近日,歐派家居在非洲津巴布韋開(kāi)設(shè)首店,取得了其在開(kāi)拓非洲市場(chǎng)的重要一步。
對(duì)于定制家居來(lái)說(shuō),借助海外市場(chǎng)可以謀取更多的市場(chǎng)增量空間,這也是歐派等上市企業(yè)堅(jiān)持“出?!钡闹匾颉?/p>
受制于物流、交付周期等影響,定制家居企業(yè)“出?!卑l(fā)展相對(duì)比較緩慢。那么,如今定制家居的海外市場(chǎng)布局如何?未來(lái)發(fā)展又需要突破哪些阻礙呢?
定制家居龍頭企業(yè)布局海外市場(chǎng)進(jìn)展如何?
歐派家居:非洲南部開(kāi)設(shè)第一家分店
10月14日,津巴布韋官方日?qǐng)?bào)《先驅(qū)報(bào)》報(bào)道稱,全球最大的櫥柜制造商歐派集團(tuán)正在擴(kuò)大其非洲商業(yè)版圖,并在首都哈拉雷的高檔社區(qū)Borrowdale的Sam Levy Village購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)其在津巴布韋的第一家商店。

(圖片來(lái)源:77度,侵刪)
首家門店是在獲得當(dāng)?shù)丶瘓F(tuán)Kavod Sati的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)之下進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的,這是歐派在非洲南部開(kāi)設(shè)的第一家分店。
早在14年前,歐派家居就已經(jīng)開(kāi)始布局海外市場(chǎng)。低調(diào)耕耘至今,在全球設(shè)有超過(guò)6000多家門店,覆蓋全球6大洲約188個(gè)國(guó)家。官網(wǎng)顯示,歐派正在面向全球至少40多個(gè)海外國(guó)家進(jìn)行廣泛招商,包括美國(guó)、以色列、印度、墨西哥等,正逐漸將品牌滲透至全球市場(chǎng)。
志邦家居:今年拿下三座海外城市展廳
7月,志邦家居海外事業(yè)部傳來(lái)好消息,9S展廳在菲律賓馬尼拉大都會(huì)區(qū)成功落戶。這是志邦家居繼5月在柬埔寨首都金邊“落戶”以來(lái)的又一家海外門店。截至目前,志邦今年在國(guó)際舞臺(tái)上已經(jīng)拿下三座海外城市展廳。

志邦家居菲律賓馬尼拉門店(圖片來(lái)源:志邦家居-公眾號(hào),侵刪)
去年,志邦家居還相繼拿下卡塔爾瑰麗酒店,澳大利亞麗思卡爾頓等項(xiàng)目。
志邦家居于2014年正式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),奉行“讓產(chǎn)品和服務(wù)先接受國(guó)際化考驗(yàn)”,業(yè)務(wù)足跡遍布美國(guó),澳大利亞,中東等多個(gè)地區(qū)。
近年來(lái),因疫情的影響,家居行業(yè)的海外之路曲折不前,但志邦家居卻在不利的環(huán)境下逆勢(shì)增長(zhǎng),并探索出一套行之有效的國(guó)際化品牌之路。
金牌廚柜:今年上半年海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.22億元
8月29日,金牌廚柜披露2022年半年度報(bào)告顯示,2022上半年,金牌廚柜海外業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.22億元,同比增長(zhǎng)42.29%。

金牌廚柜泰國(guó)生產(chǎn)基地(圖片來(lái)源:金牌廚柜官方號(hào),侵刪)
早在2015年,金牌廚柜就已將嘗試海外市場(chǎng)拓展,針對(duì)不同市場(chǎng)采取差異化策略,比如北美市場(chǎng)重點(diǎn)推動(dòng) RTA 分銷商的拓展,澳洲市場(chǎng)以工程分包模式實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破,亞洲市場(chǎng)強(qiáng)化零售門店渠道布局。
在精準(zhǔn)的布局下,金牌廚柜海外市場(chǎng)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)也比較喜人。2016年-2020年,金牌廚柜海外收入從0.22億元增長(zhǎng)至1.08億元。2021年,實(shí)現(xiàn)銷售收入 1.64億元,同比增長(zhǎng)51.37%。
其他企業(yè):布局較晚,以輸出技術(shù)、模式為主
相比起歐派家居、志邦家居、金牌廚柜的成績(jī)顯著,其他定制家居龍頭企業(yè)在海外市場(chǎng)的布局上,稍顯不足。
尚品宅配布局海外市場(chǎng),以輸出全屋家具定制產(chǎn)業(yè)模式為主。目前已成功輸出到泰國(guó)、波蘭、印度、印度尼西亞、新加坡等國(guó)家。同時(shí)尚品宅配利用自身較強(qiáng)的供應(yīng)鏈管理能力,向海外合作客戶輸出定制家具生產(chǎn)所需原材料、設(shè)備,并提供泛家居各類配套供應(yīng)。
通過(guò)產(chǎn)業(yè)模式輸出,尚品宅配的海外拓展從傳統(tǒng)的出口模式走向依托技術(shù)為核心的深度產(chǎn)業(yè)模式輸出,這種出海模式也被引進(jìn)至世界多個(gè)國(guó)家,海外市場(chǎng)延伸至歐洲、東南亞等地區(qū)。

