伙伴，開(kāi)店率將至少超過(guò)70%。

第二，在深度上，雙方將加大營(yíng)銷(xiāo)力度，深度推進(jìn)市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)共同引流，流量深度復(fù)用。除了“總對(duì)總的一攬子戰(zhàn)略合作”，紅星美凱龍和怡口還將在全國(guó)選擇重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)投放15個(gè)城市，制定深度營(yíng)銷(xiāo)作戰(zhàn)計(jì)劃，以紅星美凱龍+怡口總部+怡口品牌服務(wù)商——三方形成合力，打通、打透市場(chǎng)，牢牢占據(jù)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的“制高點(diǎn)位置”。

朱家桂表示，要把錢(qián)投入到投產(chǎn)比最高的地方。要利用“壓強(qiáng)原則”打造一系列樣板市場(chǎng)。讓消費(fèi)者形成“買(mǎi)高端凈水就選怡口，買(mǎi)怡口就到紅星美凱龍”的定勢(shì)認(rèn)知。

周守文表示，在2023年，怡口將上線“智慧新零售”平臺(tái)，一方面不斷持續(xù)加大怡口品牌在中國(guó)的曝光和影響力。另一方面，將深度與紅星美凱龍商場(chǎng)內(nèi)的眾多家裝過(guò)程中的“前置品類(lèi)”形成配合，共同深耕家庭消費(fèi)的細(xì)分市場(chǎng)，充分獲取精準(zhǔn)流量。

▲怡口中國(guó)副總裁及總經(jīng)理周守文

2、電器品類(lèi)高速成長(zhǎng)

在即將過(guò)去的這一年，電器品類(lèi)無(wú)疑成為紅星美凱龍各大事業(yè)部中具有極高成長(zhǎng)性的一匹黑馬。吳小杰介紹，在紅星美凱龍全國(guó)近500家商場(chǎng)中，已經(jīng)完成100多個(gè)超萬(wàn)方面積的智能電器生活館的打造，總經(jīng)營(yíng)面積占比達(dá)到8.4%。在2023年，電器品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)面積將會(huì)增長(zhǎng)到10%。

從2022年電器品類(lèi)在紅星美凱龍平臺(tái)上的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，吳小杰認(rèn)為形成了三大明顯特征：

第一，“高端化、套系化的電器品牌進(jìn)駐紅星美凱龍”這樣的認(rèn)知對(duì)B端品牌商來(lái)說(shuō)已經(jīng)形成了大范圍內(nèi)的共識(shí)。這不僅僅是在面向C端所形成的流量、銷(xiāo)售以及經(jīng)營(yíng)規(guī)模的驅(qū)動(dòng)，更是紅星美凱龍開(kāi)辟的獨(dú)特場(chǎng)景模式、業(yè)務(wù)模式對(duì)整個(gè)電器行業(yè)所形成的“藍(lán)海吸引力”。

第二，紅星美凱龍的電器品類(lèi)越來(lái)越豐富、結(jié)構(gòu)越來(lái)越優(yōu)化。吳小杰對(duì)比了一組數(shù)據(jù)，在2017年，廚房電器的經(jīng)營(yíng)占比達(dá)到43%，系統(tǒng)家電只有25%，大家電更是低至3%。但是，到2022年，紅星美凱龍智能電器品類(lèi)的結(jié)構(gòu)明顯豐富完善：系統(tǒng)家電的占比達(dá)到36%，大家電占比提升至15%。在電器品類(lèi)“總盤(pán)子”不斷擴(kuò)大的情況下，紅星美凱龍的電器品類(lèi)從原本僅僅局限在“廚電”而不斷地向大家電、套系化的全品類(lèi)拓展跨越。

▲紅星美凱龍家居集團(tuán)智能電器事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理吳小杰

第三，紅星美凱龍“重運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略”為各大電器品牌帶來(lái)良好的經(jīng)營(yíng)收益。市場(chǎng)頭部品牌體現(xiàn)更強(qiáng)大的“馬太效應(yīng)”。在全屋凈水電器細(xì)分賽道上，2022年前十大品牌的銷(xiāo)售占比達(dá)到了76.2%。而怡口成為凈水品類(lèi)中的第一品牌，一家占比就高達(dá)23%。

3、品牌營(yíng)銷(xiāo)差異化，解鎖多元化場(chǎng)景體驗(yàn)

近年來(lái)，紅星美凱龍已經(jīng)有很多商場(chǎng)引進(jìn)了類(lèi)似麥當(dāng)勞這樣的時(shí)尚餐飲品牌。簡(jiǎn)餐、輕食、咖啡、新式茶飲等細(xì)分品類(lèi)的進(jìn)駐，增加了紅星美凱龍商場(chǎng)消費(fèi)場(chǎng)景的豐富度，讓與餐飲強(qiáng)關(guān)聯(lián)的體驗(yàn)場(chǎng)景可以成為重要的配套環(huán)節(jié)。與紅星美凱龍家居商場(chǎng)多品類(lèi)布局不謀而合的是，2021年，怡口在成都的品牌客戶關(guān)懷中心推出了“怡口·怡咖”的生活體驗(yàn)區(qū)。推出全新“怡口·怡咖”的品牌概念，通過(guò)將客戶關(guān)懷中心與咖啡、茶飲等當(dāng)＊＊行的消費(fèi)場(chǎng)景相結(jié)合，打造了更加貼近于用戶的沉浸式體驗(yàn)，收獲了一致好評(píng)。本次戰(zhàn)略溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，紅星美凱龍餐飲事業(yè)部丁綿綿也提出，希望怡口·怡咖可以成為怡口主力品牌之外進(jìn)駐紅星美凱龍商場(chǎng)的餐飲品類(lèi)之一。

未來(lái)，更多更廣“怡口·怡咖”體驗(yàn)點(diǎn)的打造，將會(huì)在更多場(chǎng)景為怡口帶來(lái)品牌露出和更加生動(dòng)的產(chǎn)品展示與體驗(yàn)。通過(guò)提供直飲水、咖啡、茶飲等多元化的飲品，消費(fèi)者可以親身感受到怡口直飲水的甜凈清透，以及怡口好水沖泡咖啡的醇香濃厚和茶飲的口感煥新，借助舌尖滋味更好地傳遞好水好生活的品質(zhì)理念，將場(chǎng)景豐富、體驗(yàn)高端的品牌烙印根植用戶心中。

▲雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作簽約

朱家桂認(rèn)為，時(shí)代在不斷變化，如果說(shuō)商業(yè)世界始終面臨著不同類(lèi)型的考試，在今天，出題的人變了，題目也變了，而答題的還是那些人。但是，答案肯定要跟著變。

作為商業(yè)世界的“答題人”，紅星美凱龍始終身段靈活，順應(yīng)市場(chǎng)而變。2022即將隱入煙塵，2023正逶迤而來(lái)，我們誰(shuí)也無(wú)法知曉新的時(shí)代將會(huì)給弄潮兒們出怎樣的考題，但可以確定的是，紅星美凱龍已經(jīng)為2023年斬獲高分做好了充分的準(zhǔn)備。

（文章來(lái)源于紅星美凱龍公眾號(hào)，侵刪）