2020年,平均每個(gè)中國(guó)人花了多少錢?答案是21210元,其中30.2%花在了吃喝上,24.6%花在了居住消費(fèi)上。如果以七普人口數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算,可以看出,“居住消費(fèi)”已經(jīng)是一個(gè)規(guī)模高達(dá)六萬(wàn)億的市場(chǎng)。
隨著中國(guó)套戶比接近國(guó)際均衡水平(1.1),人們的居住需求也漸漸從“居者有其屋”向“居者優(yōu)其屋”轉(zhuǎn)變。在滿足基本住宿需求的前提下,舒適健康類居住需求的消費(fèi)比重,將逐步提升。
今日家居(Furniture Today)在針對(duì)家庭住房“舊改升級(jí)”的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),二手房業(yè)主對(duì)于衛(wèi)生間和廚房的空間改造需求最為明顯,且60.22%的人覺(jué)得在翻新后要換掉馬桶、浴室柜等衛(wèi)浴產(chǎn)品。
一位經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)設(shè)計(jì)師F小姐告訴筆者,衛(wèi)浴是家庭公共空間中使用頻次最高的地方,要提升居家幸福指數(shù),絕對(duì)繞不開(kāi)這里。而乘著這股居住品質(zhì)升級(jí)的東風(fēng),中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模,也達(dá)到了驚人的1906億元。

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01.智能化滲透加速,分層與升級(jí)同步
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展史,既是一部國(guó)人生活方式的變遷史,也是一部家庭衛(wèi)生空間的進(jìn)化史。90年代出生的筆者沒(méi)見(jiàn)過(guò)家屬院的公廁,但也見(jiàn)證著家里的衛(wèi)生間從一個(gè)變成了兩個(gè),便器從蹲廁進(jìn)化成了馬桶。
2018年,筆者用實(shí)習(xí)工資給家里換了智能門鎖和智能馬桶蓋。今年國(guó)慶放假回老家時(shí),發(fā)現(xiàn)曾念叨著“這筆錢花得不值”的老母親,私下已經(jīng)給主衛(wèi)換上了智能馬桶。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)處于不同發(fā)展階段,人們的生活方式和消費(fèi)理念也會(huì)相應(yīng)改變。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)預(yù)測(cè),2020年全年中國(guó)智能坐便器全渠道銷售量將達(dá)到408.1萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)20.1%;銷售額將達(dá)到142.2億元,同比增長(zhǎng)14.8%。

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與高增速相對(duì)的是,目前智能馬桶的普及率仍處于較低水平,滲透率不足5%。在日本,這一數(shù)字則是80.2%。
智能坐便器滲透率低,一方面是產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)的時(shí)間段較晚,消費(fèi)者認(rèn)知程度不高;一方面則是因?yàn)橹袊?guó)幅員遼闊、人口基數(shù)龐大,消費(fèi)升級(jí)與消費(fèi)分層是同步的。
一線城市家庭絕大部分已經(jīng)用上了坐便器,有的偏遠(yuǎn)地區(qū)可能還沒(méi)把旱廁換成沖水廁所。未來(lái),隨著居民收入增加,中等收入人群擴(kuò)大,生活水平、消費(fèi)能力提升與人口老齡化進(jìn)程加快,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)智能馬桶的需求也將不斷釋放。
按照中怡康對(duì)市場(chǎng)的需求推測(cè),2024年,中國(guó)智能馬桶普及率有望達(dá)到10%。可以想象,這是一個(gè)多么龐大的市場(chǎng)。
02.從智能馬桶蓋到智能一體機(jī)
2020年,智能坐便器迎來(lái)量額雙增,且增速遠(yuǎn)超預(yù)期。同時(shí),我們也觀察到了一個(gè)有趣的現(xiàn)象。那就是在零售渠道,智能一體機(jī)的量額增速,比智能馬桶蓋表現(xiàn)得更亮眼。

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而從奧維云網(wǎng)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看:在智能馬桶蓋市場(chǎng),國(guó)際品牌依然占主導(dǎo)地位,在智能一體機(jī)市場(chǎng),中國(guó)本土品牌則后來(lái)居上,占到了65%左右的市場(chǎng)份額。可見(jiàn)在智能如廁方面,中國(guó)消費(fèi)者本對(duì)本土品牌的認(rèn)可程度已經(jīng)今非昔比。

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精裝修渠道,國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)同樣亮眼。雖然國(guó)際品牌依然占據(jù)較多市場(chǎng)份額,但國(guó)產(chǎn)品牌正在迎頭趕上。尤其國(guó)產(chǎn)品牌恒潔,在精裝市場(chǎng)的智能馬桶配套規(guī)模(今年1—7月)同比增長(zhǎng)了6倍。
近三十年來(lái),隨著企業(yè)生產(chǎn)能力及工藝技術(shù)水平的不斷提高,國(guó)產(chǎn)品牌已經(jīng)逐步擺脫了對(duì)國(guó)外技術(shù)的依賴,具備了自主研發(fā)創(chuàng)新的能力。但高端市場(chǎng),相對(duì)于國(guó)際品牌而言,滲透率依然不高。
這并不是因?yàn)榧夹g(shù)和產(chǎn)品上的落后,而是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)品牌起步較晚,發(fā)展時(shí)間較短,中高端市場(chǎng)的品牌心智已經(jīng)成型,后起之秀想切入非常困難。
且大多數(shù)本土品牌一開(kāi)始主要面向大眾市場(chǎng),在消費(fèi)者認(rèn)知中,這些品牌就應(yīng)該“提供高性價(jià)比的產(chǎn)品”。中低端市場(chǎng)的龐大規(guī)模,價(jià)格、品質(zhì)、成本之間的“不可能三角”,都讓國(guó)產(chǎn)品牌對(duì)進(jìn)入高端頗為謹(jǐn)慎,直到兼具“電器”與“衛(wèi)浴”雙重屬性的智能馬桶出現(xiàn),才為國(guó)產(chǎn)品牌進(jìn)入高價(jià)位段鑿開(kāi)了一條縫隙。
面對(duì)這個(gè)機(jī)會(huì),有的品牌選擇裹足不前,有的品牌選擇縱身一躍。從此以后,有人換道超車,風(fēng)生水起;有人固守圍城,節(jié)節(jié)敗退。
03.從衛(wèi)浴“老玩家”到智能衛(wèi)浴領(lǐng)軍者
過(guò)去,國(guó)際品牌靠吃老本就能吃遍高端市場(chǎng)。他們很少針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行研發(fā),而正是這種“傲慢”與“疏忽”,給了像恒潔這樣深入研究中國(guó)消費(fèi)者使用習(xí)慣,并提供針對(duì)性解決方案的企業(yè)機(jī)會(huì)。
2016年,基于對(duì)中國(guó)家庭使用場(chǎng)景的分析與洞察,恒潔衛(wèi)浴推出“智能雙Q”系列坐便器,宣告衛(wèi)浴國(guó)貨正式進(jìn)入智能時(shí)代。其中的爆款產(chǎn)品恒潔Q9智能一體機(jī),不但因?yàn)閯?chuàng)新技術(shù)獲得了消費(fèi)者的青睞,也讓國(guó)產(chǎn)智能馬桶首次站穩(wěn)了高端產(chǎn)品線。

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憑借新品類打開(kāi)了消費(fèi)者的心智與品牌認(rèn)知的恒潔,成功進(jìn)軍高端衛(wèi)浴市場(chǎng)。而持續(xù)推出的爆款背后,則是恒潔對(duì)基礎(chǔ)研究與核心技術(shù)的重視。
23年來(lái),恒潔已經(jīng)積累近千項(xiàng)衛(wèi)浴核心專利技術(shù),得到國(guó)家CNAS實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家水效實(shí)驗(yàn)室等諸多權(quán)威資質(zhì)認(rèn)可,多次承擔(dān)與國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的專項(xiàng)研究工作,并成為60多份國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參與制定者,技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)實(shí)力始終位居行業(yè)前列。
04.三大研發(fā)中心共筑品牌未來(lái)基石
今年10月25日,恒潔技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)中心暨產(chǎn)品技術(shù)發(fā)布會(huì)如約開(kāi)幕——全新打造的恒潔創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)中心占地面積超2800㎡,新增研發(fā)專家、工程師超200人,是恒潔衛(wèi)浴繼深圳地區(qū)的智能研發(fā)中心、佛山三水產(chǎn)品開(kāi)發(fā)性能研發(fā)中心兩大研發(fā)中心后,所建設(shè)的第三家自主研發(fā)中心。
至此恒潔已經(jīng)擁有總面積超6000㎡的研發(fā)實(shí)驗(yàn)中心,全力服務(wù)衛(wèi)浴產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)品可靠性檢測(cè)實(shí)驗(yàn)。能夠進(jìn)行覆蓋智能產(chǎn)品、陶瓷潔具、浴室柜、五金龍頭、淋浴房及浴缸等五大品類的理化和機(jī)械等綜合性測(cè)試。三大實(shí)驗(yàn)研究中心分別從不同的研究方向,共同筑成了“品質(zhì)智造新國(guó)貨”的基石。恒潔將通過(guò)這塊基石,滿足產(chǎn)品品質(zhì)、創(chuàng)新技術(shù)儲(chǔ)備、中國(guó)家庭差異化需求,持續(xù)打造中國(guó)“新居住消費(fèi)”爆款。

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恒潔集團(tuán)CEO丁威表示,企業(yè)未來(lái)最大的紅利將是科技研發(fā)和自主創(chuàng)新能力,恒潔的機(jī)會(huì)點(diǎn)在于將衛(wèi)浴空間作為一個(gè)整體,為中國(guó)市場(chǎng)提供具有針對(duì)性的衛(wèi)浴全場(chǎng)景解決方案。全新技術(shù)研發(fā)中心的建立,研發(fā)能力的強(qiáng)化,都是為了超越國(guó)際品牌而訓(xùn)練的“進(jìn)球標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作”。
從“極致產(chǎn)品”的突破到“衛(wèi)浴場(chǎng)景解決方案”的覆蓋,從衛(wèi)浴行業(yè)的“老玩家”到引領(lǐng)國(guó)貨的“智能新勢(shì)力”,恒潔一步一個(gè)腳印,走得很穩(wěn)。
這個(gè)闖入高端衛(wèi)浴市場(chǎng)的新國(guó)貨也讓我們相信,中國(guó)的消費(fèi)者越來(lái)越喜歡“新國(guó)貨”,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的情感因素,而是因?yàn)榇罅康难邪l(fā)投入,讓中國(guó)制造業(yè)的研發(fā)能力、創(chuàng)新能力、品質(zhì)保障能力與過(guò)去相比不可同日而語(yǔ)。
05.持續(xù)迭代,創(chuàng)新永不停止
如今,經(jīng)過(guò)不斷地摸索創(chuàng)新,中國(guó)智能衛(wèi)浴行業(yè)已步入發(fā)展中期。國(guó)際品牌們也開(kāi)始放下身段,針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需求提煉賣點(diǎn),市場(chǎng)中新、老品牌之間的較量將變得更為激烈。
隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)體驗(yàn)的追求,品牌兩極分化現(xiàn)象將越發(fā)凸顯。研發(fā)出令消費(fèi)者滿意,具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,將成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
這場(chǎng)戰(zhàn)役,比的是持久力、反應(yīng)力和創(chuàng)新力。每個(gè)品牌都需要調(diào)整心態(tài),空杯歸零,重新審視自身產(chǎn)品,重新剖析消費(fèi)者需求,面對(duì)不斷改變的市場(chǎng)環(huán)境,持續(xù)進(jìn)行自我迭代。
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