10月15日，“廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)喬遷盛典暨居美·建材網(wǎng)佛山服務(wù)中心成立盛典”在佛山南海華鴻科創(chuàng)廣場(chǎng)隆重舉行?；顒?dòng)當(dāng)天，廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣東威法定制家居股份有限公司董事總經(jīng)理王超先生，廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)秘書長(zhǎng)鐘娟女士，廣東省定制家居協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)曾勇先生，廣東省門業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)徐生先生等一眾嘉賓蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。

活動(dòng)伊始，居美·建材網(wǎng)營(yíng)銷總經(jīng)理戴慧女士發(fā)表了精彩的開場(chǎng)致辭。她指出：“經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)半年的緊張籌建與運(yùn)作，居美·建材網(wǎng)佛山服務(wù)中心終于進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段。這是居美·建材網(wǎng)提升跨區(qū)域服務(wù)能力的重要里程碑，居美·建材網(wǎng)佛山服務(wù)中心的成立不僅肩負(fù)著為廣東及周邊地區(qū)家居產(chǎn)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重大使命，更表明著居美·建材網(wǎng)扎根行業(yè)、深度賦能品牌的重要決心?！?/strong>

（居美·建材網(wǎng)營(yíng)銷總經(jīng)理戴慧女士）

深耕市場(chǎng) 立足服務(wù)

經(jīng)過23年的發(fā)展沉淀，居美·建材網(wǎng)形成了1個(gè)大綜合門戶，13個(gè)垂直門戶的網(wǎng)站集群——衣柜網(wǎng)、門窗網(wǎng)、地板網(wǎng)、櫥柜網(wǎng)、衛(wèi)浴網(wǎng)、陶瓷網(wǎng)、木門網(wǎng)、頂墻網(wǎng)、凈水器網(wǎng)、集成灶網(wǎng)等等，基本覆蓋家居建材行業(yè)所有主流品類。

與此同時(shí)，作為家居建材行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)招商模式的開創(chuàng)者，截止2021年，居美·建材網(wǎng)已累計(jì)服務(wù)了家居建材企業(yè)3200+以上，客戶群體遍布全國(guó)，其中廣東是最為重要的客戶聚集地之一。

（居美·建材網(wǎng)長(zhǎng)沙總部大樓）

而廣東佛山作為家居產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)打造的超萬億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群之一，南海區(qū)是其重要主力軍。據(jù)了解，目前南海家居產(chǎn)業(yè)擁有市場(chǎng)主體4萬多戶，其中企業(yè)近3萬家；背靠雄厚制造業(yè)基礎(chǔ)，南海培育出了一批占據(jù)家居行業(yè)龍頭和產(chǎn)業(yè)核心地位的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，其中包含上市企業(yè)8家。

基此背景下，為更好地整合區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)以廣東為中心的珠三角地區(qū)客戶溝通與行業(yè)交流，居美·建材網(wǎng)佛山服務(wù)中心落地佛山南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)嶺南路華鴻科創(chuàng)廣場(chǎng)。

那么從服務(wù)的基本屬性來講，本次居美·建材網(wǎng)在佛山服務(wù)中心的成立，將在三大維度有效升級(jí)客戶服務(wù)。

第一，服務(wù)的效率性。對(duì)于客戶來講，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的背后，高效是最基礎(chǔ)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

居美·建材網(wǎng)服務(wù)中心進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)后，憑借地理優(yōu)勢(shì)，將極大地提升廣東地區(qū)客戶服務(wù)的反應(yīng)速度與及時(shí)性。

第二，服務(wù)的連續(xù)性。對(duì)于任何公司來講，在提供服務(wù)時(shí)，能否保持在時(shí)間、對(duì)象和內(nèi)容及質(zhì)量上的連續(xù)性，關(guān)系著客戶群體的穩(wěn)定性與粘性。

新建的佛山服務(wù)中心，居美·建材網(wǎng)已派專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)入駐，未來將為客戶提供連續(xù)的、高質(zhì)量的定制化服務(wù)。

第三，服務(wù)的規(guī)范性。服務(wù)客戶的目的在于維持良好的客戶關(guān)系，而科學(xué)、規(guī)范、合理的服務(wù)，不僅有利于提高公司服務(wù)水平，也保證了諸多服務(wù)客戶活動(dòng)的質(zhì)量。對(duì)此，居美·建材網(wǎng)佛山服務(wù)中心在開辦前，對(duì)所有入駐成員以及后方配合人員，進(jìn)行了全面統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，以便形成規(guī)范化的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，更好地達(dá)成客戶滿意度。

創(chuàng)新發(fā)展 融合賦能

23年深耕市場(chǎng)，專注服務(wù)，居美·建材網(wǎng)憑借對(duì)品牌與經(jīng)銷商的深度賦能，贏得了市場(chǎng)廣泛的認(rèn)可與良好的口碑。截止目前，居美·建材網(wǎng)已擁有家居建材行業(yè)經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫(kù)500萬+，累計(jì)服務(wù)2380個(gè)城市和地區(qū)。

而伴隨家居建材產(chǎn)業(yè)的縱深推進(jìn)，行業(yè)正迎來新一輪的轉(zhuǎn)型升級(jí)。為順應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)的新需求，居美·建材網(wǎng)則全力打造新媒體矩陣，在內(nèi)容營(yíng)銷板塊不斷創(chuàng)新，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

相信此次，居美·建材網(wǎng)與廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合后，將攜手為家居企業(yè)更好地做好各項(xiàng)落地服務(wù)，共同促進(jìn)行業(yè)資源整合，助力企業(yè)提升綜合實(shí)力，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏。

（圖文來源：中華建材網(wǎng)，侵刪）