618電商購物節(jié)已正式落下帷幕，據(jù)京東官方披露的數(shù)據(jù)顯示，618期間累計下單金額超3793億元，26個店鋪的下單金額突破10億元，新品銷售件數(shù)占比同比增長超20%，30多個趨勢品類成交額同比增長超10倍……

618高增長的家居品類

適老家居 | 個性化定制 | 智能品類 | 高顏值品類

京東618期間，智能床墊、智能花灑、智能消毒牙刷架等超6個智能品類成交額同比增長超5倍。地毯、琺瑯鍋、悅己香薰、原創(chuàng)設計師家具、極簡門、可調(diào)色小罐漆、奶油風格家具等超10個高顏值品類成交額同比增長超5倍。定制廚房、定制衛(wèi)浴、拎包入住、燈光設計等個性化定制服務成交額同比增長超6倍。適老馬桶、適老功能床，以及針對老年人居家安全的適老裝修套餐成交額同比增長超10倍。

在萬千品質(zhì)好物集結(jié)的京東新百貨居家頻道，消費者對美好生活的升級需求更得到集中釋放。自5月31日晚8點京東618正式開啟以來，超60個居家品類全時期成交額同比增長超5倍，超千個居家品牌全時期成交額同比增長超5倍。

618涌現(xiàn)的家居爆品

智能馬桶 | 智能晾衣機 | 深睡枕頭 | 地板

今年618期間，京東居家攜手國內(nèi)外知名品牌，融合爆品方法論中的痛點法則、尖叫點法則、爆點法則等“金三角法則”，開啟了“百大爆品”計劃。其中，“痛點”是廠商結(jié)合京東側(cè)和用戶反饋的聲音進行設計、生產(chǎn)，“尖叫點”是性價比和服務，“爆點”則是囊括京東站內(nèi)外的營銷曝光。在這一方法論的加持下，每款精心研發(fā)的爆品都收獲了熱烈反饋，得到消費側(cè)和商家側(cè)的雙向認可。

以京東居家“百大爆品”計劃中的三款為例。主打“關門0.8秒自動鎖門”賣點的小米全自動智能門鎖，精準捕捉“痛點”，在以科技感提升年輕男性這一智能門鎖主力用戶群感知的同時，填補了“千元左右的全自動”市場空白。過往秒殺最低價129元/平米，此次配合京東618給出109元/平米“史低價”的圣象強化復合地板，將“尖叫點”進行了生動詮釋。

綜合京東618全時期的表現(xiàn)來看，九牧智能馬桶S400、米家智能晾衣機、雙立人刀具套裝、翼眠深睡格子枕頭、圣象地板成為最受歡迎的人氣爆品。

618家居消費行為的轉(zhuǎn)變

服務型消費已成主流

數(shù)據(jù)顯示，今年京東618期間，70%年輕人群（25-35歲）選擇了享受“省心裝”服務。據(jù)悉，京東居家的“省心裝”服務是貫穿居家商品“送、裝、退、用、換、養(yǎng)、修”全周期的人性化服務，旨在讓更多消費者切身體會到家裝無難事，目前已覆蓋超6900萬款商品，為用戶提供全周期、全渠道、全場景、全時段的服務保障。

618期間，京東居家聯(lián)合214個品牌參與“先行理賠”發(fā)聲，為用戶傳達物流破損包解決、180天質(zhì)量問題可退換、產(chǎn)品責任無憂保障的心智，并聯(lián)合點亮北京、深圳、廣州等超10座核心城市地標。

由此可見，隨著年輕一代逐漸成為家裝主力消費人群，傳統(tǒng)行業(yè)模式已無法有效滿足他們對“商品+服務”的需求，服務型消費已是當下年輕人家裝消費主流。

（圖片來源：77度，侵刪）