尚品宅配家居用品有限公司全球分部Sunpina形象(圖片來(lái)源:WEWELAB未未來(lái)-公眾號(hào),侵刪)
索菲亞在索菲亞海外業(yè)務(wù)模式包括品牌經(jīng)銷商、工程大宗業(yè)務(wù),渠道包括線上和線下推廣。目前,索菲亞暫無(wú)境外生產(chǎn)基地。
好萊客自2021年開(kāi)展海外業(yè)務(wù),目前處于起步階段,重點(diǎn)推出衣櫥木等大家居產(chǎn)品。近期,好萊客在澳門的經(jīng)銷商旗艦店也投入了使用。
定制家居企業(yè)布局海外市場(chǎng)有多難?
中 國(guó)的定制家居雖然起步晚于歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,但經(jīng)過(guò)數(shù)十年的高速發(fā)展,無(wú)論在產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)實(shí)力還是在服務(wù)水平上,都已經(jīng)開(kāi)始引領(lǐng)全球。
然而,作為全球第一大家具出口國(guó),我國(guó)的定制家居產(chǎn)品,卻很少走出國(guó)門。相比起成品家居、軟體家居在海外市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng),定制家居企業(yè)在海外業(yè)務(wù)的拓展上,顯得比較緩慢,在國(guó)外的門店落戶上,數(shù)量增長(zhǎng)也非常有限。這與定制家居自身特性有關(guān)。

(圖片來(lái)源:拍信創(chuàng)意,侵刪)
1、國(guó)內(nèi)外個(gè)性化需求差異
消費(fèi)者對(duì)全屋定制產(chǎn)品具有很強(qiáng)的個(gè)性化需求,而國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的需求存在很大的差異,定制家居企業(yè)布局海外市場(chǎng),需要滿足不同海外市場(chǎng)消費(fèi)者的不同需求,如果企業(yè)缺乏國(guó)際設(shè)計(jì)研發(fā)水平,拓展海外市場(chǎng)很容易水土不服。
此外,不同國(guó)家的主流跨境電商平臺(tái)都不一樣,每個(gè)平臺(tái)都有自己的優(yōu)勢(shì)和客戶群體,家居品牌出海往往需要多平臺(tái)多地區(qū)同時(shí)運(yùn)營(yíng),這對(duì)定制家居企業(yè)也提出了更高的人力、物力要求。
2、跨境物流周期過(guò)長(zhǎng)
出口跨境物流存在一定的周期。以歐派為例,運(yùn)營(yíng)初期,歐派把家具運(yùn)至津巴布韋交付時(shí)間至少為兩個(gè)月,如若產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,后續(xù)的服務(wù)還將進(jìn)一步延長(zhǎng)交付周期。這也讓中 國(guó)企業(yè)在外海市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。
3、需具備海外服務(wù)團(tuán)隊(duì)
定制家居產(chǎn)品需要前期設(shè)計(jì),后期安裝維護(hù)等,這就要求企業(yè)在海外擁有完善的服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括設(shè)計(jì)、品質(zhì)、一站式全屋產(chǎn)品和解決方案以及可靠的本地服務(wù),這對(duì)于企業(yè)實(shí)力、資源,都是很大的考驗(yàn)。
出于以上原因,我國(guó)的定制家居企業(yè)在拓展海外市場(chǎng)上相對(duì)比較謹(jǐn)慎,進(jìn)展受阻。

(圖片來(lái)源:拍信創(chuàng)意,侵刪)
然而,隨著我國(guó)定制家居行業(yè)發(fā)展逐漸成熟,品牌格局逐漸定型,頭部企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)是發(fā)展必然。在市場(chǎng)增速放緩、房地產(chǎn)下行的環(huán)境下,定制家居頭部企業(yè)需要開(kāi)拓更多的增長(zhǎng)空間。
就目前來(lái)看,簡(jiǎn)單的商品輸出無(wú)法適用于定制家居“出?!薄6ㄖ萍揖悠髽I(yè)需要結(jié)合模式、服務(wù)、技術(shù)輸出,在基于本土化探索和運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,研究出獨(dú)具特色的海外業(yè)務(wù)模式;同時(shí)擴(kuò)大品牌影響力,擴(kuò)充企業(yè)實(shí)力,加快實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈本土化,構(gòu)建海外市場(chǎng)供產(chǎn)銷的一體化循環(huán)。如此,或?qū)⒛茉诤M馐袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟。