一進紅星美凱龍北京西四環(huán)商場，就看見一樓前臺處圍滿了消費者，有咨詢的也有繳費的，有些消費者還提著剛買的東西。2022年9月24日，是紅星美凱龍入京的第20個年頭，同時也是紅星美凱龍北京西四環(huán)商場的20周歲生日，現(xiàn)場不僅有北京各商場“紅星美凱龍家人”前來送祝福，更有眾多紅星美凱龍的員工和消費者見證了它20年的成長。紅星美凱龍入京20年，變與不變了什么?

(圖片來源：北京商報家居資訊-公眾號，侵刪)

一份20歲的“禮物”

20歲，對于人來說，是充滿青春活力的年齡;20歲，對于企業(yè)而言，亦是如此。紅星美凱龍在落地京城的第20周年慶時，收到了一份特別的20歲“禮物”——現(xiàn)場集齊紅星美凱龍入京20年的見證者。

見證紅星美凱龍入京20年的成長，毋庸置疑首先是“紅星的人”。20年前，一個選擇，進入了紅星美凱龍，一份堅守，在紅星美凱龍工作了20年，這對北京西四環(huán)商場總經(jīng)理江向民而言，繼續(xù)堅守和創(chuàng)造更大的價值，就是送給紅星美凱龍北京西四環(huán)商場最好的20歲生日“禮物”。江向民從最初跟著“老大”學(xué)習(xí)，到親自作為一個商場的“領(lǐng)導(dǎo)”，他都是在摸索中成長起來的，如果說變與不變了什么，對于江向民來說，變的是成長和得心應(yīng)手，不變的是繼續(xù)學(xué)習(xí)的心。

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20年，除了紅星美凱龍的員工在參與和見證中獲得成長外，對紅星美凱龍商場的忠實消費者來說，更有特殊的意義。住在北京西四環(huán)的李女士，從人生的第一套房到第二套房，所購建材家居的產(chǎn)品從未離開過紅星美凱龍北京西四環(huán)商場，如果說變與不變了什么，對于李女士而言，變的是家更大和人口更多了，不變的依然是北京紅星美凱龍的顧客，20年，北京紅星美凱龍陪她建造了一個“家”，同時她見證了北京紅星美凱龍的成長。

一段艱辛的奮斗歷程

2002年，紅星美凱龍北京西四環(huán)商場落地京城，成為紅星美凱龍在北京首家家居商場，這也意味著之后也開啟了一段艱辛的奮斗歷程。

紅星美凱龍入京時，北京家居市場正處于野蠻發(fā)展階段，居然之家、城外誠、家和家美、藍景麗家等紛紛在京遍地開花，此時家居品牌眾多，有的已形成連鎖效應(yīng)，這便催生了在京發(fā)展的紅星美凱龍想要布局更大的市場。2006年，北京東四環(huán)商場——即現(xiàn)在的北京至尊Mall開業(yè);2008年，北京北四環(huán)商場落地;2010年，北京北五環(huán)商場——即現(xiàn)在的北京全球家居1號店扎根;2011年，北京東五環(huán)商場崛起于朝青版塊，在京的20年中，從北京的一家店開到現(xiàn)在的五家店，紅星美凱龍完成了從0到1的進程。

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在京完成從0到1的進程，離不開紅星美凱龍踐行的“輕資產(chǎn)、重運營”戰(zhàn)略。從區(qū)域定位、客群劃分、品類優(yōu)選等更精細的顆粒度出發(fā)，陸續(xù)在全國商場落地超級百 MALL及十大品類館，其中北京至尊Mall的落地，意味著紅星美凱龍在京構(gòu)建起了橫跨家裝 、建材、家具、電器、設(shè)計的高端流量生態(tài)，這為打造差異化的品牌定位再上一個新階段。

紅星美凱龍北京全球家居1號店的落地，是結(jié)合全品類整合模式，積極拓展中高頻消費品類商品，提升租賃面積占比，以縮短消費者到店周期盤活到店流量。以智能電器館為例，打造與傳統(tǒng)家電賣場差異化的套系化、場景化、高端化特征，結(jié)合豐富有效的的多元化的消費者觸達形式及營銷活動，提升了消費者聯(lián)單購買率及客單值，從而吸引頭部及中腰部品牌及經(jīng)銷商進駐商場的積極性，驅(qū)動智能電器館快速多店落地，提升了相關(guān)品類租賃面積。2022年半年報顯示，紅星美凱龍北京區(qū)域業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收約4.72億元，同比增長10.9%，其中自營商場實現(xiàn)營收約4.4億元，同比增長9.8%。

一顆堅定長期主義和樂觀主義的信心

“如果說，實現(xiàn)業(yè)績的增長離不開時代的機遇和團隊的努力，那紅星美凱龍始終有一顆堅定長期主義和樂觀主義的信心。”紅星美凱龍北京市營發(fā)中心總經(jīng)理趙磊表示。

(圖片來源：北京商報家居資訊-公眾號，侵刪）

長期主義，即聚焦家居賽道，從家居市場的發(fā)展初期，經(jīng)歷并參與了家居市場的變革與發(fā)展的時代，到現(xiàn)在的家居整合階段，紅星美凱龍變的是圍繞消費者的需求變化做出相應(yīng)的定位調(diào)整，不變的是始終深耕家居賽道。

樂觀主義，即不要懷疑思考，20年來，在面對市場消費態(tài)勢和市場競爭趨勢的變化中，紅星美凱龍每一次的決定和戰(zhàn)略布局，都是在多方思考中形成的，變的是整體規(guī)模和營運管理的升級，不變的是每一階段的思考都在戰(zhàn)略中踐行。

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“20歲是稚嫩的結(jié)束，是成熟的開始，在接下來的成長中，紅星美凱龍始終會按照長期的目標，來規(guī)劃短期的行動，抓住每一次機遇和應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)，在思考中發(fā)展?！?趙磊總結(jié)道。

(文章來源：北京商報家居資訊-公眾號，侵刪)