經過記者的多方采訪和調查,發(fā)現(xiàn)在北京的櫥柜市場里有這樣一個尷尬的事實:品牌櫥柜在整個櫥柜市場的分量越來越大,但還是有超七成的櫥柜產品訂單出自那些不知名的,甚至毫無品牌的民間作坊。
從一開始,櫥柜小作坊就一直寄生在這個龐大的家居市場中,并且一直占據(jù)著自己不可撼動地位。即使是最近幾年櫥柜品牌的普及已經逐步深入,還是很難打破櫥柜游擊隊的銷量霸王地位。對此,品牌櫥柜企業(yè)該如何應對?
小作坊 大銷量
北京某公司職員先生正在裝修,雖然他早就聽說過品牌櫥柜價格高的離譜,但是在家居賣場轉了一圈之后還是著實吃了一驚。他告訴記者,同樣的櫥柜款式,用品牌櫥柜裝一個廚房要上萬元,而一些小品牌或者小作坊只要3、4千元就可以了。雖然知道品牌櫥柜和非品牌櫥柜的品質有一定差別,但是巨大的價格落差還是讓他選擇了非品牌櫥柜。
據(jù)孫先生介紹,在他的同齡人中,有相同經歷的人占據(jù)了大多數(shù)。
在記者的走訪中發(fā)現(xiàn),很多櫥柜作坊的門臉不大,但是客流卻不小。雖然單筆成交額不高,但成交總量卻也很可觀。特別是在北京周邊地區(qū),如大興、昌平、通州等,這種情況更加普遍。很多來這里的消費者表示,裝修資金的限制是他們選擇這里的主要原因。
除了作坊店,很多小家裝公司也可以代做櫥柜。一位姓劉的消費者告訴記者,如果在接受家裝公司裝修服務的同時,也選擇了他們的櫥柜,這樣就會大大節(jié)約成本,而且還能避免改水、改電等麻煩的困擾。家裝公司的“一條龍”服務確實為消費者避免了很多裝修中的額外投入,因此也就順其自然的大有市場了。
還有相當一部分櫥柜市場被“小品牌”櫥柜企業(yè)霸占。他們有自己的生產基地和銷售渠道,大多選擇在郊區(qū)建廠降低生產成本,然后在賣場銷售賺得一定人氣。相比于大品牌櫥柜,他們在生產成本和銷售渠道過程中的資金節(jié)約就成了最大的法寶。
據(jù)記者在某家居賣場的調查,一款同樣款式和工藝的櫥柜產品,歐派、金牌、科寶等品牌要賣到3000元/延米—4000元/延米,而小品牌櫥柜只要1280元/延米,銷售員表示價格還能再商量。這樣的價格優(yōu)勢,也成為很多消費者在對品牌櫥柜望而生畏之后選擇的主要目標。
低價原因
既然有這么多人選擇作坊櫥柜,這背后的原因是什么呢?據(jù)調查,低價是最主要的原因。
據(jù)一位業(yè)內資深人士介紹,成本投入決定了產品價格。品牌櫥柜的生產線需要幾十萬甚至上百萬的前期投入,而作坊櫥柜基本不需要什么投入就能開始生產,這主要是因為櫥柜行業(yè)的技術含量不高,入行門檻低所決定的。再有員工的培養(yǎng)也是品牌企業(yè)所必不可少的,資金的投入與產出自然需要一定的利潤來維持。
此外,銷售渠道的建設也是控制產品價格主要因素。家賣場租金自然不能和櫥柜小作坊的幾本畫冊的成本相提并論,小作坊在這一輪中又占據(jù)了價格的先鋒。櫥柜是定制化的產品,決定了其的生產周期長。從櫥柜在賣場中的樣品制作,到簽訂銷售,再到櫥柜的制作和安裝等,需要資金回籠周期也較長,因此需要大量的利潤作為經營周轉。
在安裝和服務上櫥柜作坊雖然比不上大品牌企業(yè)正規(guī)和到位,但是也有自己的一套生存法則。安裝櫥柜的技術含量較低,而且經常是在前期的改水、改電過程中就已經溝通好的,因此矛盾不是很突出。
大鐘寺藍景麗家世紀櫥柜的銷售人員指著一款櫥柜告訴記者,“這個確實是模仿歐派的一款經典歐式風格的櫥柜,但是我們的產品質量和售后服務和他們都是一模一樣的。只是我們沒有設計成本和廣告成本在里面,所以我們櫥柜就是非常有價格競爭力。”
某網家居網設計論壇版主“空間蜘蛛”告訴記者,據(jù)他多年的經驗來說,工薪階層消費者選擇1200元/延米—2200元/延米的用戶占大多數(shù)。品牌櫥柜附加值主要來源于產品的設計元素和宣傳元素,而消費者是否買賬還是個未知數(shù)。最重要的是,目前看來,品牌櫥柜的技術含量相比于普通櫥柜沒有絕對的優(yōu)勢,而且研發(fā)工作做的并不到位,以至于被其他小企業(yè)剽竊產品設計之后,在市場上很難形成絕對的競爭力。
低價之下的隱憂
櫥柜作坊雖然占據(jù)著一定的市場份額,但是不可忽視的是他也存在很多問題。業(yè)內人士提醒消費者,不可避免有部分櫥柜小作坊在打游擊戰(zhàn),消費者需要維權時就會有一定困難。即使是當時沒有問題,櫥柜作為易損易耗品也會在將來的幾年出現(xiàn)滑軌等小問題,到時候的修理就很難找到商家了。
但某櫥柜企業(yè)的銷售負責人告訴也告訴記者,針對于一般的防潮板、大芯板等板材的使用,品牌企業(yè)和非品牌企業(yè)之間沒有太大的區(qū)別,只要是對生活品質沒有苛刻的要求,一般的櫥柜產品都能滿足消費者的使用。
存在即合理,在櫥柜品牌產品和非品牌產品之間的巨大價格差異下,很多消費還是選擇了非品牌櫥柜產品。但小作坊產品的存在的質量、服務、環(huán)保等問題也同樣深刻。北京工商聯(lián)廚衛(wèi)行業(yè)商會秘書長牟勇認為,最終決定櫥柜作坊生死大權的還是市場,如果他們很難做好產品質量和服務,必將很難長期占領櫥柜市場。