文/樂居財(cái)經(jīng) 楊凱越
當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,如何衡量專業(yè)水準(zhǔn)的高度?除了登上最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),能成為裁判應(yīng)該也算是一種認(rèn)可,要在毫秒之間做出精準(zhǔn)裁決,非能人志士莫屬。
就如曾經(jīng)的跳水女皇郭晶晶,出現(xiàn)在京東奧運(yùn)會(huì)的跳水比賽的評(píng)委席上,具備了為世界奧運(yùn)選手打分的資格,這是給予她個(gè)人的巨大榮譽(yù),不亞于獲得金牌。
而作為制造業(yè)企業(yè),能發(fā)布備受行業(yè)認(rèn)可的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也如同實(shí)現(xiàn)了從運(yùn)動(dòng)員到裁判員的身份轉(zhuǎn)換。從產(chǎn)品供應(yīng)的執(zhí)行者到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定者,完成從跟隨者到創(chuàng)新者的身份轉(zhuǎn)換,同樣是對(duì)企業(yè)實(shí)力的高度認(rèn)可。
早在2021年7月,皇派門窗在家居影響力最大的行業(yè)展會(huì)——中國(guó)建博會(huì)(廣州)中,隆重舉辦《皇派門窗五星安裝標(biāo)準(zhǔn)》發(fā)布會(huì),重新定義了門窗行業(yè)安裝標(biāo)準(zhǔn)新高度。業(yè)內(nèi)人士對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)表示高度的認(rèn)可:“有望帶動(dòng)整個(gè)門窗行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)整體服務(wù)升級(jí),引領(lǐng)行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展,使行業(yè)走上更高更優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的道路?!?/p>

《皇派門窗五星安裝標(biāo)準(zhǔn)》的發(fā)布并實(shí)施,標(biāo)志著皇派門窗在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下占據(jù)“服務(wù)升級(jí)”優(yōu)勢(shì),將行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶入一個(gè)全新的“服務(wù)升級(jí)”賽道。而實(shí)際上,服務(wù)體系的升級(jí)與創(chuàng)新也正是門窗行業(yè)升級(jí)、品牌升級(jí)的必經(jīng)之路。
皇派門窗五星安裝標(biāo)準(zhǔn)重磅推出
“皇派門窗五星安裝標(biāo)準(zhǔn)”推出的背后,是皇派門窗歷經(jīng)多年服務(wù)用戶的經(jīng)驗(yàn)濃縮與總結(jié)。
據(jù)悉,皇派門窗對(duì)安全、工具、輔料、安裝及驗(yàn)收等方面標(biāo)準(zhǔn)化程度進(jìn)行系統(tǒng)梳理整合,打造出一套適用于全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)指南,形成最終的“五星安裝標(biāo)準(zhǔn)”。

通過規(guī)范門窗安裝標(biāo)準(zhǔn),以精細(xì)化15流程,滿足門窗的功能使用和節(jié)能環(huán)保需求,真正的讓門窗性能發(fā)揮出其作用。其中,皇派門窗梳理出的“五星安裝15流程”包含預(yù)約送貨、配送上門、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、活物清點(diǎn)、產(chǎn)品核查、安全自查、安裝實(shí)施、品牌方自查驗(yàn)收、客戶體驗(yàn)驗(yàn)收、使用保養(yǎng)講解、安裝完成保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)完成清理、拍照留底、填寫滿意度表和最后的客戶回訪。
從實(shí)際操作來看,這15流程基本涵蓋了門窗安裝的每一個(gè)環(huán)節(jié),將每一個(gè)環(huán)節(jié)都具體化、標(biāo)準(zhǔn)化,將服務(wù)流程的顆粒度做到最細(xì),即保證了安裝服務(wù)水準(zhǔn),維護(hù)了客戶的實(shí)際利益,同時(shí)規(guī)范化的執(zhí)行動(dòng)作,也是對(duì)安裝人員的實(shí)際保護(hù),做到雙向維護(hù)?!痘逝砷T窗五星安裝標(biāo)準(zhǔn)》的發(fā)布并實(shí)施,將被賦予新的歷史意義。
未來,皇派門窗將攜手同行,加強(qiáng)安裝工程師、經(jīng)銷商以及消費(fèi)者等對(duì)門窗安裝規(guī)范的認(rèn)知,一起為消費(fèi)者打造高品質(zhì)的居家生活。并有望帶動(dòng)門窗行業(yè),乃至整個(gè)家裝行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)整體服務(wù)升級(jí)。
升級(jí)迭代一直在路上
15年來,皇派門窗專心且堅(jiān)定地深耕著“高端隔音門窗”賽道。
從2007年啟航,皇派門窗便堅(jiān)定踐行品質(zhì)至上的發(fā)展觀。成立第二年,皇派門窗便明確了自身中高端的產(chǎn)品定位,當(dāng)發(fā)覺早期原材料不符合定位要求時(shí),皇派門窗堅(jiān)定自身對(duì)品質(zhì)要求的決心,斬釘截鐵地將整批原料當(dāng)廢品處理。
以此決心和魄力,皇派門窗很快在中高端門窗領(lǐng)域打開了市場(chǎng)。高端意味著更高品質(zhì),皇派門窗不斷加強(qiáng)產(chǎn)品工藝、創(chuàng)新研發(fā)等投入,采用國(guó)際優(yōu)質(zhì)制造工藝——銷釘注膠工藝,強(qiáng)化產(chǎn)品隔音、隔熱等綜合性能,從此拉開了門窗行業(yè)產(chǎn)品工藝升級(jí)的序幕。
研發(fā)上,皇派門窗擁有一支資深的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),研發(fā)成果獲超百項(xiàng)國(guó)家專利,更是將產(chǎn)品的隔音、保溫隔熱、密封、抗風(fēng)壓等性能做到高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)整合全球優(yōu)秀供應(yīng)鏈,不斷提升門窗質(zhì)量。
生產(chǎn)上,皇派門窗也絲毫不松懈,通過打造現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,建設(shè)智慧工廠,引進(jìn)精細(xì)化生產(chǎn)管理體系和先進(jìn)的生產(chǎn)線,為品牌營(yíng)銷決勝市場(chǎng)賦予源源不斷的強(qiáng)大支持。如今在門窗安裝上,《皇派門窗五星安裝標(biāo)準(zhǔn)》的發(fā)布并實(shí)施,促使皇派門窗完成了服務(wù)體系更好閉環(huán),實(shí)現(xiàn)了每個(gè)生產(chǎn)、銷售、服務(wù)路徑的盡善盡美,為消費(fèi)者打造安全、隔音、節(jié)能的舒適家居體驗(yàn),已經(jīng)成為高端門窗市場(chǎng)名片和消費(fèi)者印象。

從原材料的選擇,到工藝研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)、上市前的檢測(cè)、終端安裝服務(wù)等不同環(huán)節(jié),皇派門窗始終以品質(zhì)為基石,不斷夯實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量,助推行業(yè)保持持續(xù)性發(fā)展,不斷進(jìn)階美好人居。
好產(chǎn)品廣獲認(rèn)可
伴隨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G、AI支持、大數(shù)據(jù)融合等技術(shù)日益成熟并且向制造業(yè)不斷滲透,傳統(tǒng)制造行業(yè)也紛紛開啟了探索精益智能制造的轉(zhuǎn)型之路。
2021年12月,工信部、國(guó)家發(fā)改委等八部門聯(lián)合印發(fā)了《“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃》,今年8月,工信部、住建部等四部門聯(lián)合發(fā)布《推進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》,到2025年,家居產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),高質(zhì)量產(chǎn)品供給明顯增加,初步形成供給創(chuàng)造需求、需求牽引供給的更高水平良性循環(huán)。

聚焦到門窗領(lǐng)域,當(dāng)下隨著智能制造的轉(zhuǎn)型及消費(fèi)升級(jí)的雙重變化,我國(guó)門窗市場(chǎng)進(jìn)入廣泛的消費(fèi)升級(jí)潮流中。消費(fèi)者對(duì)于系統(tǒng)門窗的氣密性、水密性、隔溫、隔熱、個(gè)性化定制都提出了更加多元的需求。此時(shí)門窗產(chǎn)品的高端化、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化就勢(shì)在必行了。
正是在這樣的行業(yè)背景下,皇派門窗從追求隔絕噪音再降低1分貝,到探索五星安裝標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化15流程,每一個(gè)“微小”的舉措都是在推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,都在切實(shí)提升用戶體驗(yàn)。

同時(shí),來自行業(yè)對(duì)皇派門窗的認(rèn)可紛至沓來。今年8月19日,以“追光”為主題的2022(第五屆)樂居財(cái)經(jīng)年度論壇暨財(cái)經(jīng)之夜在杭州落地。在現(xiàn)場(chǎng),皇派門窗榮獲“2022年品牌影響力企業(yè)”。2022年9月,在第50屆中國(guó)家博會(huì)(上海)與2022中國(guó)建博會(huì)(上海)上,皇派門窗榮獲“2022年度中國(guó)系統(tǒng)門窗行業(yè)金牌企業(yè)獎(jiǎng)”,皇派門窗董事長(zhǎng)朱福慶榮獲“2022年度中國(guó)系統(tǒng)門窗行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)家”稱號(hào)、皇派門窗上海經(jīng)銷商榮獲“2022年度中國(guó)系統(tǒng)門窗行業(yè)金牌經(jīng)銷商”稱號(hào)。
據(jù)悉,皇派家居正式提交IPO申請(qǐng),據(jù)其募資計(jì)劃披露,募投項(xiàng)目將主要用于鋁合金窗智能化生產(chǎn)線擴(kuò)建、智能工廠建設(shè)和研發(fā)中心及信息化建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)。募投項(xiàng)目的落成將進(jìn)一步提升皇派家居自動(dòng)化、智能化、信息化水平,增強(qiáng)系統(tǒng)門窗產(chǎn)品多樣化、多品種、多規(guī)格的定制化生產(chǎn)能力。
未來,皇派家居將持續(xù)保持產(chǎn)品的高更迭性快速響應(yīng)終端需求,并嚴(yán)守自身的服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為中國(guó)家居行業(yè)樹立新一代品質(zhì)門窗標(biāo)桿。
(圖文來源:樂居財(cái)經(jīng),侵刪)